- Positiv
- 49%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 44%
Google- 33 Bewertungen
GoLocal- 12 Bewertungen
Bewertungen
Ein Stern ist noch Zuviel. Ich kann nur allen negativ Rezensionen zustimmen . Ich würde gern weitere Tatsachen hin zu fügen. Das wird aber von Google nicht gewollt und dann schlicht und ergreifend entfernt. Warum auch immer. Aber kurz und gut: EVO nein Danke- Finger weg!
90000 kWh in zwei Wochen . Auf Nachfrage hieß es da ist was schiefgelaufen . Doch bis jetzt ist keine anständige Abrechnung erfolgt geschweige eine Korrektur. Das was die EVO mal war ist sie schon lange nicht mehr.
Lässt einen (trotz Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung) erst Monate später aus dem Vertrag ...weiter auf Das Örtliche
Meine Erfahrungen mit der Energieversorgung Oberhausen AG waren leider extrem unbefriedigend. Insbesondere habe ich festgestellt, dass sie einen Anbieterwechsel blockieren, obwohl ich ein Sonderkündigungsrecht aufgrund einer Preissteigerung hatte. Darüber hinaus musste ich feststellen, dass sie Gebühren verrechneten, die nicht mit den im Vertrag festgelegten Konditionen übereinstimmten. Das hinterlässt bei mir einen unangenehmen Eindruck, der sic…
Sehr nettes Personal, das einem gerne weiter hilft. Am. Schalter : sehr freundlich und hilfsbereit. Alles gut geklappt! Fragen beantwortet. Danke
War letzte Woche dort , um Zähler anzumelden . Sehr freundliche Mitarbeiter .
Nun dachte ich: lese ich mal die Kundenbewertungen. Oh je, ich bin nicht alleine. Seit 4 Monaten zahle ich doppelt. Trotz Sepa werden mir Rechnungen/Mahnungen für den abgemeldeten Anschluss geschickt. Auf mehrere Mails habe ich bisher keinerlei Antworten erhalten. Am Telefon wurde mir schon zweimal fest versprochen das wenn ich noch einmal eine Mail mit allen Unterlagen schicke ich die Abrechnung und zuviel gezahltes zurück bekomme. Es passiert: …
Hallo liebe e.v.o. , liebe e.v.o. Kunden und die, die es werden wollen. Ich schildere nur meine Erfahrung mit der e.v.o. und, dass soll kein Maßstab wie gut bzw. schlecht dieses Unternehmen ist sein! Solange man keine größeren Problem mit der e.v.o. hat ist der Kundenservice nicht schlecht. Konnte mich auch bisher nicht beklagen! Wenn es aber um eine Beschwerde geht, in meinem Fall um eine Nachzahlung die erheblich zu hoch ist, dann wird der Serv…
Ich möchte hier einmal den Kundenservice der evo loben. Ich bin noch nicht so lange Kunde, hatte aber um so mehr Fragen und Anliegen. Ob nun Schriftlich per Mail oder telefonisch und persönlich. Die Damen und Herren sind immer sehr freundlich, sehr hilfsbereit, ungemein professionell und unbürokratisch . Ich habe in anderen Städten schon das Gegenteil erlebt. Ich bin der Meinung, natürlich kann hier jeder auch kritisch seine Meinung schreiben,do…
Freundlicher und sehr hilfsbereiter Service. Alle relevanten Daten und Unterlagen zusammen gesammelt, einen zeitnahen Termin im Kundencenter vereinbart und vor Ort direkt dran gewesen. Auch die Herren am Empfang waren sehr freundlich. Besser geht’s nicht. Die freundliche Mitarbeiterin hat uns unbürokratisch und schnell geholfen. Auch unsere etwas chaotische Vertragssituation konnte direkt gelöst werden.
Es tut uns leid ,das Kunden mit dem EVO Kundencenter schlechte Erfahrung gemacht haben!!! Wir haben ganz andere gemacht und können nur Gutes berichten.Am 22.05.2024 waren wir dort,mit Termin 11Uhr 30.Bei einer Mitarbeiterin die uns sehr gut geholfen hat und ohne Probleme die Strom Abmeldung für die Wohnung der Eltern angenommen hat.Wir können uns nur bedanken es ging alles reibungslos und schnell.Wir haben sogar noch am Eingang der EVO einen Par…
Heute habe ich das EVO-Kundendienstzentrum angerufen, das mir geholfen hat, mein Problem zu lösen. Ich habe mit Herrn Smieskol gesprochen. Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe und wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und Wohlergehen.
Die reinste Katastrophe. Die EVO lässt einen nicht aus dem Vertrag nach einer Preiserhöhung. Zahlungen wurden eingestellt und ein Anwalt kümmert sich darum.
Meine Erfahrung mit der Energieversorgung Oberhausen AG war enttäuschend. Vertrauen ist für mich ein wesentlicher Aspekt, wenn es um meinen Energieversorger geht und leider konnte die EVO dies nicht bieten. Die Kommunikation, insbesondere bezüglich Rückrufen und Bestätigungen von Mails, ließ stark zu wünschen übrig. Es gibt nichts Frustrierenderes als auf einen Anruf zu warten, der niemals kommt, wie es bei einem bestimmten Kundenservice-Mitarbei…
Trotz jeglicher Misserfolge bzgl. der Evo... muss ich tatsächlich überraschenderweise eine positive Bewertung hinterlassen... aufgrund der Tatsache das Frau Lay (hoffe richtig geschrieben) äußerst kompetent und freundlich zugleich war... Vielen Dank dafür...
Ich kann nur allen negativen Rezensionen zustimmen. Mir fehlen die Worte. Absolut kein Service vorhanden. Jeglicher Kontaktversuch ohne Erfolg! Ich bereue es so sehr, einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Alle, die jetzt noch daran denken: Tut es nicht.
Äußerst schlechter Service. Wechsel zu einem anderen Anbieter wird wochenlang verzögert. Auf Emails wird nicht reagiert. Von der Hotline versprochene Rückrufe erfolgen nicht. Dann erhält man noch Mahnungen für Verbrauchsstellen die einem nie gehört haben. Gruselig!
Ich hatte ein sehr nettes Kundendienstgespräch mit Fr. St. Schramm. Die Mitarbeiterin war ausnehmend freundlich und kompetent
Stromzähler wurde von Mitarbeiter beschädigt,dann ist er einfach abgehauen und lässt mich ohne Strom obwohl immer bezahlt.Immer wieder Probleme mit denen.Nicht zu empfehlen.Vorsicht
Mir fehlen bei der EVO einfach die Worte. Es wird behauptet, dass man seine Abschläge nicht bezahlt. Dann muss man mind. 3 Mal Auszüge vorlegen, bis akzeptiert wird, dass man gezahlt hat. Diese Zermürbungstechnik ist gewollt - ältere Menschen zahlen dann aus Angst zweimal...Es muss endlich in Deutschland etwas passieren, damit diese Erpressungen aufhören.