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Nach 5 telefonischen Kontakten mit der Hotline und unzähligen Minuten in der Warteschleife stand ich immer noch am Anfang meines Anliegens. Seit 7 Jahren bin ich Eigentümer einer Wohnung und somit auch einem festen Stromzähler zugeordnet. ( Aufgefallen ist es durch einen Mieterwechsel ) Plötzlich soll ich nicht mehr Eigentümer sein weil dort ein anderer Name eingegangen ist. Jetzt wird ein Eigentumsnachweis von MIR gefordert. Man ist nicht in der…
Bei meinem Stromanschluss gab es besondere Herausforderungen, die ich zusammen mit der EVO bewältigen konnte. Die Abrechnungen waren kompliziert - aber mithilfe von Herrn Drywa erfolgreich. Das persönliche Engagement von Mitarbeitern ist vorbildlich. Vielen Dank!
1 Stunde in Service Hotline (unter Bereich Nr. 6 für alle andere Fragen) , der Hörer wird abgenommen und dann passiert nichts mehr, man hört nur Geräusche im Hintergrund. Anruf am 26.03 um 10 Uhr und 10:53uhr. Unter der anderen Nummer sagt man man soll in die Filiale kommen. Das ist doch kein Service.
Kollegin Frau Schramm war bei Gespräch sehr Nett und uns sehr gut und deutlich informiert
Super nette Mitarbeiterin konnte mir kompetent weiterhelfen, sehr freundlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung meines Problems. Vielen Dank
Ich finde es sehr schade das die Evo die roller eingestellt hat wir haben die im sommer immer genutzt das war schön damit durch die City zu cruisen echt schade
Sehr freundlich nettes Gespräch und alles zu meiner Zufriedenheit erledigt
Top Strombieter. Ich bin sehr zuvorkommend und freundlich durch Herrn Drywa beraten worden. Durch diese Beratung spare ich nun bares Geld.
Super nette Kundenbetreuerin, es war sehr angenehm heute 20.02.2025 Platz 4 am späteren Nachmittag. Vielen Dank gerne und jederzeit wieder
Bisher waren wir mit dem Team/Ansprechpartnern im Service der EVO stets zufrieden. Uns konnte immer in unseren Belangen geholfen werden, kompetent und freundlich. Tip: Bucht man online einen Termin hat man auch keine Wartezeit, der Termin kann direkt wahrgenommen werden - geht sehr schnell.
Ich bin begeistert von der netten umfassenden Beratung. Meine Anfrage über einen günstigeren Tarif wurde ausführlich beantwortet. Die Abwicklung erfolgte zügig und unkompliziert.
Sehr zufrieden, bei guter Beratung und freundlichen Mitarbeitern. Wir hatten Termin 15.01.25 um 11 uhr. Schon vorn bei der Anmeldung waren die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Nach kurzer Wartezeit ,wir waren etwas zu früh,kamen wir dran. Wir wurden dann von Frau Schramm beraten. Sie gab uns kompetent und ausführlich Auskunft über unseren Stromvertrag den wir dann abgeschlossen haben. Wir können uns ausdrücklich bei Frau Schramm bed…
Hatte am 06.01.25 ein Termin mit Frau Schramm. Hatte ein paar offene Fragen bezüglich meines Neuvertrages mit der EVO. Mir wurde alles super freundlich erklärt und unklarheiten wurden hervorragend ausgeräumt. Bin sehr zufrieden und kann die Geschäftsstelle als direkten Anlaufpunkt nur empfehlen.