⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 130 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
68%
Neutral
7%
Negativ
25%
Google
Google
120 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
10 Bewertungen
A
ANDREAS S

Problem gelöst von einer kompetenten Mitarbeiterin

P
Peter M

Sehr zufrieden, bei guter Beratung und freundlichen Mitarbeitern. Wir hatten Termin 15.01.25 um 11 uhr. Schon vorn bei der Anmeldung waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Nach kurzer Wartezeit ,wir waren etwas zu früh,kamen wir dran. Wir wurden dann von Frau Schramm beraten. Sie gab uns kompetent und ausführlich Auskunft über unseren Stromvertrag den wir dann abgeschlossen haben. Wir können uns ausdrücklich bei Frau Schramm bed

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Meyer, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an die Kollegin weiter! Ihre evo
P
Peter F

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Frässdorf, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
O
Olaf B

Hatte am 06.01.25 ein Termin mit Frau Schramm. Hatte ein paar offene Fragen bezüglich meines Neuvertrages mit der EVO. Mir wurde alles super freundlich erklärt und unklarheiten wurden hervorragend ausgeräumt. Bin sehr zufrieden und kann die Geschäftsstelle als direkten Anlaufpunkt nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Baumann, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an die Kollegin weiter! Ihre evo
P
Peter_Panski

Der Laden hat sehr stark nachgelassen, ich kann jetzt nur für mich sprechen, aber jetzt zum wiederholten mal nur noch Probleme gehabt. Es werden Zählerstände geschätzt im 2. Jahr infolge wobei es an der EVO liegt und nicht an mir das die Ablesung nicht korrekt funktioniert, 2-3 Monate wird kein Abschlag abgebucht und dann kommt die Rechnung mit dem geschätzten Zählerstand ins Haus mit dem neuen Abschlag welcher VIEL zu hoch ist und daran lässt si

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Panski, es ist schade, dass Sie keine guten Erfahrungen mit unserem Service machen konnten. Wir würden Ihren Fall gerne genauer prüfen. Bitte schicken Sie uns Ihre Beschreibung und Ihre Kundennummer an beschwerde@evo-energie.de. Gerne würden wir ihre Erfahrungen evaluieren, damit wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Feedback und geben unser Bestes, um es beim nächsten Mal besser machen zu können. Ihre evo
M
Michelle

War alles super sehr kompetente Mitarbeiter, besonders der Herr Drywa von Schalter 7. :)

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an den Kollegen weiter! Ihre evo
M
M M

Tolle kompetente und vor allem sehr nette Beratung von Hr.Kleineisel an Tisch 3 !!!

Antwort des Unternehmens
Liebe:r Kund:in, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an den Kollegen weiter! Ihre evo
H
Hans-Dieter F

EVO lässt mich seit drei Monaten nicht aus der Grundversorgung raus und lehnt jedes Wechselgesuch eines anderen Anbieters ab. Auf Nachfrage per Mail wird gar nicht mehr geantwortet und ein Grund für die permanente Ablehnung wird auch nicht genannt… Werde jetzt einen Anwalt beauftragen und Schadenersatz für die letzten Monate verlangen und einen Wechsel durchsetzen lassen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Fischer, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Ihre evo
H
Heinz

Beratung heute an Platz 7 war kompetent und zielführend!

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Kolleg:innen vom Kundenservice weiter! Ihre evo
I
Isabell L

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Linnebank, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
C
Cyeion

Absolut vermeiden. Mit der Mafia lässt es sich besser reden. Hochnäsig, inkompetent und Drohfreudig. Das triffts.

X
Xinor M

Größter Müll. Man zieht nach Oberhausen, dann wird erst nach paar Tagen ein Zettel am Stromzähler getan dass man euch anrufen soll. Angeblich wäre einer gekommen, trotzdem kein Strom in der Wohnung. Man ruft 3 verschiedene Nummer an die alle nur unter der Woche irgendwas machen und da Wochenende ist geht niemand ran. Sitzen hier seit 3 Tagen ohne Strom, bis Montag wären es 5 Tage. Das ist ein sehr schönes Wilkommen von euch. Danke für nichts.

Antwort des Unternehmens
Liebe:r Kund:in, schade, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Sie erreichen uns über verschiedene Kanäle. Rufen Sie dazu gerne bei unserer Hotline 0208 835-1000 an, buchen Sie einen Online-Beratungstermin, schreiben Sie eine E-Mail an kundenservice@evo-energie.de oder kommen Sie zu uns ins Kundencenter. Mit einem Termin können Sie die Wartezeiten minimieren. Buchen Sie Ihren Termin direkt hier: https://www.evo-energie.de/kontakt. Wir sind uns sicher, dass sich Ihr Anliegen schnell klären lässt. Ihre evo
M
Manuela

Kundenzentrum EVO Oberhausen. Hier möchte ich der EVO für dieses gute Team im Kundenzentrum 5 Sterne und mehr geben. Am Informationsschalter möchte ich mich auch nochmals für den besonders guten Service bedanken. Selten habe ich so viel Aufmerksamkeit dem Bürger gegenüber gesehen. Hilfsbereit und aufmerksam bei jedem, der Hilfe brauchte. Ich hatte am 31.10.24 meinen Termin bei Herrn Kleineisel, Tisch 3, und auch hier ging der gute Service weit

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Brauer, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unser Team vom Kundenservice weiter! Ihre evo
Y
Yazan A

I had a great experience with Frank Drywa from Marktmanagement at EVO Oberhausen. He was incredibly helpful, smart, and made a genuine effort to assist me in the best way possible. I really appreciated his excellent English skills, which made the process much smoother. Highly recommend his customer service!

Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Abandah, Thank you very much for your positive review. We were very pleased to receive it and are happy to share it with our colleague! Sincerely yours, evo
S
Si. S

Umzug hat wunderbar geklappt, alles ging schnell und einfach, sehr unkompliziert und freundlich. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
B
Berthold H

Herr Frank Drywa hat sich heute intensiv und kompetent mit meinem - nicht alltäglichen- Anliegen befasst. Er war sehr engagiert, hat sich mit Vorgesetzten abgestimmt und eine Lösung für mich gefunden, die mich sehr zufriedenstellt. Ich danke Herrn Drywa für sein Engagement, sein Verständnis und seine Bereitschaft, sich auch mit ungewöhnlichen Anliegen zu beschäftigen. Dazu kommt seine menschliche Art, mit diesen sensiblen Dingen umzugehen.Dank

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hemmerich, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unseren Kollegen weiter! Ihre evo
J
Jana G

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Groß, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
U
Uwe B

Sehr kompetente Beratung von HerrnDrywa

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Buens, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unseren Kollegen weiter! Ihre evo
D
Drilon I

Ich bin sehr überrascht, top Service und gute Beratung weiter so 👍👍 Gerne wieder bei Frank Drywa

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Islami, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an den Kollegen weiter! Ihre evo
A
Andi S

Nie wieder! Alles was möglich gekündigt und schon bei anderen gewechselt!