Verteilung der Bewertungen

Positiv
66%
Neutral
8%
Negativ
26%
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149 Bewertungen
N
Nils H

Hallo Es war eine der schlimmsten Anlieferung , die ich bis jetzt hatte . Online habe ich einen Liefertermin mit Zeitfenster von 9 bis 13 bekommen . Bis 13.15 Uhr nichts gehört und gesehen von der Spedi . Dann habe ich 13.15 Uhr bei der Spedi angerufen und ich bekam eine neue Lieferzeit zwischen 14 und 16.00 Uhr. Auch in diesem Zeitfenster haben wir nichts geschehen oder gehört von der Spedi . Fahrer hat wahrscheinlich kein Handy von der Firma b

J
Justin T

Eines der schlimmsten Standorte von der Emons Spedition, man kommt vor 2 Uhr (um 2 ist dort Pause im Lager)und wird einfach stehen gelassen und nicht abgeladen, was einfach eine Frechheit ist. Falls wer einen Job sucht , in dem Kaffee trinken die Hauptätigkeit ist ,dann seid ihr bei Emons Spedition in Leipzig richtig.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir entschuldigen uns hiermit bei Ihnen für die Umstände. Wir prüfen intern den Vorgang. Danke! Ihr Emons-Team
R
Revilo

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Emons-Team
F
Falko E

Super Service man wurde zeitlich in einem 2 Stundenfenster über die Lieferankunft informiert. Selbst die halbe Stunde Verspätung wurde mir mitgeteilt und der Fahrer rief auch noch vorher durch. Besser geht nicht da können andere nur dazulernen. Danke

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese schöne Bewertung. Ihr Emons-Team
G
Gerhard P

sehr nette Dispo

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung hier! Ihr Emons-Team
J
Justin N

Ich hätte auch null gegeben wenn das funktionieren würde. Mir wurde eine Zustellung von 8-12 Uhr mitgeteilt, dies wurde mir sogar nochmals am Telefon am Liefertag bestätigt. Ende vom Lied, ich meldete mich 12 Uhr bei einer sehr unhöflichen jungen Dame die mir sagte das es normal sei das sich Lieferungen verspätet und ich bis 13:30 Uhr warten soll. Schade das es dem Verkäufer der Ware dann den Ruf schadet weil die Spedition Müll ist.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten um Übertragung der Sendungsnummer an google@emons.de. Wir möchten intern den Sachverhalt klären. Danke für eine Rückmeldung. Ihr Emons-Team
V
Verena D

Meine Waschmachine kam defekt an und ich habe noch keine Antwort erhalten, geschweige denn eine Erstattung!

J
Jana

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihr Emons Team
L
Lars

Guter und schneller Service

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung hier! Ihr Emons-Team
H
Henne S

Zeiten werden nicht eingehalten. Absprache mit dem Fahrer wurde von Ihm nicht eingehalten. Nach dem Motto... Ich lade ab und mach doch selber was du willst. Man hat sogar beim abladen geholfen dass das nicht passiert aber wenn der Fahrer nicht mal nen Vorschlag annimmt und einen noch blöd macht als hätte man kein Plan kann man auf so ein Fahrer und das Unternehmen echt nicht viel geben. 1 Stern ist noch zuviel dafür.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir entschuldigen uns hiermit bei Ihnen für die Umstände. Bitte schicken Sie uns die Sendungsnummer an folgende E-Mail: google@emons.de Wir prüfen intern den Vorgang. Danke! Ihr Emons-Team
M
Madlen F

Als Kunde können wir leider nichts gutes berichten. Trotz eindeutiger Sachlage mit Beweisfotos stellt sich die Spedition Emons beim Bearbeiten eines Schadens quer. Wir hatten Solar-Glasmodule mit eindeutiger Aufschrift "VORSICHT GLAS" versendet. Leider kam beim Kunden nur Glasbruch an. Trotz Aufschrift bzw. eindeutiger Kennzeichnung „VORSICHT GLAS“ wurde dies ignoriert und die Glasscheiben sind mit Füssen betreten worden. Selbstredend sind diese

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Föhre, der Schaden wurde mittlerweile reguliert. Unsere Schadenquote liegt im Promillebereich und ist sehr gering. Wir bedauern, dass sich Schäden nicht immer vermeiden lassen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße Ihr Emons-Team
D
Dirk F

Wir erwarten seit mehreren Tagen Ware von einem unserer Lieferanten, leider wurde diese in eine andere Stadt geliefert. Schon alleine dies ist peinlich. Nach telefonischer Zusicherung gestern, dass die Ware heute zugestellt wird, habe ich gerade erfahren, dass dies wieder nichts wird. Die Ware steht immer noch in der anderen Stadt. Die Spedition wurde in den Lieferverzug gesetzt, da die Zusicherung des Liefertermins unter Geschäftsleuten verbindl

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Ijon T

Freundliche Mitarbeiter im Büro sowie im Außendienst, flexible Anpassung an unvorhergesehene Umstände

N
Nadine P

Lief alles absolut reibungslos! Sehr freundliche Mitarbeiter und vorallem eine sehr schnelle Lieferung! Da können sich so manche Speditionen ein Beispiel dran nehmen . Wir danken 👍

I
Ingo P

Außen Hui innen pfui

Antwort des Unternehmens
Hallo Hosen gummi (Fake-Name), Was möchten Sie uns denn damit sagen? Bitte geben Sie uns doch einen Ansatz oder einen vollständigen Satz, was aus Ihrer Sicht nicht in Ordnung war und was wir verbessern können. Ihr Emons-Team
G
Garik G

Sehr freundliche und nette Mitarbeitern

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung Herr Garik! Ihr Emons-Team
W
Wojciech G

Szybko i sprawnie 👍

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Emons-Team
U
ulrich l

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung hier! Ihr Emons-Team
N
Nico B

Absolut top, sehr nette Kommunikation und schnelle Lieferung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die positive Bewertung Herr Ber! Ihr Emons-Team