Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ich bedanke mich sehr an Herrn Benediht und Georg und deren Kollegen für die Super nette Beratung und für die Reparatur von meinem Blauen Fahrrad. (Damenfahrrad). Super faire Preise und tolle Beratung. Ich und meine Familie-Freunde werden definitiv wieder vorbei kommen. Danke nochmals 😊 Ich habe das Fahrrad morgens abgegeben und nachmittags war das schon fertig :) Liebe Grüße :))
Hatte 2 E Bikes zur Inspektion. Terminabsprache Annahme und Abholung war OK. Nach erster Probefahrt scheint auch alles in Ordnung zu sein. Leider wurden mir im Vorfeld bei der Terminvereinbarung andere Preise genannt. Die jetzt verlangten waren erheblich höher. Es wurde auch keine Einigung ermöglicht , nur die lappidare Aussage das es nicht sein könnte das man mir die günstigeren Preise am Telefon gesagt hätte. Es war auch nichts im Terminkalende…
Fremdmarken werden nicht angenommen und das Problem wird sich nicht mal angesehen, schade. Update: Ich halte die Rezension weiterhin für gerechtfertigt, da sich das Problem nicht angesehen und ich direkt abgewiesen wurde. Den Fremdmotor als Begründung zu nennen, obwohl es nicht um den Motor ging und es auch kein Mittelmotor ist, ergibt für mich keinen Sinn. Updates laufen OTA und wenn der Hersteller mich explizit an eine Werkstatt weiterleitet, g…
Ich habe heute, am 19. April versucht, einen Service und Reparaturtermin für meinen zehn Monate junges Fahrrad zu vereinbaren. Der nächste mögliche Termin wurde mir f I ür den 26. August 2022 angeboten. Leider habe ich mein Fahrrad bei einem Händler gekauft, der mir eine Reparatur mit vier Monaten Wartezeit offeriert… Das darf doch nicht wahr sein! Ergänzung im August 2022: nachdem ich schriftlich um einen unverzüglich in Reparaturtermin gebeten …
Während einer mehrtägigen Radtour bekamm ich eine Panne, die ich nicht selber beheben konnte. Die Werkstatt sprang sofort ein und nach einer halben Stunde konnte ich wieder weiterfahrern. Hierfür nochmal herzlichen Dank! Meine Radtour samt gebuchten Hotel hätte ich sonst abbrechen müssen. Der Service war sehr schnell und wurde fachmännisch durchgeführt, der Preis war auch ok. Schade, dass es eine solche Werkstatt nicht bei mir um die Ecke gibt.
Bisher bin ich sehr zufrieden. Stets freundliche und nette Bedienung, die die nötige Ruhe hat und sich auch die Zeit nimmt, Fragen kompetent zu beantworten. Auch die Werkstatt hat mich bisher nicht enttäuscht.
Sehr freundliche Bedienung, tolle Beratung, das Fahrrad wurde individuell eingestellt und bei Fragen darf ich gerne wieder kommen.
Erstklassiger Kundenservice. Freundlichst, sehr kompetent, zuverlässig, allerbester Reparaturservice. Die Mitarbeiter beheben auch gleich Notwendiges mit, was ich noch gar nicht erkannt hatte. Wer Premium mag, der gehe zu Fahrrad-Rottstock.
Top Werkstatt! Laufräder innerhalb kurzer Zeit nachgespannt und zentriert. Vielen Dank für den schnellen und kompetenten Service 👌
Fahrrad Rottstock ist seit dem Frühjahr 2019 Kooperationspartner beim ersten freien Lastenrad im Kreis Gütersloh - gemeinsam mit ADFC, GNU und der Umweltstiftung. Das freundliche Team von Fahrrad Rottstock hält das „Gustaf“ getaufte Lastenrad in perfektem Zustand und wickelt zu unserer vollsten Zufriedenheit alle Ausleihen ab - und das ohne finanzielle Gegenleistung. Herzlichen Dank dafür!
Solch ordentlich, aufgeräumte, bestens organisierte Werkstatt, aber auch Ladenlokal habe ich in 40 Jahren Radsport, noch nirgends gesehen. 1a kann man nur sagen!!!!!! Topservice!!!!!