Verteilung der Bewertungen

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286 Bewertungen
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1 Bewertung
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Barbara H

Leider können wir die Küchenwelten nicht empfehlen. Die Montuere kamen entgegen der Aussage der Mitarbeiterin die den Termin bestätigt hat nicht um 8 Uhr sondern trafen erst um 9:30 Uhr ein nachdem sie an der falschen Adresse waren obwohl die Lieferadresse per mail Herrn L.Brag 4 Wochen vorher mitgeteilt wurde. Als erstes erwartete uns das Zahlgerät was uns noch vor guten Tag entgegen gehalten wurde. Die Zahlung wurd laut Monteuer akzeptiert und…

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Martin R

Ich habe online einen Kühlschrank bestellt, weil mein ursprüngliches Küchenstudio eine Lieferzeit von 8 Wochen für einen AEG Kühlschrank angesetzt hat. Das ist natürlich keine Option. So habe ich das baugleiche Gerät bei Küchenwelt Thomas Brag GmbH Duisburg an einem Donnerstagabend bestellt, Freitag wurde die Bestellung bearbeitet, Samstag Cargo Line informiert, Montag aufgeladen und Dienstag geliefert. Alles schnell, reibunglos, super transparen…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Reif, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Küchengeschäft in Duisburg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und reibungslosen Ablauf so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten – von der Bestellung bis zur Lieferung. Dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und sogar übertreffen konnten, motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Kühlschrank und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen oder Fragen zur Verfügung! Viele Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag
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Melina W

Wir sind begeistert! Die Beratung erfolgte durch Herrn Auberer, der mit sehr großer Kompetenz und viel Geduld alle Wünsche erfüllte. Die Montage durch Sascha und Marko erfolgt reibungslos, die jungen Monteure waren motiviert, sauber und perfektionistisch. Wir freuen uns nun auf unsere tolle neue Küche!

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Wilkes, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das positive Feedback zu Ihrer neuen Küche! Es freut uns sehr, dass Herr Auberer Sie mit seiner Fachkompetenz und Geduld unterstützen konnte und Ihre Wünsche in die Planung eingeflossen sind. Ebenso schön zu hören, dass Sie mit der Montage durch unser Montageteam so zufrieden waren – ein reibungsloser Ablauf und höchste Präzision sind uns bei jeder Küche wichtig. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für das gesamte Team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag
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Nathan I

Tolga Yüzen Super Beratung und hat sich intensiv mit unseren Wünschen auseinander gesetzt. Dank Ihm haben wir unsere Traumküche.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Nathan Isringhausen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Küchenfachgeschäft in Duisburg! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und besonders mit Herrn Yüzen zufrieden waren. Unser Ziel ist es, Ihre individuellen Wünsche zu verstehen und Ihre Traumküche Wirklichkeit werden zu lassen. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns in unserem Engagement. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag
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47karat_ o

Herr Yüzen hat mich bestens beraten der Preis war auch okay!

Antwort des Unternehmens
Lieber Rezensent, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit unserem Küchenfachgeschäft zu teilen! Es freut uns sehr, dass Herr Yüzen Sie umfassend beraten konnte und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden kompetente Beratung und attraktive Angebote zu bieten. Genießen Sie Ihre neue Küche, und falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag
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M. S

Wir hatten uns mehrere Angebote eingeholt. Aber in der Küchenwelt wurden wir am Besten beraten und hatten den günstigsten Preis. Zusätzlich gab es nur in der Küchenwelt eine 10 Jahres Garantie mit dabei. Das hat uns noch keiner angeboten. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns jetzt auf das erste Kochen in unserer neuen Küche.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag lieber Rezensent, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Küchengeschäft! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut beraten gefühlt haben und unser Angebot überzeugen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude und unvergessliche Momente in Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung! Herzliche Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag
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Rosemarie T

Gute Beratung nehmen sich sehr viel Zeit für Kunden ,sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Thevissen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung, den freundlichen Service und die Hilfsbereitschaft unseres Teams schätzen. Für uns steht der Kunde im Mittelpunkt, und es ist unser Ziel, jeden bei der Verwirklichung seiner Küchenträume umfassend zu unterstützen. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und stehen Ihnen gerne auch in Zukunft zur Verfügung! Viele Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag
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Menekse

Herr Yüzen hat meine Traumküche geplant Vielen Dank Tolga Yüzen

Antwort des Unternehmens
Lieber Rezensent, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie in Die Küchenwelt Thomas Brag gesetzt haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Yüzen Ihnen bei der Planung Ihrer Traumküche zur Seite stehen konnte und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin alles für unsere Kunden zu geben. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente in Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag aus Duisburg
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Dilek D

