Spa und Fitness-Studio Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Daniel V auf

Google

Ich war früher Mitglied im East Sporting Club, das Studio steht allerdings seit vielen Jahren nur noch Hotelgästen zur Verfügung. Ich habe das sehr bedauert, weil ich viele Jahre nach einem Club gesucht habe, der dieses besonders flair hat. Nun bin ich seit einiger Zeit im Aspria Alstertal und sehr zufrieden. Mein Erstkontakt war mit Frau Elif Utermöhle. Wir haben über die verschiedenen Vertragslaufzeiten gesprochen und meine Rückfragen wurden schnell per Telefon oder Mail beantwortet. Ein sehr guter Service. Es gibt dort hochwertige Fitnessgeräte von Technogym. Tennisplätze, Schwimmbad usw. Man kann mit der MyAspria App auch eine Vielzahl an Kursen buchen. Die Trainer sind auch kompetent. Es gibt auch viele Parkplätze, so daß man entspannt hinfahren und trainieren kann ohne stressige Parkplatz suche. Ein sehr guter Club.

A. B auf

Google

Ich habe mich telefonisch nach einem Kurs erkundigen wollen. Die Dame an der Rezeption war nicht nur unhöflich, sondern nachdem ich sie darauf hingewiesen habe, legte sie einfach auf. Welcher Club kann sich so eine Kundenbetreuung leisten?

franziska s auf

Google

Ich war heute in der Energy Clinic zum Wellness Tag Relax. Ich hatte ein Körperpeeling, eine Rückenmassage + Beine, Pediküre und eine Gesichtsbehandlung. Zwischen durch konnte ich im Poolbereich entspannen. Ich war sehr zufrieden, die Behandlungen machte Melanie bei mir (bis auf das Körperpeeling ganz am Anfang)...ich fand Melanie sehr nett und freundlich. Mir ist später ein anderes Mädel aufgefallen, sie fand ich eher unfreundlich...ihre Reaktion/Blicke auf 1-2 fragen waren sehr unhöflich. Aber im großen und ganzen war ich sehr zufrieden und würde auf jeden fall Melanie empfehlen! Sie hat auch eine mega gute Rückenmassage gemacht, einfach super.

Patricia M auf

Google

Ich und meine Mutter haben dort vergangenen Sonntag einen Gutschein eingelöst und sind sehr enttäuscht. Vom Hotel Atlantic haben wir mehr erwartet! Wir hatten vor ca. einer Woche einen Termin vereinbart und den auch bestätigt bekommen. Am Tag des Termins wurde unser Termin kurzfristig vorgezogen, weil aufgrund von krankheitsbedingtem Ausfall nicht genug Personal vor Ort war. Von einer Entschuldigung ist kaum die Rede, irgendwie wurde es sogar als selbstverständlich genommen, dass wir da Verständnis zeigen. Ich sehe das Problem nicht an der Tatsache, dass da jemand krank geworden ist. Das Problem ist, dass nicht genug Personal da war, um das aufzufangen. Ganz ehrlich? Das war nicht mein Problem, aber ihr habt es zu meinem Problem gemacht. Am Telefon fragten wir zudem, ob wir etwas mitnehmen sollten (Handtücher, Badelatschen etc.). Uns wurde mehrmals gesagt, dass das nicht nötig wäre und wir vor Ort alles bekommen würden. Vor Ort durfte ich mir dann einen Bademantel mit meiner Mutter teilen, da es keinen zweiten Bademantel mehr gab. Unsere Badelatschen waren aus Stoff und spätestens im Poolbereich komplett durchnässt. Die Frau, welche uns freundlich empfing, war zudem unvorbereitet und lief dann erstmal los um Handtücher, "Badelatschen" etc. zu besorgen. Das geht besser. Abgesehen davon erinnert der Poolbereich eher an eine kleinere Version der Alsterschwimmhalle, als an ein Spa. Vielleicht räumt ihr mal die ganzen Geräte und Stangen weg, die da in den Ecken liegen. Danke!

Kirstin W auf

Google

Erster Eindruck ,ein sehr gepflegtes Studio.Beim Probetraining hat Lena sich Zeit genommen und auch beim Erstellen meines für mich angepassten Trainingsplanes.Motivation Inklusive. Aber auch bisher alle anderen Mitarbeiter freundlich. Minus Punkt ,Schränke mit eigenen Schlössern zu versehen,der/die eine lässt es auch gerne mal dran

J P auf

Google

Ich versuche jetzt seit fast 2 Jahren mein Vertrag zu kündigen. Möchte man für immer dort angemeldet bleiben kann ich es empfehlen, aber kündigen kann man scheinbar bei dem Studio nicht. Da ich es Immer wieder über den Privaten Weg versucht habe und nichts bei raus kam da man mir vor Ort nicht helfen konnte und per Email keiner es für nötig hält zu antworten schreibe ich es jetzt öffentlich. Es ist nicht inordnung das ich jetzt schon so viel Geld zahlen musste für nichts. Ich kann noch nicht mal meine Mitgliedschaft nutzen da ich nicht mal in der Nähe wohne. Einmal Easyfitness und nie wieder.

Eric O auf

Google

Das EasyFitness in Lohbrügge ist ein herausragendes Fitnessstudio. Das Personal ist freundlich und professionell, die Einrichtungen sind modern und gut gewartet. Sauberkeit und Hygiene werden großgeschrieben. Das Kursangebot ist vielfältig und die Preise sind fair. Ich kann EasyFitness uneingeschränkt empfehlen!

Brooks_Green auf

Google

Sehr schlechter Verein. Will den Kunden nur finanziell ausquetschen...!

Konstantin M auf

Google

Sehr geräumiges Gym mit super Auswahl an Geräten - kann ich nur empfehlen! 😇🙌

Chabo v auf

Google

Leider sehr enttäuschend. Ich habe mehrfach um eine Pausierung/Kündigung aufgrund eines Härtefalls gebeten, da meine Schwester an einem bösartigen Gehirntumor erkrankt ist. Trotz mehrerer Anrufe und Versprechen, sich darum zu kümmern, gab es keinerlei Reaktion. Es ist unprofessionell und enttäuschend, gerade in so einer schwierigen Zeit keine Unterstützung zu erhalten. Zudem ist es nicht möglich, eine zentrale Kontaktstelle zu finden. Ebenso zweifelt man an der Empathie gegenüber seiner Kunden*innen - gerade wenn man in einem Dienstleistungssektor sich bewegt, muss man in der Lage sein die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Kunden professionell schnellstmöglich umzusetzen und nicht eine „Scheiß egal - Haltung“ an den Tag zu legen. Sehr frustrierend sowie für mich ein grenzwertiges Verhalten.