Sehen & Hören Bewertungen & Top Anbieter in Münster

Mathias B auf

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Sehr engagiert und immer freundlich.

T auf

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Hab spontan ein Termin zum Augen ausmessen bekommen, da mein Sehvermögen schlechter geworden ist. Die Beratung war top und am Ende bin ich glücklich mit nem Auftrag für ne neue Brille gegangen.

Franz F auf

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Musste meine Sonnenbrille einstellen lassen und habe nach zwei so leichten Brillenetuis gefragt. Lange Rede, kurzer Sinn: Brille wurde eingestellt, gereinigt, zwei Etuis bekommen und für Alles wollte man von mir nicht einen Cent haben. Also mehr Service geht, meiner Meinung nach, nicht! Vielen Dank!

Friederike R auf

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Ich bin fast immer sehr zufrieden gewesen und aktuell muss ich den fantastischen Service loben. Ich wollte mein Gestell (Null-Euro-Gestell) gegen das gleiche in Gold haben. Als ich die Brille bekam, war nur eine dunkle Fassung vorrätig, die ich schnell nicht mehr an mir mochte. Der Austausch hat 15 Minuten gedauert und war kostenlos, da es ja ein Null-Euro-Gestell war. Ich habe eine Gleitsichtbrille, die vom ersten Moment an, super zu tragen war. Gleitsicht ist oft schwer zu haben, aber ich habe -dank Fielmann- keine Probleme. Terminvereinbarung ist online: Super! Wartezeit daher gering. Optiker sind fast alle kompetent und freundlich. Jetzt habe ich eine enttäuschende Erfahrung gemacht und überlege mir, ob ich das nächste Mal einen anderen Optiker ausprobiere. Ich habe im Rahmen eines ausführlichen Sehtests, der eine Verschlechterung meiner Sehkraft ergab, eine leichtere Brille haben wollen, weil ich oft Druckstellen habe. Für diese "Erleichterung" habe ich sehr viel mehr Geld ausgegeben und man versicherte mir mehrfach durch 2 Optikerinnen, dass die neue Brille bestimmt leichter sei. Die neue Brille ist -wie die alte - perfekt in Bezug auf das Sehen mit Gleitsichtbrille. Doch die neue ist kein Gramm, nicht mal ein Zehntel Gramm leichter als die alte. Ich fühle mich deshalb nicht richtig beraten und bin enttäuscht, d.h. sogar verärgert. Ich hätte bei der alten Gleitsichtglasvariante bleiben können und hätte gut und gerne rund 200 Euro gespart. Auch die angekündigte Leistung, dass Regentropfen an diesen neuen Gläsern besser abperlen, trifft nicht zu. Im Gegenteil habe ich den Eindruck, dass die alten Gläser auf diesem Gebiet besser sind. Fast rundum unzufrieden, leider. 25.04.2024.

Julia auf

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Sehr nette Mitarbeiter und guter Service

Michele B auf

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II booked an appointment at 09:45 for sight check and to order a pair of glasses. They open at 09:30 so there not so much time to accumulate delay. I waited until 10:15 (30 minutes) and I left because they think it's ok to waste my time. It is sad to see that Deutsche Bahn standards are the new general standards for this country. Never again

Ahmad S auf

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Ist sehr freundlich und netter Mann danke !

Steffi auf

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Sehr unfreundlicher Geschäftsführer, hat mich schon vor Betreten des Geschäfts übertrieben von der Seite angeranzt. In diesen Laden werde ich mit Sicherheit keinen Fuß mehr setzen!