Tolga Yüzen super Beratung war sehr hilfreich. Vielen Dank Tolga

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dilek Doruk, haben Sie vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es ist großartig zu sehen, dass Sie eine gute Erfahrung in unserem Küchenstudio gemacht haben und wir möchten und ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Zufriedenheit hier teilen. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit Rat und Tag bei der Verwirklichung Ihrer Küchenträume zur Seite. Schöne Grüße Ihr Team von der Küchenwelt Thomas Brag in Duisburg
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Michael B

Wir sind begeistert von unserer neuen Küche! Herr Yüzen hat uns von Anfang an top beraten und alle unsere Wünsche berücksichtigt. Die Qualität ist hervorragend und das Design genau wie gewünscht. Vielen Dank an das gesamte Team der Küchenwelt Duisburg!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Michael B., vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Küche zufrieden sind und Herr Yüzen Sie umfassend und zu Ihrer Zufriedenheit beraten konnte. Wir wünschen Ihnen viele schöne Momente in Ihrer neuen Küche und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung! Herzliche Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag aus Duisburg
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Fiona P

Eine super Beratung und Planung von Tolga Yüzen. Die wünsche wurden eingehalten und eingeplant. Vielen lieben Dank Tolga

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Preteni, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Herr Yüzen Ihre Wünsche vollständig umsetzen und Sie mit der Beratung und Planung begeistern konnte. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Herzlichen Dank, dass Sie Die Küchenwelt Thomas Brag gewählt haben – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag aus Duisburg
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E L

Besonders an dem Geschäftskonzept: - hohe Professionalität - ein meisterhaft flexibler Anbieter in einer permanent guten Stimmung - eine besonders präzise Beratung mit einem wirtschaftlich-ästhetischen Ansatz beim leckeren Kaffee - vier Preisstufen für eine grundsätzlich gute Qualität auch bei einer 3-Sterne-Küche (z.B. für eine Mietwohnung) + eine coole Farbauswahl - Die Profi-Software für Präzise Planung - Laser-Abmessung vor Ort, schnell und …

Antwort des Unternehmens
Lieber Rezensent, vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Konzept und die Qualität unserer Arbeit Ihre Erwartungen erfüllt haben – von der präzisen Planung über die flexible Preisgestaltung bis hin zur ästhetischen Umsetzung Ihrer individuellen Wünsche. Unsere höchste Priorität ist es, unseren Kunden eine maßgeschneiderte Küchenplanung zu bieten, die sowohl funktional als auch optisch überzeugt. Ihre Zufriedenheit mit der persönlichen Beratung durch Herrn Yüzaki und die professionelle Planung vor Ort mit präziser Lasermessung bestätigen unseren Anspruch auf eine umfassende Kundenbetreuung. Besonders erfreulich ist es, dass Sie und Ihre Familie sich aktiv in die Planungsphase eingebracht haben, um eine Küche zu gestalten, die Ihrem Stil und Ihren praktischen Anforderungen entspricht. Wir freuen uns, dass Sie sich mit der gewählten Farbpalette und den durchdachten Materialien für eine zeitgemäße und elegante Lösung entschieden haben. Wir freuen uns, Ihnen bald Ihre Küche übergeben zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen zur Montage jederzeit zur Seite. Genießen Sie die neue Küche und den frischen Start in Ihrem renovierten Zuhause! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag aus Duisburg
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Dom2506

Schnelle Lieferung, nette und kompetente Beratung. Kann man wirklich weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Dom2506, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Beratung zufrieden waren. Genau solche Rückmeldungen bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit – mit Leidenschaft und Fachwissen für Sie da zu sein. Beste Grüße Ihr Team der Küchenwelt Thomas Brag in Duisburg
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Johann P

Super Beratung von Herrn Yüzen. Immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Paschenda, vielen Dank für Ihr klasse Feedback. Wir sind begeistert, dass Ihnen unser Kollege in der Beratung behilflich sein konnte. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Besuch professionell beraten zu können. Viele Grüße Ihr Team von die Küchenwelt Thomas Brag Duisburg
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Ahmet K

