Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
trotz eines ordnungsgemäßen Übergabeprotokolls werden weiterhin falsche Abschlagszahlungen berechnet. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, sind die Mitarbeiter überfordert und können mir nicht weiterhelfen. Seit Monaten versuche ich, die Angelegenheit zu klären. Dabei wird immer wieder betont, dass Fehler von den Mitarbeitern gemacht wurden. Trotzdem erhalte ich regelmäßig Schreiben mit ungerechtfertigten Nachforderungen. Die Höhe …
Ich bin sehr überrascht, top Service und gute Beratung weiter so 👍👍 Gerne wieder bei Frank Drywa
Sehr professioneller und freundlicher Service.👍
Mit Termin. Ca. 2 min. Wartezeit. Alle sehr freundlich. Anliegen wurde zufriedenstellend erledigt.
Aufgrund von ärgerlichen Fehlern und Kommunikationslücken bei meiner Mietwohnung wurde meine Strom-Grundversorgung gesperrt. In dieser absoluten Krisensituation (6 Tage hat es gedauert, in denen ich ohne Strom leben musste) wurde mir schließlich bei der EVO Verwaltung von der Mitarbeiterin Fr. Schramm sehr kompetent, feinfühlig und verständnisvoll weitergeholfen, sogar außerhalb ihrer Dienstzeit. So konnte dank ihr schnell Klarheit in die kompliz…
Mit einem herzlichen Dank an das Team von der evo die sind immer freundlich und helfen sofort. wir haben unser Anliegen vor Ort direkt geklärt bekommen. Danke für die schnelle hilfe
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit, mein Problem wurde zusammen mit Chef gelöst,. Ich hatte kein Termin, aber ohne war die wartezeit nicht lang, ca 10 min.
Wir hatten ein Beratungsgespräch online gebucht. Am Empfang vor Ort haben die Mitarbeiter uns pünktlich einen Beratungstisch zugewiesen. Am Tisch 4 angekommen empfing uns eine freundliche Beraterin, die unsere Angelegenheit schnell und kompetent bearbeitet hat. Vielen Dank für das angenehme Gespräch. B. u .U. Kammers
Keine lange Wartezeit. Super schneller Service, top Beratung, und noch Geld gespart. Perfekt.
Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort. Grüße und Dank an Frau Lay!!
Ich hatte mehrere Anliegen bezüglich Stromtarif wechseln, abmelden und neu anmelden. Ich kann nur sagen, es hat alles super geklappt. Herr Schönfeld, Platz Nr. 5, hat meine Anliegen sofort erkannt und mich super kompetent, freundlich und geduldig beraten und mir Alternativen aufgezeigt. Meine Anliegen wurden alle zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Danke
Herr Kleineisel ist sehr kompetent und hilfsbereit in seinem Job. Gerne wieder.
Wir sind mit unserer Firma seit über 20 Jahren Strom - und Gas Kunde bei der EVO. Wir haben uns schlussendlich aufgrund der unfassbaren Preisgestaltung der EVO und ihrer Mitnahmementalität, 2023 zur Kündigung der laufenden Verträge entschieden. Vorher war die Kommunikation schon sehr fragwürdig und alles andere als zeitgemäß. Jetzt ist es nur noch lächerlich und eine absolute Katastrophe. Obwohl wir schon seit Monaten Abschläge für den neuen Stro…
Unbeschreiblich schlecht das Unternehmen im Handeln und im Kommunizieren. Verzichten Sie bitte auf das "es ist schade, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden waren." - ändern Sie stattdessen etwas.