Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
3%
Negativ
14%
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856 Bewertungen
M
Mista H

Es fehlt ständig der Türgriff zur Herrenumkleide, sodass die oft offen steht. Die Maschinen quietschen laut. Der Boden in der Herrenumkleide ist massiv dreckig und die Duschen heftig verkalkt (eine der Duschen läuft quasi ewig, was für eine Wasserverschwendung). Es gibt zu jedem Gewicht quasi nur eine Kurzhantel.

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A
Angwar A

Bauarbeiten haben ewig gedauert und dadurch konnte man das halbe Fitness Studio nicht benutzen. Auch Geräte häufig kaputt oder stark Verschleißt. Duschen gehen auch fast nie

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid, dass du durch die Bauarbeiten und den Zustand der Geräte sowie der Duschen Unannehmlichkeiten hattest. Wir verstehen, wie ärgerlich das gewesen sein muss. Wir arbeiten daran, die Bauarbeiten so schnell wie möglich abzuschließen, damit du das Fitnessstudio wieder in vollem Umfang nutzen kannst. Außerdem kümmern wir uns um die Wartung der Geräte und Duschen, damit sie wieder zuverlässig funktionieren. Es ist uns wichtig, dass du dich bei uns wohlfühlst, und wir hoffen, dass wir dein Vertrauen zurückgewinnen können. Wenn du weitere Anliegen hast, melde dich gerne direkt bei uns. Danke für dein Verständnis und deine Geduld. Dein EasyFitness.Club Team
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S
Sofia P

Gutes Probetraining.

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O
Oliver M

Sehr geräumig und viele Geräte. Personal ist ebenfalls nett und hilfsbereit. Komme hier gerne ab und an trainieren.

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Antwort des Unternehmens
Moin Oliver, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser geräumiges Fitnessstudio, die Vielzahl an Geräten und unser freundliches Personal gefallen. Wir freuen uns, dich immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training. Bis bald im Studio! Dein EasyFitness.Club Team
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A
Abdullah E

Gym is good, staff is nice but completely incompetent. I had double bookings on my account for 2 months ( 80 euros ) from 2 different branches after my move to Hamburg. On a span of 3 months I sent emails, I called and talked to the staff at the branch with no real solution, nor replies to the emails. This left me really disappointed with my experience. I ended up quitting my membership with 80 euros short…

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J
Jens L

Top Ausstattung, perfekte Lage, spitzen Team.

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V
Valerie R

Ruhige entspannte Atmosphäre ^^ Mitarbeiter ist super korrekt gewesen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Valerie, Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du die ruhige und entspannte Atmosphäre in unserem Studio schätzt und mit unseren Mitarbeitern zufrieden bist. Auf viele weitere angenehme und erfolgreiche Trainingseinheiten! Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team 💪
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G
Group A

Ganz okay

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass du uns eine Rückmeldung gibst. Solltest du spezielle Verbesserungsvorschläge oder Anmerkungen haben, lass es uns gerne wissen. Wir sind stets bemüht, das Trainingserlebnis für unsere Mitglieder zu verbessern. Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team 💪
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V
Valentina M

Eines der besten Fitness Studios in Hamburg! Gibt eine Mega große Geräte Auswahl und es ist auch verhältnismäßig wenig los (außerhalb der Stoßzeiten). Mitarbeiter waren immer super nett und haben auch auf Anfrage angeleitet. Kann es wirklich nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Hey Valentina, Vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du unser Fitnessstudio in Hamburg als eines der besten empfindest und die große Geräteauswahl sowie die angenehme Atmosphäre schätzt. Es ist schön zu hören, dass unser Team stets nett und hilfsbereit war. Wir freuen uns, dass du uns weiterempfiehlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß und Erfolg beim Training! Sportliche Grüße, Dein EasyFitness.Club Team 💪
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F
Feline R

Ich bin sehr zufrieden mit dem Studio…finde nur dass die Öffnungszeiten am Wochenende, für Menschen die arbeiten müssen etwas unpassend sind.

Antwort des Unternehmens
Hallo Feline, vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit unserem Studio zufrieden bist. Deine Anmerkung zu den Öffnungszeiten am Wochenende nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen. Wir möchten, dass jeder die Möglichkeit hat, bei uns zu trainieren. Sportliche Grüße, dein EasyFitness.Club Team
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S
Simon

Julian bester man hat uns top Berater und ich komme wieder

Antwort des Unternehmens
Moin Simon, vielen Dank für dein großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dich unser Trainer so gut beraten hat. Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns im Studio zu sehen! Sportliche Grüße,
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M
Martin H

Don't come at 7am thinking you can start your day with a workout. It happens regularly that staff shows up at least half an hour late to open the gym. Good equipment otherwise.

Antwort des Unternehmens
Hallo Martin, vielen Dank für dein Feedback und dass du uns auf dieses Problem aufmerksam machst. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Öffnungszeiten. Das sollte natürlich nicht passieren und wir werden uns sofort darum kümmern, dass unser Studio pünktlich öffnet. Es freut uns, dass du mit unserer Ausstattung zufrieden bist. Sportliche Grüße, dein EasyFitness.Club Team
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D
Daniel H

Wurden herzlich in Empfang genommen die Trainer haben uns alles gezeigt. Julian war sehr professionell

Antwort des Unternehmens
Moin Daniel, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du herzlich empfangen wurdest und unsere Trainer dir alles gezeigt haben. Besonders schön zu hören, dass Julian einen professionellen Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns, dich bald wieder im Studio zu sehen! Sportliche Grüße, dein EasyFitness.Club Team
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R
Roland E

Guten Tag, ich habe die schlimmste Erfahrung, die Personal bei easyfitness stressemannstr. Altona sind sehr unfreundlich, der Leiter hat heute den 01.07.2024 ohne Grund meine Tasche weggeschmissen, habe gleich Anzeige bei der Polizei gemacht....

Antwort des Unternehmens
Hallo Roland, es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass du eine solche Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktiere uns direkt unter verwaltung@easyfitness-group.com, damit wir den Vorfall schnell und gründlich untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Dein EasyFitness.Club Team
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L
Lisa K

Hier kann man in Ruhe trainieren und bekommt auch noch aktiven Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lisa, es freut uns zu hören dass du die ruhige Atmosphäre bei uns genießt und mit dem Service zufrieden bist. Dieses nette Kompliment an unseren Mitarbeiter geben wir gerne weiter. Viel Erfolg weiterhin bei deinem Training, dein EasyFitness Team
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Game F

Großes Studio und netter Service von Terry 👍👍

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über deine positive Bewertung und dass du eine nette Beratung hattest. Auf ein weiteres erfolgreiches Training. Dein EasyFitness Team.
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