Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Pyrometalfighter auf

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Ich bin mit der Beratung und der Brille sehr zufrieden und werde wenn es erforderlich wird gern wieder zu Frau Günther gehen.

Resma S auf

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Wertschätzende Beratung und liebe Mitarbeiter/innen. Gerne wieder.

Hans-Georg A auf

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Seit mehreren Jahren bin ich in der Abteilung für Hörgeräte in der Altmarktgalerie Dresden. Gestern hatte ich einen Termin und saß da wie eine Schaufenster Dekoration. Ein Kunde nach dem anderen wurde bedient, nur ich nicht. Nach dem 6. Kunden und 15 Minuten Wartezeit ohne Begründung und Entschuldigung, bin ich gegangen.

Ralf H auf

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Ich war gestern bei Fielmann im Kaufpark Nickern. Der Sehtest war sofort möglich, sehr freundlich und professionell.Die Beratung war sehr gut.Die neue Brille werde ich bestellen. So geht Service, da können sich viele andere ein Beispiel daran nehmen.

Silke R auf

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Mein Besuch bei Fielmann - Ihrem Optiker verlief leider nicht ganz so, wie ich es erwartet hatte. Der Kontaktlinsen Anpassungsprozess war dank der kompetenten Beratung durchaus überzeugend. Doch danach begannen die Herausforderungen. Die versprochenen Kontaktlinsen, die innerhalb einer Woche bei mir eintreffen sollten, sind trotz meiner Bemühungen, den Status der Bestellung zu erfragen, nicht angekommen. Das Fehlen jeglicher Benachrichtigung oder Kommunikation von ihrer Seite aus hat mich... weiterlesentief enttäuscht. Selbst nachdem ich den Versuch unternommen hatte, telefonisch in Nickern Auskunft zu erlangen, konnte niemand mir sagen, wann und wo meine Bestellung versendet wird. Dieser Mangel an Transparenz und Verantwortungsbewusstsein hat mein Vertrauen in Fielmann erschüttert, und ich sehe mich nun gezwungen, nach Alternativen zu suchen. Es ist zutiefst frustrierend, dass alle Transaktionen abgeschlossen wurden, aber niemand mir eine klare Auskunft zum Bestellvorgang geben konnte.[verkleinern]