Verteilung der Bewertungen

Positiv
27%
Neutral
3%
Negativ
70%
Google
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273 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
10 Bewertungen
U
Uwe B

Sehr kompetente Beratung von HerrnDrywa

E
Eda E

trotz eines ordnungsgemäßen Übergabeprotokolls werden weiterhin falsche Abschlagszahlungen berechnet. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, sind die Mitarbeiter überfordert und können mir nicht weiterhelfen. Seit Monaten versuche ich, die Angelegenheit zu klären. Dabei wird immer wieder betont, dass Fehler von den Mitarbeitern gemacht wurden. Trotzdem erhalte ich regelmäßig Schreiben mit ungerechtfertigten Nachforderungen. Die Höhe

D
Drilon I

Ich bin sehr überrascht, top Service und gute Beratung weiter so 👍👍 Gerne wieder bei Frank Drywa

A
Andi S

Nie wieder! Alles was möglich gekündigt und schon bei anderen gewechselt!

M
Marlene B

Sehr professioneller und freundlicher Service.👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bergmannshoff, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Kolleg:innen von Kundenservice weiter! Ihre evo
H
Heidemarie S

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schmitz-Suliga, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
J
jessika w

Mit Termin. Ca. 2 min. Wartezeit. Alle sehr freundlich. Anliegen wurde zufriedenstellend erledigt.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Watt, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Kolleg:innen von Kundenservice weiter! Ihre evo
M
Marieke R

Aufgrund von ärgerlichen Fehlern und Kommunikationslücken bei meiner Mietwohnung wurde meine Strom-Grundversorgung gesperrt. In dieser absoluten Krisensituation (6 Tage hat es gedauert, in denen ich ohne Strom leben musste) wurde mir schließlich bei der EVO Verwaltung von der Mitarbeiterin Fr. Schramm sehr kompetent, feinfühlig und verständnisvoll weitergeholfen, sogar außerhalb ihrer Dienstzeit. So konnte dank ihr schnell Klarheit in die kompliz

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Rath, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Kollegin Ihnen in Ihrer schwierigen Lage helfen konnte. Ihr Lob haben wir sehr gerne weitergegeben! Ihre evo
M
Muhammad E

Das Schlimmste und Teuerste der Welt!

S
Silke

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
S
Sharon E

Mit einem herzlichen Dank an das Team von der evo die sind immer freundlich und helfen sofort. wir haben unser Anliegen vor Ort direkt geklärt bekommen. Danke für die schnelle hilfe

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Eggert, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihr Lob sehr gerne an unsere Kolleg:innen von Kundenservice weiter! Ihre evo
S
Stephanie

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit, mein Problem wurde zusammen mit Chef gelöst,. Ich hatte kein Termin, aber ohne war die wartezeit nicht lang, ca 10 min.

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
U
Udo K

Wir hatten ein Beratungsgespräch online gebucht. Am Empfang vor Ort haben die Mitarbeiter uns pünktlich einen Beratungstisch zugewiesen. Am Tisch 4 angekommen empfing uns eine freundliche Beraterin, die unsere Angelegenheit schnell und kompetent bearbeitet hat. Vielen Dank für das angenehme Gespräch. B. u .U. Kammers

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kammers, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihre netten Worte sehr gerne an unsere Kollegin weiter! Ihre evo
A
Armend F

Keine lange Wartezeit. Super schneller Service, top Beratung, und noch Geld gespart. Perfekt.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Fazliu, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut! Ihre evo
F
Fatima R

Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort. Grüße und Dank an Frau Lay!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihre netten Worte selbstverständlich gerne an Frau Lay weiter! Ihre evo
C
Claudia P

Ich hatte mehrere Anliegen bezüglich Stromtarif wechseln, abmelden und neu anmelden. Ich kann nur sagen, es hat alles super geklappt. Herr Schönfeld, Platz Nr. 5, hat meine Anliegen sofort erkannt und mich super kompetent, freundlich und geduldig beraten und mir Alternativen aufgezeigt. Meine Anliegen wurden alle zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Danke

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Peters, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihre netten Worte gerne an unseren Kollegen weiter! Ihre evo
O
Oliver S

Herr Kleineisel ist sehr kompetent und hilfsbereit in seinem Job. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Siebers, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und geben Ihre netten Worte gerne an unseren Kollegen weiter! Ihre evo
T
Thorsten K

Wir sind mit unserer Firma seit über 20 Jahren Strom - und Gas Kunde bei der EVO. Wir haben uns schlussendlich aufgrund der unfassbaren Preisgestaltung der EVO und ihrer Mitnahmementalität, 2023 zur Kündigung der laufenden Verträge entschieden. Vorher war die Kommunikation schon sehr fragwürdig und alles andere als zeitgemäß. Jetzt ist es nur noch lächerlich und eine absolute Katastrophe. Obwohl wir schon seit Monaten Abschläge für den neuen Stro

K
K. A

Bedauerlicherweise haben wir nur schlechte Erfahrungen mit EVO gesammelt.

B
Benz A

Unbeschreiblich schlecht das Unternehmen im Handeln und im Kommunizieren. Verzichten Sie bitte auf das "es ist schade, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden waren." - ändern Sie stattdessen etwas.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Amgga, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen hören, damit wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihr Feedback und geben unser Bestes, um es beim nächsten Mal besser machen zu können. Ihre evo