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Super Service, wurde toll beraten! Kann meine Beraterin Frau Borrmann nur weiterempfehlen! Die nächste Brille kaufe ich dort wieder!
Jahrelang Kunde bei Hörakkustik Hörgerät beide Seiten. Hauptbetreuer Herr Kirste, da passt einfach alles. Seit Jahren immer auf den Punkt. Jetzt im Dezember 24 rechte Seite neues Hörpassstück mit größeren Lautsprecher. Problem sofort und gehandelt. Hörpassstück wurde vom Chef selbst angepasst. Bis ins kleinste Detail alles perfekt. Heute 17.12.2024 neues Hörpassstück mit größeren Lautsprecher ausgetauscht. Diesmal von Frau Schneider. Besser geht …
Im Gegensatz zur Filiale in Radebeul sind die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sehr freundlich, zuvorkommend, sehr hilfsbereit und sehr fachkompetent. Das schätze ich eigentlich sehr an Fielmann. Leider ist das eben nicht in allen Filialen der Fall. In der Fielmann Filiale Altmarkt-Galerie geht man aber gern hin. Erst recht, seit die komplette Filiale neu gemacht wurde. Das einzige Manko dort finde ich, dass die Toiletten für Kunden "NUR" im 3.…
Ich hatte heute eine super professionelle Beratung von Frau Bauer. Sie war freundlich, hatte viele Ideen und ist auf meine Wünsche eingegangen. Sie hätte es nicht besser machen können!
Schöne, große, übersichtliche Filiale in der Altmarktgalerie. Man kann hier jederzeit vorbei schauen um die Brille reinigen zu lassen oder auch neu einzustellen. Diesmal brauchten wir eine neue Brille nach einerAugen OP. Wir wurde sehr freundlich begrüßt. Wir durften uns zuerst in den Wartebereich für die Augenuntersuchung setzen. Leider hielten es die meisten Mitarbeiter die vorbei liefen nicht für nötig zu grüßen. Vieleicht ist das ja auch neue…
Sehr freundliche und individuelle Beratung bei Fielmann in der Altmarktgalerie Dresden obwohl kein Termin gebucht wurde. Vielen Dank!
Seit mehreren Jahren bin ich in der Abteilung für Hörgeräte in der Altmarktgalerie Dresden. Gestern hatte ich einen Termin und saß da wie eine Schaufenster Dekoration. Ein Kunde nach dem anderen wurde bedient, nur ich nicht. Nach dem 6. Kunden und 15 Minuten Wartezeit ohne Begründung und Entschuldigung, bin ich gegangen.
Herr Leue hat mich kompetent und absolut genial beraten! Er macht seinen Job gigantisch!! Vielen Dank !!
One of The best Experiences I ever had with optics. Great reception and service! I recommend 👏🏻