Toyota-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Christian T auf

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Wir haben hier einen Toyota Corolla TS bei Herrn Mohr gekauft. Absolut tolle Beratung. Toller Service. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden. Vielen Dank für alles. 😀

Margarete R auf

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Schlechter Service – absolut enttäuschend! Ich bin zutiefst enttäuscht von dem Service, den ich bei Toyota erlebt habe. Die Mitarbeiter sind langsam, unfreundlich und scheinen kein Interesse an Kundenzufriedenheit zu haben. Mein Auto steht seit November in der Werkstatt. Es wurde versprochen, dass die Reparatur in der 1. oder 2. Woche des neuen Jahres abgeschlossen wird, aber bis heute ist das Fahrzeug immer noch nicht fertig! Im November wurden die benötigten Ersatzteile bestellt, doch selbst im Januar sind sie noch nicht angekommen. Ich musste ständig E-Mails schreiben, auf die nur sporadisch reagiert wurde. Telefonanrufe bleiben unbeantwortet, und Rückrufe erfolgen nie. Die Mitarbeiter sind wenig kundenorientiert, ebenso wie die Leiterin. Fazit: Wenn Ihnen Ihre Nerven und Ihre Zeit wichtig sind, meiden Sie diesen Toyota-Service. Von Kundenorientierung haben sie dort offenbar noch nie etwas gehört. Nie wieder! 🚫