Transportunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Leipzig

Jens G auf

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Vielen Dank für die Top Leistung und Professionalität. Ich konnte nicht vor Ort sein und benötigte eine Firma auf die ich mich verlassen konnte. Dies wurde zu 100 Prozent erfüllt. Vom ersten Telefonat, E Mail Verkehr, Vororttermin, Absprachen und Ausführung hat alles super geklappt. Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Absolute Weiteremempfehlung.

Lukas O auf

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Bringt mal euren Werbezustellern bei, was ein „Keine Werbung“-Schild an einem Briefkasten bedeutet!

Susanne W auf

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Ich möchte mich beim gesamten Team der Fa. Kraus bedanken. Trotz der besonderen Umstände (ich musste eine Woche vorm ins Krankenhaus) konnte der Umzug auch durch die Unterstützung meiner Familie planmässig durchgeführt werden. Der Umzug und auch die Entrümpelung einen Tag später hat super geklappt. Vom Erstkontakt bis zur Abholung der Umzugskartons alles nette und hifsbereite Mitarbeiter. Auch der telefonische Kontakt mit dem Büro war super.

Co R auf

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Leider kann ich die Firma Kraus nicht empfehlen! Es kam ein zu kleiner LKW, dass wurde mir erst beim Aufladen gesagt, dass wir 2x fahren müßten. Zwei Mitarbeiter hatten sich einen Tag vorher krank gemeldet, so dass man kurzfristig zwei Zeitarbeitsmitarbeiter eingestellt hatte, die kaum etwas gemacht haben. Ein Mitarbeiter war dann bei der zweiten Fahrt gar nicht mehr da. Im Grunde hat nur ein Mitarbeiter gearbeitet und dass sehr schwer, hat fast alles alleine gemacht. Leider wurden Schäden verursacht, die bis heute in keinster Weise annähernd ausgeglichen wurden.

Anne G auf

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Wir waren positiv überrascht, Jungs sehr freundlich und gut eingespielt. Schnelle ordentliche Arbeit. Gerne wieder , vielen Dank.

Zandera A auf

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Leider können wir uns den vielen positiven Bewertungen nicht anschließen. Wir hatten einen recht kleinen Umzug von "easymove" durchführen lassen und haben alle Kisten und kleineren Möbelstücke selbst und nur die großen, schweren Sachen transportieren lassen. 1/3 des Preises war für Halteverbotszonen im Angebot angesetzt, wovon nur eine an der Entladestelle eingerichtet wurde. Auf Nachfrage, wurde Bedauern bekundet und "das man der Sache auf den Grund geht." Danach kam keine Rückmeldung und auch kein Rückruf oder ähnliches. Letztlich standen wir am Tag unseres Umzugs ohne Einlademöglichkeit in unserer Straße und mussten alle Kisten und Möbelstücke bis zum Ende der Straße auf dem Fußweg entlang tragen - sehr kräftezehrend ... Im Nachgang hatten wir um eine Teilerstattung gebeten, die mit haltlosen Argumenten abgewiegelt wurde. - "leider konnten wir keine Rückmeldung geben, weil uns Infos gefehlt haben" oder - "es war zwar verladen, aber wurde nicht gestellt. Trotzdem sorry ..." oder - "wir haben Sofortmaßnahmen ergriffen und zwei weitere Mitarbeiter geschickt, damit es schneller geht" ... "hoffen, dass das den Fehler ausbügelt ..." --> ohne Absprache? oder - "der Dienstleistungsvertrag bezieht sich auf die Zeit der Durchführung" --> interessant! oder - "der Mehraufwand der Ihnen entstanden sein soll, können wir nicht nachvollziehen ..." oder -"die Halteverbotszonen müssen unverzüglich entfernt werden." --> kleine Anmerkung: die Zone vor der neuen Wohnung stand 5 Tage später immer noch. Eine anteilige Erstattung haben wir letztlich nicht erhalten. Mein Verweis auf eine negative Bewertung wurde als Drohung interpretiert und wir fanden es wirklich schade, dass der Anbieter keine Einsichtigkeit gezeigt hat, obwohl wir noch zusätzlich anteilig auf die Mehrwertsteuer verzichtet hätten. Die Argumente wurden dann so gedreht, dass wir doch froh sein sollen, dass uns die zusätzlichen zwei Mitarbeiter nicht in Rechnung gestellt wurden. Ganz zu schweigen von der äußerst unprofessionellen, tendenziell eskalierenden Kommunikation, hat uns privat die Beladezone, die wir beauftragt hatten, gefehlt und wir hatten auch nichts davon, dass zwei Helfen mehr da waren. Nun das positive: Dem super Vor-Ort-Team gebe ich 5 Sterne!

Buschmonster 8 auf

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Ich kann nach fast einem Jahr als Kunde die Spedition sehr empfehlen. Zuverlässig, flexibel und umsichtig mit der Ware. Fahrer sowie Zentrale stets freundliche Mitarbeiter,mit ihnen lässt sich jedes Problem lösen. Ich/Wir bleiben treue Kunden

Barry R auf

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Das schlechteste oder eines der schlechtesten Logistikunternehmen, Keine Pflege für zerbrechliche Pakete Sie sind keine verantwortungsbewussten Arbeiter