Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
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4%
Negativ
2%
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443 Bewertungen
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Rainamora

Nachdem man Online einen Preis bezahlt hat aber keine Bestätigung bekommt ruft man an um zu hören das angeblich ein ganz anderes Modell im Auftrag stehen würde. Ankommen, Handy abgeben und eine Stunde durch die Gegend laufen bis es fertig ist bleibt ja legitim aber danach dann zu hören das der Preis höher wäre und man das nachzahlen müsse bleibt eine Frechheit. Nun habe ich das "reparierte" Gerät knapp 2 Wochen (Reparatur 20.8., heute 6.9.), es g

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B. R

Kompetent. Schnell. Preiswert.

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Joachim W

Mein iPhone wollte gar nicht mehr. Ich war völlig verzweifelt, hatte alle möglichen Tipps aus dem Internet durchgespielt. Ohne Erfolg. Schließlich habe ich mich hier gemeldet. Die sehr freundlichen Herren haben mein Handy ins Hinterzimmer mitgenommen und kamen nach 3 Minuten wieder Es funktionierte alles. Ich hätte ganz viel dafür bezahlt, weil ich so glücklich war. Was hat man verlangt? Nichts! Auch so etwas gibt es noch! Danke Danke Danke!

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Lothar Z

Service okay. Nach Reparatur hatte Handy neuen defekt der vorher nicht war. Reklamiert. Wurde anstandslos kostenlos beseitigt.

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Gaby Z

Super Service, tolle Beratung, schaden sofort behoben

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Tom

Wow...echt Klasse! Sehr freundliches Personal, gute Beratung, toller Service! Mein Akku war am Ende! Schnelle Bestellung und sofortige Reperatur bzw Tausch des Akkus lief alles absolut toll!!! So muss Service sein da könnten andere von lernen.. gern wieder wenn was defekt ist! Vielen Dank an das Team für eure Leistung! War ein Samsung Flip 3

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Maria R

Top Service und super Arbeit. Sehr zu empfehlen

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Enrico K

Ich habe mein Handy-Display in diesem Laden reparieren lassen, da es defekt war. Die Reparatur dauerte viel länger als ursprünglich angekündigt, was schon ärgerlich genug war. Als ich mein Handy endlich zurückbekam, funktionierte die Face-ID nicht mehr. Auf meine Beschwerde hin wurde mir gesagt, dass ich im Vorfeld darauf hingewiesen worden sei, dass die Face-ID möglicherweise danach nicht mehr funktioniert. Diesen Hinweis habe ich jedoch definit

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David R

Sehr netter Service, Schnelle Hilfe wo andere nicht weiter wussten. Vielen Dank

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Mayank S

I have used this place for my DHL package returns. Works fine.

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Andreas J

War hier schon oft und eigentlich immer zufrieden. Habe letzte Woche angefragt was der Akkuwechsel für mein Note 20 Ultra kosten würde. Mir wurde ein Preis von 350€ genannt. Habe gefragt ob das ein Scherz ist, aber nein es war wirklich ernst gemeint. Allerdings würde ich dafür auch ein Originalakku bekommen. Ich habe das Akku jetzt in der Smartphoneklinik tauschen lassen, direkt am U-Bhf Lichtenberg. FÜR 88€ MIT ORIGINAL SAMSUNG AKKU!!! Hat gan

J
Julien L

Wir sind hingekommen und haben uns nach den Preis zu Informieren. Klang alles sehr fair. Dann am nächsten Tag angekommen ist der gesamte Preis um 30 Euro gestiegen... War uns erstmal egal. Dann hieß es wir sind in 5 Stunden fertig, wir können es dann abholen kommen. Dann waren wir da es wurde nichts gemacht... Reine Zeit Verschwendung... Da sie sehr freundlich dennoch sind muss ich ein Stern geben. Als Empfehlung Handy24Berlin am Alex hat die gle

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Eck R

Ich habe mein gesplittertes Display austauschen lassen. Freundliche, zielführende Kommunikation im Vorfeld. Freundliche Bedienung, die sich die Zeit nimmt um alles zu klären. Saubere zügige Arbeit.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Das Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße das Service Team
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Daniel S

Super, nach 2h konnte ich mein Handy abholen. Habe es dann nochmal eine halbe Stunde dagelassen, da es noch nicht richtig gepresst war - ohne zu murren, machten sie das. Ich fand meinen Ansprechpartner freundlich und kompetent. PS: Ohne Termin hin gefahren! Nur vorher online den Akku "bestellt", 4 Sterne, da besser geht immer 😂.

Antwort des Unternehmens
Hallo Profalmer Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir wissen das Geschäft mit Ihnen wirklich zu schätzen. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir in Zukunft für Sie tun können.
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Blondi B

Bin trotz schlechter Erfahrungen wieder hingegangen. Beim Überspielen von Bildern auf Karte, viele, sehr viele Bilder verschwunden. Nicht schön ! Andenken weg. Dafür 49 Euro bezahlt. Der Gipfel ! Handy funktioniert auf einmal nicht mehr. Mitarbeiter sagt, kann es nicht reparieren, sehr alt, bekommt keine Teile mehr, Displayschaden !!!!!!!! Erkennt es durch rauf schauen. Von Freundlichkeit war der Mitarbeiter nicht überschüttet worden. Keine Kund

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Thomas B

Für den ersten Besuch vergab ich wegen der Freundlichkeit und der schnellen Erledigung fünf Sterne. Das muss ich nun leider revidieren. Ich war in der Handyklinik in den Borsighallen zum Akkutausch bei einem IPhone. Leider entlädt sich der neue Akku auch sehr schnell. Es gibt nur eine leichte Verbesserung zu vorher. Es wurde ein No-Name Akku verbaut, liegt vielleicht daran. Apple gibt wohl keine Originalteile raus, aber auch bei NoName Produkten

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Sven S

Ich habe mein iPhone 14Pro fallen lassen und fand die Handyklinik bei meiner Recherche. Der Kontakt per WhatsApp, wie auch per Telefon war absolut nett, hilfreich und zielführend. Mein Handy wurde in der, auf der HP angegebenen Zeit, repariert. Es ist nicht zu erkennen, dass es mal einen Schaden hatte. Es gab keine versteckten Kosten. Ich bin so begeistert von der Arbeit und dem Kundenkontakt, dass ich diese durchweg positive Bewertung hinter

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Antwort des Unternehmens
Lieber Sven, herzlichen Dank für die so ausführliche und überaus nette Bewertung und die tollen 5 Sterne über die wir uns sehr freuen. Das Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße das Service Team