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Bewertungen
Ich war leider sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch. Ich habe über 45 min auf einen Berater gewartet, trotz meines Termins! Auf Nachfrage wie lange es noch dauert, sagte man mir, dass man es nicht wüsste. Die Mitarbeiterin wirkte sehr gestresst und unfreundlich. Schade!
Nur positive Erfahrungen mit dieser Filiale. Sehr nette Kundenberater und -beraterinnen. Die Brille ist nach nicht mal einer Woche schon fertig und die Beratung ist extraklasse. Kann ich nur jedem und jeder weiterempfehlen.
Ich war schon häufig in dieser Filiale und möchte positiv Herrn Burlage erwähnen der sehr kompetent und außergewöhnlich freundlich ist. Das gleiche gilt auch für Herrn Butz. An dieser Stelle herzlichen Dank, ich komme gerne wieder.
War heute im Laden und muss sagen, dass es ein richtiges Erlebnis war. Obwohl einiges los war, waren die vielen jungen Mitarbeiter sehr bemüht mir eine oder jetzt sogar 2 schöne Sonnenbrillen herauszusuchen. Ich habe noch nie vorher eine teurere Brille im Laden gekauft. Ich war sehr überrascht von der Freundlichkeit und Geduld. Mir war es schon fast unangenehm (positiv natürlich), dass man sich so viel Mühe gab. Wirklich toll, ab jetzt nur noch …
Ich war sehr zufrieden mit meinem Besuch heute bei der Filiale in Münster direkt im Empfang wurde ich super lieb empfangen und direkt beraten von dem herrn Quint der mir dann auch wieder meine Brille richtete So stellt man sich einen super guten Besuch bei ihnen vor
Ich habe Fielmann Hörakustik Studio besucht und habe eine hervorragende Beratung zum Hörsystem erhalten. Bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen, Herr Zehnder hat sich viel Zeit genommen um mir eine qualitativ gute Lösung anzubieten. Vielen Dank dafür!
Ich war bei Renate! Sehr sehr kompetent und sympathisch. Einfach toll! Würde ich immer wieder hingehen.
Ich war Spontan an einem Samstag kurz vor Feierabend in dem Fielmann um meine alte Rayban Sonnenbrille reparieren zu lassen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben die Reparatur sofort und kostenlos durchgeführt. Vielen Dank für diesen guten Service! Wenn es mal wieder um eine Brille geht, werde ich zu euch kommen!
Die ständige Warterei trotz eines festen Termins nervt! Meistens ging es erst 45 - 60 Minuten nach dem vereinbarten Termin los. Das war die letzte Brille, die ich bei Fielmann gekauft habe!
Netter & schneller Service: War spontan zum Brille-Richten dort - hatte mich drauf gesetzt 🙈 Wurde direkt vor Ort gemacht und das kostenlos, obwohl ich meine Lesebrille dort nicht gekauft habe. Top! Besten Dank 🙏
War eben wegen meiner kaputten Brille bei Herr s.(hab leider seinen Nachnamen vergessen :( ) War aber ein unglaublich netter Typ und meine Brille wurde auch von der Garantie übernommen :)
Wir haben die Brille von meinem Sohn vor einem Jahr dort gekauft. Hochwertige Fassung. (Wurde gesagt) Innerhalb von 6 Monaten zweimal durchgebrochen. Wir haben Garantie und noch eine Zusatzversicherung abgeschlossen . Es ist wieder kaputt. Erst 2 Wochen später Info gekriegt, dass sie die Ersatzteile nicht mehr haben. Wieder zurück. Der Verkäufer sagte, dass wir trotz Garantie und Versicherung Hunderte Euros zahlen müssen. Sie haben keine Ersatzt…
Klassiker: Samstagnachmittag, einen Tag vorm Urlaub. Mein Brillenbügel rutscht aus dem Scharnier. Mein überteuertes Geschäft hat schon geschlossen, also zu Fielmann. Es ist viel los, ich werde trotzdem mit einem freundlichen Lächeln von Herrn Quint empfangen. Der hat sofort den Dreh raus, reinigt mir noch die Brille. Fertig! Tausend Dank! Was für ein Service. Die nächste Brille werde ich garantiert wieder dort kaufen!!!
Renate war die Beste sehr Kompetent Ehrlich herzlich Komme Wieder 2 Tolle Brillen Danke für alles liebe Renate