Stromversorgungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Cemile G auf

Google

Platz4 sehr kompetente Fachberatung alles super

M. Z auf

Google

Nach 5 telefonischen Kontakten mit der Hotline und unzähligen Minuten in der Warteschleife stand ich immer noch am Anfang meines Anliegens. Seit 7 Jahren bin ich Eigentümer einer Wohnung und somit auch einem festen Stromzähler zugeordnet. ( Aufgefallen ist es durch einen Mieterwechsel ) Plötzlich soll ich nicht mehr Eigentümer sein weil dort ein anderer Name eingegangen ist. Jetzt wird ein Eigentumsnachweis von MIR gefordert. Man ist nicht in der Lage in der Historie zurück zu gehen und das nachzuvollziehen. Ich Frage mich ......wie sich OHNE Eigentumsnachweis jemand anderes als Eigentümer hat dort eintragen können. Dann habe ich nach einem Ansprechpartner aus der Fachabteilung gefragt. Darauf konnte man mir keine Antwort geben. Von Kompetenz kann man da wirklich nicht reden. Ich hoffe das diese Nachricht die richtige Stelle erreicht.

Exxe auf

Google

Wir waren in den letzten zwei Monaten insgesamt dreimal dort, um unsere Anliegen zu klären. Bei allen drei Besuchen wurden wir fachkundig, kundenfreundlich und kompetent bedient und beraten. Als Kunden haben wir uns rundherum gut beraten gefühlt. Danke! ☺️

Markus H auf

Google

Jedes Jahr muss man über Monate warten, bis man eine Endabrechnung bekommt. So lange bekommt man auch keinen Abschlagsplan und zahlt somit auch keinen Strom. Man wird endlos vertröstet, aber passieren tut nichts. Der aufgelaufene Betrag wird dann einfach auf die verbleibenden Monate aufgeteilt. ein Trauerspiel 03/2025: Ein weiterer Monat ist rum und niemand ist in der Lage eine Rechnung zu erstellen, oder gar Auskunft zu geben. Es wird wiederholt alles an die Fachabteilung weitergegeben, für die es aber anscheinend zu kompliziert ist eine Rechnung und einen Abschlagsplan zu erstellen.