Ich korregiere ich bin nach dem kauf nicht mehr zufrieden weshalb ich den beitrag änder. Verkäufer Tolga Yüzen verspricht was er nicht einhalten kann und ,,es nicht in seiner hand’’ liegt. Mir wurde versprochen ein Tages montage Fazit:. Die Monteure wurden nicht fertig abgesehen davon das es ein suppunternehmen war was am tag erschienen ist obwohl mir gesagt wurde das seine eigenen Monteure vom Fach sind usw.. Klar kann zur schwierigen situation…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kurnaz, vielen Dank für Ihr erneut offenes Feedback, auch wenn wir sehr bedauern zu hören, dass Ihr Erlebnis mit uns und der Montage Ihrer Küche nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns an dieser Stelle herzlich bei Ihnen entschuldigen. Die von Ihnen angesprochenen Probleme mit dem Subunternehmen und deren Verhalten entsprechen selbstverständlich nicht unseren Standards. Wir arbeiten normalerweise mit einem Team von 14 festangestellten und fachkundigen Monteuren, doch leider kam es aufgrund von unerwarteten Personalausfällen zu einer kurzfristigen Beauftragung des Subunternehmens, um Ihren Liefertermin einzuhalten. Dass deren Arbeit und Verhalten nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren, bedauern wir sehr und werden das selbstverständlich intern nachverfolgen. Solch ein Verhalten ist auch für uns nicht akzeptabel. Auch für die Verzögerung bei Ihrem Rückruf möchten wir uns entschuldigen. Herr Yüzen hatte an diesem Tag leider sehr viel zu tun, aber uns ist bewusst, dass das keine Entschuldigung für das Gefühl ist, nicht gehört oder ernst genommen zu werden. Herr Yüzen entschuldigt sich für die Situation und hätte sich gern mehr Zeit für Ihr Anliegen genommen. Wir wissen, wie wichtig eine offene und transparente Kommunikation ist, und versichern Ihnen, dass das nicht unser Anspruch an unseren Service ist. Wir würden uns daher auch sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, die Angelegenheit gemeinsam in Ruhe zu klären. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit mit Ihrer neuen Küche liegen uns sehr am Herzen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sind für Sie da. Freundliche Grüße Ihr Team der Küchenwelt Thomas Brag in Duisburg
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OBB T

KlasseTeam, tolles Koch-Erlebnis, weiter so, sehr zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde / Liebe Kundin, Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Kunden das beste Koch-Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns schon, Sie vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir weiterhin viel Freude beim Kochen und alles Gute! Freundliche Grüße Ihr Team der Küchenwelt Thomas Brag in Duisburg
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Oliver R

Sehr schöne Atmosphäre, freundliches Team. Vielen Dank für den super Kochkurs.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Reuter, es war uns eine Freude, Sie in einem unserer Kochkurse zu begleiten, und es ist schön zu hören, dass Sie so eine tolle Zeit hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – sei es für einen weiteren Kochkurs oder für neue Kücheninspirationen. Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit weiterhin persönlich zur Seite. Schöne Grüße Ihr Team der Küchenwelt Thomas Brag in Duisburg
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Mehmet-Ali D

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung mit René Auberer. Er hat mir bei der Küche sehr geholfen, war kompetent und ausgesprochen freundlich. Absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Demiray, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte über unseren Mitarbeiter Herr Auberer! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service rund um Ihre Küche zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kompetenz und freundlichen Kundenservice – schön, dass wir Sie überzeugen konnten! Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft unterstützen dürfen. Viele Grüße Ihr Team von Die Küchenwelt Thomas Brag GmbH
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Julia R

Ich wurde fantastisch von Herrn Auberer beraten und freue mich auf meine neue Küche. Alle Möglichkeiten wurden meinen Wünschen entsprechend angepasst. Ich kann das Küchenstudio zu 100% weiterempfehlen. Von Leistung, über Kompetenz bis hin zur Freundlichen Beratung bin ich vollkommen zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Rems, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kollegen so zufrieden sind und er Ihre Wünsche bei der Planung der neuen Küche in den Vordergrund gestellt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine individuelle und kompetente Beratung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Ihr Lob für die Leistung und die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Ihnen Ihre neue Küche zu übergeben und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung! Bei Fragen oder weiteren Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Küchenstudio entschieden haben! Beste Grüße Ihr Team vom Die Küchenwelt Thomas Brag GmbH Duisburg
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Jambo C

Juuuuten Tach. Also bei der Küchenwelt habe ich mittlerweile zwei Küchen geplant und gekauft. Planung, Beratung und Serviceorientierte Dienstleistung stehen bei Herrn Wodarz definitiv im Portfolio an erster stelle. Lieferung ging fix und am Tag der Montage kam Team 1. Die Herren Kraft und Roth haben einen exzellenten Service geboten und die Montage super durchgeführt. Freundlichkeit, Kundenzufriedenheit und Leidenschaft für den Beruf hat man deut…

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Jambo Cool, besten Dank für Ihr Vertrauen in die Küchenwelt Thomas Brag! Wir schätzen es sehr, dass wir Ihnen bereits zwei Mal bei der Planung einer Küche zur Seite stehen durften, und Sie unseren Service dabei jeweils rundum genossen haben! Ihre Zufriedenheit und die Leidenschaft, die wir in unsere Arbeit stecken, sind für uns das Wichtigste. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und bereits an die nächste Küche denken. Wir sind jederzeit bereit, Sie erneut zu unterstützen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Ihr Team der Küchenwelt Thomas Brag in Duisburg
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