- Positiv
- 91%
- Neutral
- 2%
- Negativ
- 7%
Google- 103 Bewertungen
Bewertungen
Den einen Stern gebe ich für den Service, wenn es um den Kauf eines Kaminofens geht. Der ist nämlich super und man gibt sich sehr viel Mühe. Wir haben auch einen ganz tollen, optisch schönen Ofen für uns gefunden. Leider macht dieser doch mehr Dreck, als erwartet. Man hat uns andere Dinge versprochen. Der weitere Service ist miserabel. Wenn es um Probleme, Fragen und allgemein Kundenservice geht, erreicht man niemanden. Per WhatsApp oder E-Mail h…
Finger weg von Hark! Massenabfertigung ohne geeigneten Service im Problemfall. Wir haben vor ca. 4 Jahren einen Kamin für ca. 12.000€ dort gekauft und jetzt, wo wir ein Problem haben, können wir seit Wochen nichts erreichen, der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe und versucht noch nicht einmal, einem zu helfen. Sie wimmeln einen einfach mit der Aussage ab, es wäre ja kein Garantiefall mehr und sie können sich erst in einigen Monaten mel…
...und der 1 Stern ist auch noch zu viel. Hier wird das Auftreten des Mitarbeiters bewertet. Mit meinem alten Hark Kamin war ich zufrieden. Einen so arroganten und unfreundlichen Mitarbeiter habe ich noch nicht erlebt. Ich bin noch immer schockiert über das Auftreten des Mitarbeiters. Informationen bzgl. eines Feinstaubfilters waren falsch. Der Mitarbeiter war genervt weil viele Kunden z.Z. nur Infos zu den Feinstaubfiltern möchten. Er wollte m…
Ich kann die Firma Hark in Gießen nur weiterempfehlen. Top Beratung, sehr schöner Kaminofen und der Aufbau wurde auch sehr professionell und exakt durchgeführt. 5*
Vielen Dank an Herrn Hartstang für die gute Beratung und Betreuung beim Kauf unseres neuen Kaminofens. Da wir einen etwas peniblen Bezirksschornsteinfegermeister haben, waren einige Abstimmungen erforderlich. Herr Hartstang hat sich stets sofort gekümmert und uns die entsprechenden Bescheinigungen und Berechnungen erstellt. Bei der Anlieferung des Kaminofens war in Bezug auf den Fahrer hinsichtlich Freundlichkeit und Abstimmung der Anlieferung n…
Freundlicher Empfang durch Herrn Hartstang. Vielfältige Informationen zu meinen Fragen über Filter bez.Einsätze für unseren Kachelofen. So sieht Service aus. Vielen Dank ...!!!
Wir können die Beratung beim Kauf unseres Kaminofens nicht genug loben! Von Anfang an fühlten wir uns im Laden gut betreut, und Herr Hartstang war äußerst kenntnisreich und hilfsbereit. Er nahm sich Zeit, um uns alle erforderlichen Informationen zu liefern, unsere Fragen zu beantworten und gemeinsam nach den besten Lösungen zu suchen. Sogar außerhalb seiner Arbeitszeit stand er uns mit Rat zur Seite, was wirklich über das übliche Maß hinausgeht. …
Wir bedanken uns Ebenfalls bei Frank für die tolle Beratung und den schönen Kaminofen. Vom Verkauf bis zur Lieferung hat alles super geklappt ebenfalls der Einbau.
Vielen herzlichen Dank an Herrn Hartstang für die richtig tolle Beratung. Sieht richtig toll aus. Wir können die Filiale in Frankfurt nur weiter empfehlen
Danke an Herrn Hartstang für die tolle Beratung. Auch der Einbau lief problemlos inklusive Inbetriebnahme
Danke an die Firma Hark für die schnelle Lieferung des Ofens
Die besten Kaminöfen. Einziger Hersteller, der noch in Deutschland produziert. Derzeit etwas längere Lieferzeiten. Zum empfehlen.
Danke für Pünktliche Lieferung vor Weihnachten. Auch nochmals Danke an Herrn Hartstang für seinen Einsatz.
