Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Beim Rad meiner Gattin war der Ständer abgebrochen- ohne Anmeldung vorbeigeradelt und in 5 Minuten hat eine sehr nette Mitarbeiterin ihn für 11 € getauscht - Kundenservice, den man heute eigentlich nicht mehr erwartet, absolut top 👍👍👍👍👍
Der GF selbst hat sich sehr viel Zeit genommen! Das Bile wurde für mich zur Probe extra aufgebaut. Toller erster Eindruck!
Die technische Beratung war gut. Wenn einem gesagt wird, dass man z.B. bei fertiger Reparatur angerufen wird, sollte man einplanen, dass man selber mehrfach anrufen muss.
Mit großer Vorfreude wollte ich heute mein Traumrad abholen und musste leider feststellen, dass zugesagte Dinge nicht umgesetzt wurden. Dies kann sicher passieren, doch dass ich den bereits zugesagten und bezahlten! Artikel erneut bezahlen sollte, verwunderte mich doch sehr. „Egal“, ich nahm den Kompromissvorschlag an und sagte, dass ich den Aufpreis bezahle (es ging um 0,9% des bereits bezahlten Gesamtpreises) Aufgrund meiner Äußerung, dass die…
In den letzten Jahren habe ich dort für 15.000 Euro Fahrräder gekauft. Heute habe ich bei Herrn Männel nachgefragt, ob man mir beim Verkauf des letzten Fahrrades auf Provisionsbasis helfen kann. Dies wurde verneint. Für mich sieht Kundenbindung anders aus und Radsport Schiffner ist für mich Geschichte.
Wir waren heute wegen eines Schindelhauer Bikes dort und wurden extrem freundlich und kompetent beraten. Waren schwer beeindruckt. Wenn es möglich wäre, bekäme Hr. Schiffner von uns 6 Sterne! Absolute Empfehlung 👍👍
Falsche Versprechungen die dann nicht in Kraft treten. Kundenservice gleich null. Wird sich nicht um Ersatzteile gekümmert oder haben noch nicht mal gängige Sachen auf Lager. Also mit einer der schlechtesten Fahrradläden in ganz Kreis Gütersloh von Preisleistung und Kundenservice. Ebenfalls werden keine Alternativen angeboten und die Fahrradtechnische Einschätzung ist sehr schlecht. Es wird mit Qualität und Sicherheit geworben , was leider auch n…
Mein E-Bike war für eine Reifenpanne und schon zweimal zur Inspektion dort. Obwohl das Rad dort nicht gekauft wurde, hat man sich sehr freundlich und kompetent verhalten. Alle Aufträge wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Habe dort auch Regenkleidung gekauft und wurde hervorragend beraten.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ich habe mein Fahrrad über Jobrad dort gekauft und die Abwicklung ging sehr schnell und unkompliziert. Auf Wunsch bekam ich einen anderen Sattel und ein Rahmenschloss mit Kette sofort dabei. Leider ist mir beim Transport das Display gesprungen und es wurde sofort getauscht. Also mein Fazit ist ein Top Fachhändler mit super Leistung!
Bringe mein altes Hollandrad zur Werkstatt. Einfach nur ein platter Reifen also es musste wirklich NUR der Schlauch ausgetauscht werden. Das kriegen sogar viele Laien in Minuten hin. Erst mal alle freundlich, auch der Angestellte (Max), der bereit war mein Fahrrad anzunehmen. Bis dahin alles toll. Kommt wohl der Chef (bin mir nicht sicher, obs der Chef ist aber hat auf jeden Fall was zu Sagen bei Schiffner, weil ich ihn auch vor über 10 Jahren do…