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Bewertungen
Ich war gestern bei Fielmann im Kaufpark Nickern. Der Sehtest war sofort möglich, sehr freundlich und professionell.Die Beratung war sehr gut.Die neue Brille werde ich bestellen. So geht Service, da können sich viele andere ein Beispiel daran nehmen.
Eine tolle Filiale Filiale! Unabhängig von der tollen, angenehmen Lage im Center, eine absolut fachkompetente Beratung genossen und rundum zufrieden! Preis Leistung mehr als stimmig, super Angebot an Brillen, freundliches Mitarbeiterteam, super Service. Bedanken möchte ich mich bei der Filialleiterin Frau Fekete, die sich vor Weihnachten viel Zeit nahm, um einen Sehrtest zu machen und bei der Gestellauswahl der Brille sehr behilflich war, so dass…
Ich war heute zum Sehtest und zur Beratung. Fielmann hatte eindeutig mehr Termine wie andere im Angebot und so wurde ich hier Neukunde und bin total begeistert. Frau Specht hat mich neben der professionellen Augenuntersuchung mit modernster Technik -super beraten. Vor allem war ich hier als Kunde König und wurde mit nichts unter Druck gesetzt. Ich habe mich sehr wohlgefühlt und möchte auf diesem Weg nochmal "danke" sagen. Ich freue mich schon a…
Ich kann mich nicht über die Qualität meiner Brille beschweren. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Ich empfehle diese Filliale gerne weiter! Meine Beratung war mit Herrn Hartwig, er hat mich super beraten und ich kann ihn als Verkäufer nur weiterempfehle!
Mein Besuch bei Fielmann - Ihrem Optiker verlief leider nicht ganz so, wie ich es erwartet hatte. Der Kontaktlinsen Anpassungsprozess war dank der kompetenten Beratung durchaus überzeugend. Doch danach begannen die Herausforderungen. Die versprochenen Kontaktlinsen, die innerhalb einer Woche bei mir eintreffen sollten, sind trotz meiner Bemühungen, den Status der Bestellung zu erfragen, nicht angekommen. Das Fehlen jeglicher Benachrichtigung oder…
Völlige Fehljustierung meiner Brille. Hier wurde alles verschlimmbessert. Meine Nase tut inzwischen tierisch weh. Nach der „Hilfe“ werde ich mir einen neuen Optiker suchen. Hier ist Vorsicht geboten!
Ich war gestern zum Sehtest und zur Beratung. Eine sehr nette und zuvorkommende junge Frau nahm sich meiner an. Frau Specht war ihr Name. Eine bessere Beratung kann ich mir nicht vorstellen. Ich hoffe , daß meine neue Brille mir Erleichterung bringt. In der Filiale von fielmann ist ein junges Team, was einen sehr kompetenten Eindruck vermittelt.
Bei unserem Besuch bei Fielmann im Kaufpark Nickern in Dresden wurden meine Mutter und ich von Frau L. Jaster auf das Freundlichste und Zuvorkommenste beraten. Es war offensichtlich, dass sie ihre Arbeit mit einer Hingabe betreibt, die weit über das übliche Maß hinausgeht. Ihr professionelles Auftreten und ihr detailliertes fachliches Wissen haben unsere Wünsche auf höchstem Niveau erfüllt. Frau L. Jaster ist zweifellos ein hervorragendes Aushäng…
Als Brillenträger geht eben nicht immer alles gut. Doch die innovative und auch kreative Problemlösung von Frau Horn, haben mein Problem hervorragend gelöst. Wenn dazu Mitarbeiter (Frau Horn) auch noch freundlich sind, ist man wieder gern Brillenträger und weiß wo man freundliche und kompetente Hilfe bekommt. Danke.
Vielen Dank an die freundlichen jungen Herren in dieser Filiale! Wartezeit ist, wenn auch wenig, trotz Termin definitiv mit einzuplanen, aber wo ist das dem denn nicht so heutzutage. War vor paar Tagen aber auch viel los zum Ende der Ferien, vielleicht einfach deshalb. Wenn man dran ist geht alles schnell aber trotzdem wird auf nichts verzichtet. Gratis Reinigung und Nachjustierung im dann doch vergleichsweise für eine so große Kette eher höheren…
Bin seit 15 Jahren Fielmann Kundin. Neue Filiale Top. Extra Dank an Frau Jaster - super Beratung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hallo, habe meine Brille am Donnerstag abgeholt, bin super zufrieden gewesen. Wir haben sogar von mehreren Verkäufer*innen Beratung bekommen.
Sehr guter Service. Meine Brille wurde schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Die Auswahl entsprach meiner Vorstellung. Die. Atmosphäre im Laden gefällt mir sehr gut.
Meine Beratung und der Verkauf durch Herrn Schatte war super. Ein sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter! Er hat mich super beraten und ich hab mich bestens aufgehoben gefühlt. Meine Brille überreichte mir dann eine Frau Eitner. Sie hat sich weder vorgestellt noch guten Tag gesagt. Sie war generell sehr kurz angebunden und eher unfreundlich. Auf meine Bitte ob man die Brille noch etwas richten könnte sagte sie erst „nein“, als ich ihr erklär…
Wir waren öfters hier. Das Personal war freundlich und hat uns gut beraten. Heute habe ich meine Bildschirm-und Lesebrille abgeholt und ich bin sehr zufrieden mit den Service.
Große Empfehlung diese Filiale zu besuchen. Der Sehtest war unkompliziert und schnell. Die Beratung von Frau H. war sehr hilfreich bei der Auswahl. Wir haben neben meiner neuen Brille noch mein altes Brillengestell zur Sonnenbrille umfunktioniert, von welcher ich begeistert bin. So sind es 2 verschiedene Brillen, in 2 Farben, aber mit dem baugleichen Brillengestell und der selben Sehstärke. Das macht es sehr komfortabel im Alltag.
Kompetente und nette Mitarbeiter Gute Beratung. Preislich wird auf die Konkurrenz eingegangen. Positives Verkaufserlebnis.
Terminvergabe schnell und freundliche Service 👍 alles auch ohne Problem in russisch möglich große DANKE für Übersetzung endlich auch sehr gut verstanden und erklärt was ich kaufe und warum welche preis. 👍👍 Freuen uns auf neue Brille, nach Erfahrung geht immer ganz schnell