Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Cornelia B auf

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Sehr liebes Team, super Beratung, super Auswahl. Ich bin sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.

Fa B auf

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Leider musste ich die Erfahrung machen, dass man hier absolut nicht kundenfreundlich arbeitet. Ich war mit meiner Brille, die ich mir mal in einem anderen Brillengeschäft gekauft hatte bei diesem Optiker und habe nett nachgefragt, ob man mir diese Brille nachstellen könnte? Man nahm die Brille, schaute sich das Gestell an und sagte mit einem sehr arroganten Ton, dass ich doch dahin gehen solle, wo ich die Brille gekauft habe. Was ist das bitte für eine Kundenorientierung? Ich wollte diesen Service nicht umsonst, ich hätte gerne für das Nachstellen meiner Brille bezahlt. Wäre man hilfsbereit und freundlich gewesen, hätte ich die Kundin von Morgen sein können?! Anscheinend ist man auf neue Kunden nicht angewiesen. Ich bin bestimmt kein „Hater“, dennoch sollte man diesen „Optiker“ meiden und kundenorientierten Händlern, die wirklich gerne auf Probleme der Kunden eingehen unterstützen!

Maike V auf

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Ich war nur kurz dort, um meine Brille richten zu lassen. Empfang und Bedienung top, sehr freundlich und perfekter Sitz der Brille. Toller Service, danke!

Jonathan W auf

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