Verteilung der Bewertungen

Positiv
86%
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4%
Negativ
10%
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584 Bewertungen
L
Lars K

Insgesamt feines Gym, alle Geräte sind in gutem Zustand, insgesamt alles recht sauber und modern ausgestattet. Leider ist die Dusche häufig eiskalt und riecht nach Gulli. Außerdem habe ich es noch zu keiner Tageszeit erlebt, weniger als 20min auf einen Kabelturm zu warten. Auch werden die Kabeltürme ständig für irgendwelche Supersets mit einer Trinkflasche reserviert während sich die trainierende Person irgendwo versteckt an einem anderen Gerät

M
Mr.Ruftex

Gym größte Abzocke. Von 20€ auf 25€ und jetzt 30€ während es bei anderen EASYFITNESS Gyms 25€ sind. Hier geht es nur um Profit

M
Mayar A

Ich habe mit ein Mitarbeiter geredet und er meinte es gibt nur Jahres tariff nach fünf Minuten habe ich easyfitness in Hamburg geruft und die haben gesagt das die eine monatliche Tarif haben es ist echt so scheiße wie ihr mit Leute umgeht + ich ruffe 6 mal am tag jede stunde und keiner antwortet obwohl es klingelt was sind das für Mitarbeiter

T
Tarik D

Damals bei Vertragsbeginn 20€ für Transponder bezahlt ( Pfand ) laut easy Fitness. Heute versucht zurück zu geben weil der Vertrag abgeschlossen ist und einen wurden einfach nur gesagt das es doch kein Pfand mehr ist sondern wurde damals gekauft so ein billiger Plastik Transponder. Betrüger von der besten Sorte 20€ wurden einbehalten.

H
Hamburg's B

Schönes Studio nettes Personal und sehr sauber

J
Jonas

Sehr modern, sehr sauber, und sehr nettes Personal

T
Tobias S

Absolut Geil, Fitness ohne Schicki Miki . Sehr nette und immer Hilfsbereite Trainer-Trainerin. Ein Studio wo Fitness im Vordergrund steht. Es macht Spaß da hin zu gehen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein begeistertes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Studio so schätzt und die entspannte, fokussierte Atmosphäre genießt. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder bei uns wohlfühlt und das Training im Mittelpunkt steht. Es ist toll, dass du dich von unserem Team so gut betreut fühlst und es dir Spaß macht, zu uns zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin bei uns im Studio zu sehen! Dein EasyFitness.Club Team
B
Björn B

Ausreichend Geräte vorhanden, freundliche Mitarbeiter, alle Bereiche gepflegt und sauber.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Ausstattung, unserem Team und der Sauberkeit im Studio zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, dass du in einer angenehmen Umgebung trainieren kannst, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin bei uns im Studio zu sehen! Dein EasyFitness.Club Team
M
Mesut Y

Ich bin krank geworden und habe zum Fitnessstudio meine ärztliche Attest geschickt. Ich habe keine schriftliche Antwort bekommen und habe sie angerufen. Sie haben mir gesagt, wir lehnen diese Attest ab, aber wir schicken keine schriftlichen Antwort. Noch jeden Monat bezahle ich diese Gebühr. Ich empfehle niemanden, um hier eine Abo zu haben. Die Gespräch ist sehr unfreundlich und respektlos.

Antwort des Unternehmens
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese negative Erfahrung gemacht hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Es ist absolut nicht akzeptabel, dass dein ärztliches Attest abgelehnt wurde und du darüber keine schriftliche Benachrichtigung erhalten hast. Auch die unfreundliche und respektlose Art im Gespräch entspricht nicht unseren Standards. Bitte kontaktiere uns direkt unter verwaltung@easyfitness-group.com, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen und dass du die Unterstützung erhältst, die du benötigst. Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team
H
Hans

Das Team ist freundlich und hilfsbereit. Das Fitnessstudio sieht sehr sauber und ordentlich aus. Meiner Meinung nach das beste Fitnessstudio in ganz Hamburg. ❤️👍

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du unser Team als freundlich und hilfsbereit empfindest und die Sauberkeit sowie Ordnung in unserem Fitnessstudio schätzt. Dein Lob bedeutet uns viel. Wir freuen uns, dass du uns als das beste Fitnessstudio in Hamburg siehst und wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Training! Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team ❤️💪👍
A
Arda K

Kann ich jedem weiterempfehlen! Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich, dass trainieren macht auch sehr Spaß! 😊👍🏼

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du unser Fitnessstudio weiterempfiehlst und dass du mit den hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern sowie dem Training so zufrieden bist. Auf viele weitere erfolgreiche und spaßige Trainingseinheiten! Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team 💪
D
David G

Für mich im ersten Moment eines der besten Fitnessstudio in Hamburg! Dieses Studio ist der Grund weshalb ich meinen Standort gewechselt habe von Wandsbek nach Jenfeld! Kein Vergleich mit anderen Gym's in HH. 💯 Riesen Fläche zum trainieren. 💥 ➡️Wer ist für die offizielle Reinigung der Solarien verantwortlich❓ ☝🏽 Achtung Hautpilzgefahr war selber beim Dok. und musste über 1 Jahr behandelt werden! 🤨 Reinlegen, Licht an und oben mal auf die Fläc

Antwort des Unternehmens
Hey David, vielen Dank für dein positives Feedback und die offenen Worte! 😊 Es freut uns, dass du unser Fitnessstudio in Hamburg so schätzt und extra den Standort gewechselt hast. Wir nehmen deine Anmerkung zur Sauberkeit der Solarien sehr ernst. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die du erlebt hast. Wir werden uns sofort darum kümmern, dass die Reinigungsstandards überprüft und verbessert werden. Deine Gesundheit und Sicherheit stehen für uns an erster Stelle. Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team 💪
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ASTRO

Ich war zwei Jahre lang Mitglied bei EASYFITNESS. Am Anfang habe ich 20 Euro monatlich bezahlt. Nach fast sechs Monaten wurde der Betrag auf 25 Euro erhöht, und später auf 35 Euro. Nach zwei Jahren habe ich den Vertrag gekündigt. Neulich habe ich einen neuen Vertrag unterschrieben und musste 20 Euro für einen neuen Chip bezahlen, obwohl mein alter Chip noch voll funktionsfähig war. Das ist für mich Betrug, und daher empfehle ich dieses Fitnessst

Antwort des Unternehmens
Moin Astro, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deinen Erfahrungen unzufrieden warst. Wir verstehen deinen Unmut über die Preisänderungen und die Gebühr für den neuen Chip. Deine Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe und Kundenservice zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn du uns direkt kontaktierst, um eine Lösung zu finden und die Situation zu klären. Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team
S
Serkan Y

Seid etwa 2 monaten dabei in Jenfeld und bis auf die Hygiene im Sanitären bereich würd ich sagen ist alles soweit in Ordnung ABER wem eine vom SCHIMMEL befallene dusche ( fleisenfugen ) NICHTS ausmacht wird selbstverständlich nichts zu merkern haben und leider auch keine kabinen im duschbereich was HEUTZUTAGE weder ETHISCH noch HYGIENISCH ist. Emails an die verantwortlichen bringt leider NICHTS auch wenn sie hier immer wieder erwähnen das man es