Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Duisburg

Wilhelm L auf

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Freundliche und kompetente Beratung. Wir kaufen sehr gerne unsere Möbel in diesem Haus.

Astrid L auf

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Das ist die erste schlechte Bewertung, die ich bei Google abgeben. 1)Die Kücheninsel ist nicht neu, wie in eBay angegeben. Sie weißt deutliche Gebrauchsspuren von Firmenevents auf. 2)Wir hatten einen Termin und sind extra 60km gefahren, aber es war niemand da, der Auskunft geben konnte. Mein Wissen aus dem eBay Angebot, war größer, als vom Verkäufer vor Ort. 3)Der Verkaufsleiter sollte uns anrufen, um die offenen Fragen telefonisch zu klären. Er hat sich nie bei uns gemeldet. Danke für nichts!

mustafat2727 auf

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Super nettes und höfliches Personal...kann ich ruhigen Gewissens wärmstens weiterempfehlen 💪

ShadowWarrior auf

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Also ich bereue den Kauf extrem. Ich hätte ein Vergleich bei anderen Händler machen sollen. Nie wieder werde ich hier eine Küche kaufen. Ich habe keine guten Erfahrungen gemacht.

Sebastian S auf

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Großes Lob an das Montage-Team Schmidt& Schmidt!

Hendrik O auf

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Den positiven Bewertungen können wir uns nicht anschließen. Leider haben wir eine sehr negative Erfahrung gemacht. Da uns die gemeinsam konfigurierte Küche auf Anhieb sehr gut gefiel, haben wir uns dafür entschieden. Knapp 25 k € sollte die sehr schöne, mit hochwertigen Geräten geplante, Küche kosten. Auf die Frage nach einem Müllsystem für die Küche sagte Herr Wortmann mit einem Lächeln: „Das machen wir dann später bei der Feinabstimmung.“ Leider haben wir Herrn Wortmann seitdem nie wieder gesehen und die geplante „Feinabstimmung“ war nicht existent. Stattdessen ging ab der Bestellung der Spaß richtig los. Die Bestellung erfolgte im Juni, die Auslieferung sollte am 17.10. erfolgen. Bei unserem Bauprojekt stellte sich dann heraus, dass es zu einer Verzögerung kommen wird, weshalb wir den Liefertermin verlegen wollten. An dieser Stelle sei angemerkt, dass wir jedem Kunden/ Interessenten der Küchenwelt dringend empfehlen das Kleingedruckte genauestens zu lesen. Die Küchenwelt lässt keinerlei Kulanz walten. So ist man nämlich verpflichtet den Liefertermin mindestens vier Wochen vor dem Datum schriftlich zu verlegen. Wir hatten diese Frist um einige Tage unterschritten und ich hatte freundlich bei der Küchenwelt angefragt, ob der Liefertermin kostenneutral verschoben werden kann. Am Telefon war man noch nett, einige Stunden später hatte ich dann ein Einschreiben vorab per Mail von der Küchenwelt im Postfach, in welchem man sich rechtlich und geradezu gerichtsfest absicherte und mir mitteilte, dass man uns die geplanten zwei Montagetage (brutto >1.000 €) in Rechnung stellen wird. Außerdem müssten wir uns beeilen, denn vor Weihnachten wäre kaum noch ein Termin frei. Wir müssten ganz schnell neu zusagen. Im Übrigen sollten auch noch Lagerkosten für die zusätzlichen Lagerung anfallen, denn die Küche sei ja schon lange angeliefert. Am Telefon sagte man mir, dass man die Montageteams so schnell nicht mehr neu auslasten könnte, um im darauffolgenden Satz dann Stolz darauf einzugehen, dass man vier Küchen am Tag montiert. Da kommt man als Kunde schon ins Grübeln. ^^ Am Ende hab ich klein bei gegeben und die Mehrkosten akzeptiert, außerdem habe ich den neu angebotenen Termin unverzüglich bestätigt. Auf die Bestätigung der Küchenwelt musste ich wiederum fast 4 Wochen warten. Am 28. & 29.11. war es dann so weit und uns wurde endlich die Küche geliefert, Team 02 sollte montieren. Erstmal sah alles super aus, aber nach kurzer Zeit stellte sich heraus, dass ein Corpus mit falschen Maßen bestellt wurde und somit die Küchenrückwand nicht wie geplant aufgebaut werden konnte, die Blende an unserer Halbinsel war zu lang, bei der Montage unserer an der Wand hochlaufende Keramik-Steinplatte wurde zu viel Gewalt aufgewendet, sodass diese gesprungen ist. Beim Ausklinken wurde eine Blende beschädigt. Zu allem Überfluss wollte der von der Küchenwelt beauftragte Techniker den Quoker nicht anschließen, da ihm die von uns vorzubereitenden Eckventile fehlten. Wie bereits erwähnt, Auftragsbestätigung genauestens lesen…. So saßen wir mit unserer kleinen Tochter ohne fließendes Wasser übers Wochenende in unserem Haus. Am zweiten Montagetag (ein Freitag) war der erste Monteur nur kurz zugegen und der zweite Monteur musste irgendwann sehr schnell weg, ich wurde quasi zur Unterschrift gedrängt, Hauptsache schnell weg. Überall fehlten Acrylversiegelungen uvm. Glücklicherweise haben wir alle Mängel sauber dokumentiert und diese unverzüglich angezeigt. Seitdem warten wir nun heiter auf die Küchenwelt, immerhin haben wir eine Reklamationsbestätigung. Auf die Frage nach den Lieferzeiten für den Austausch der Schränke und der Steinplatten gab es nur Schulterzucken. In Anbetracht der bisher mitgebrachten Teilnahmslosigkeit, wäre das schon fast lustig, wenn dann doch nicht so traurig und bitter. Wir werden nie wieder eine Küche von diesem Unternehmen beziehen und ich werde jedem in meinem Bekanntenkreis aktiv davon abraten mit diesem Unternehmen zu arbeiten.

Juergen G auf

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Wir haben am 3.1. eine Ledercouch und einen Relaxsessel gekauft. Tolle Beratung durch Stephan Röhlings, einem sehr sympathischen Menschen, mit viel Geduld, alle Fragen seitens der Kunden zu beantworten. Die nächsten Möbel werden wir garantiert wieder bei ihm bestellen.

Manuela W auf

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Keine Ahnung wie die überleben.

AnnBritt Z auf

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Ich kann mich der Bewertung von Herrn Perkovic vorbehaltlos anschließen. Wir haben von der Schreinerei Gerber eine Küche anfertigen lassen. Dank der Kreativität von Herrn Gerber und seiner Innenarchitektin ist es eine wunderschöne Küche geworden die alle meine Erwartungen übertroffen hat! Alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten waren durchweg nett, kompetent und immer bemüht alles machbar zu machen. Selbst nach Feierabend! Auch für uns wird das nicht das letzte Projekt mit der Schreinerei Gerber gewesen sein. Vielen vielen Dank nochmal für alles, sagt Familie Zimmer.