Ofengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

Helmut H auf

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Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung durch Herrn Lochner und haben uns somit für einen neuen Ofen entschieden. Wir können die Firma Hark nur weiterempfehlen. Viele Grüße aus Fuchsstadt

Stefan S auf

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Sehr gute Beratung und sehr freundlicher und netter Kontakt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Können wir nur empfehlen..... Nachtrag: gekürzt auf 2 Sterne von 5 Schlechter Service , Subunternehmer hat bei der Vermessung mehr als schlecht gearbeitet ( Karminbank verkratzt, einfach Stromkabel abgezwickt und alle Sicherungen raus gehauen, danach war der Ofen bis zum neuen stillgelegt....also den ganzen Winter) Telefonhotline mehr als 15 Gespräche und kein Lösung für kaputt gemachte Sachen bzw den Winter ohne Ofen. Also wir dachten echt, dass man am besten zu einem Profi geht und mehr Geld ausgibt aber wir sind mehr als enttäuscht uns nicht zufrieden. Einmal und nie wieder! Wir werden weiter anschreiben und mit der Hotline telefonieren... 2 Sterne weil der neue Ofen sein Job gut macht aber der Ärger ist es nicht wert....

Christian H auf

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Supernette und kompetente Beratung! Toller Service, faire Preise! Kann ich definitiv empfehlen!

KH F auf

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Gekauft haben wir unseren Ofen 2014 und erhielten eine sehr gute Beratung durch den damaligen Verkäufer H. Spörer. Lieferung und Einbau klappten ebenfalls problemlos. Nach ca. 4 Monaten begann der Kaminofen Merano von Skantherm zu rosten. Auf die Bitte sich das einmal anzusehen erhielten wir durch den Firmeninhaber H. Greulich nur per "Ferndiagnose" anhand eines Fotos die Antwort, es müsse feuchtes Holz oder der Kaminabzug sein, nichts anderes käme in Frage. Beides können wir so nicht bestätigen. Herr Greulich war nicht dazu zu bewegen persönlich vorbeizuschauen (15-20 km) und sich vor Ort zu überzeugen. Zum einen habe er zur Zeit keinen Verkäufer da, zum anderen, wer würde ihm den Aufwand bezahlen? So stellen wir uns Kundenservice während der Garantiezeit keinesfalls vor. Nach dem Verkauf ist man hier scheinbar "abgehakt". Vermutlich wundern sich solche "Fachhändler", warum Kaminöfen auch in Baumärkten verkauft werden? Evtl. nicht nur weil es billiger ist, sondern weil man da nichts anderes erwarten würde. Ich kann die Fa. Greulich bei diesem Serviceverhalten nicht weiterempfehlen.