Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Essen

L. M auf

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2019 Kundenorientiert, flexibel, zuvorkommend und immer freundlich! Familiäre Atmosphäre. Lieblingsautohaus in Essen! 2023 Es gab ein Missverständnis bzgl. geplanter Leistungen und der Rechnung.Ich bin total sprachlos von so viel Kundenfreundlichkeit. So nette Mitarbeiter und total entgegenkommend. Vermutlich einmalig in Essen! Von Herzen vielen Dank dafür! Ich bleibe Diether-Fan.

Christian K auf

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75 Minuten auf das Auslesen eines Fehlers gewartet. Ergebnis: es liegt ein Fehler vor. Also keinen Millimeter schlauer geworden. Einen Kaffee oder Ähnliches wurde mit während der Wartezeit nicht angeboten. Der Fehler ließ sich allerdings durch eine einfache Autowäsche beheben. Autohaus Diether wollte gleich die ganze Heckschürze abnehmen und die fehlerhaften Sensoren überprüfen… Klassische Teiletauschermentalität. Inspektion dann wie geplant durchgeführt, nachdem die Terminvereinbarung schon eine Herausforderung war. Ersatzauto war gut. Habe allerdings aus Unwissenheit, dass die Mindestabgabemenge von 2 Litern an Tankstellen nur für die Abgabe in Kanister gilt, nicht nachgetankt. Daraufhin wurde ich nochmal zum Tanken losgeschickt um 900ml Benzin zu tanken. Vertraglich in Ordnung, Serviceorientierung sieht anders aus, zumal ich angeboten habe einen Abschlag von 5 € für das fehlende Benzin zu zahlen. Überall im Verkaufsraum hängen Preise für den tollen Service des Autohauses- ich habe ihn vergeblich gesucht. Passiert mir nur einmal!

Ele E auf

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Arab und Atciyurt Top Service

Mouzi S auf

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Teure und noch mehr Teure

Alwin B auf

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Nach einen platten Reifen auf der Autobahn, hat mich Herr Lindemann bei VW empfangen. Der Service war top und Herr Lindemann mehr als bemüht mir einen Leihwagen und neue Reifen zu organisieren. Ebenfalls wurde mir eine Rückfahrt nach Hause zugesagt, die ich Danke ablehnen konnte. Alles in allem bin ich froh das ich vom ADAC hier her gebracht wurde und nicht wo anders hin. Danke für die Bemühungen an Herrn Lindemann!

Daniel F auf

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Ne wieder dieses Zentrum..Auto zur Inspektion gebracht,und wieder bekommen mit Kratzer an der Tür..ist angeblich keiner gewesen.. Mitarbeiter und Chef sehr uneinsichtig..werde es jetzt über Anwalt laufen lassen