Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Koblenz

Manfred W auf

Google

Sehr freundliches und fachkundiges Personal.

erhhil auf

Google

Habe hier 23 Jahre jedes Quartal meine Hilfsmittel gekauft. Jetzt werden keine Kassenpatienten mehr beliefert, nur noch Selbstzahler,Privatpatienten. Meine Antwort auf die Antwort des Eigentümers: Die von Ihnen empfohlene Kontaktaufnahme fand bereits vor meiner Rezension statt. Sie haben mir Ende 2023 in einer Art Rundschreiben schriftlich mitgeteilt dass sie keine Stoma Artikel mehr vertreiben werden. Als im folgenden Quartal noch ihr komplettes Stoma Programm in ihrem online shop angeboten wurde, hab ich bei ihnen telefonisch nachgefragt wie dieser Widerspruch zu erklären wäre. Ihre Antwort war, das Angebot richte sich an Selbstzahler nicht zur Krankenkassenabrechnung. Klare Aussage, schriftlich und telefonisch, und kein Missverständniss wie sie jetzt vermuten.

M.P auf

Google

Was für ein tolles Geschäft mit sehr freundlichen Beratern/innen.. Termintreue top, Beratung einwandfrei, Auslieferung und weitere Anpassung großartig, Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Empathie, eine Grundvoraussetzung für ein gutes Miteinander wird hier gelebt, Reklamationen ernst genommen und behoben. Moderne Diagnostik - z.b. eine statisch dynamische Fussdruckmessung mit einem Bewegungsprofil werden hier kostenlos angeboten. Auch ein modernes Zahlungssystem - wie Kreditkartenakzeptanz, sind hier eine Selbstverständlichkeit. Besten Dank dafür

Ingrid S auf

Google

Thema: Rollstuhl (Leichtgewicht) Telefonisch, trotz mehrfacher Versuche, konnte ich niemanden innerhalb der Öffnungszeiten erreichen. Mein Besuch im Geschäft war dann weiterhin als Kunde sehr grenzwertig. Sehr unfreundliches Personal und wenig Bereitschaft für eine gute Beratung. "Geben Sie uns das Rezept und wir machen das schon." Nach meiner Frage nach der Produktbeschreibung für einen Rollstuhl wurde mit einem schlechten Ausdruck beantwortet. Ergänzen muss ich, dass es nicht der Rollstuhltyp war, den ich nachgefragt hatte. "Das ist verlgeichbar." Klar die Daten z.B. Gewicht, Rollstuhlbreite usw. sind immer "gleich". Im ganzen Geschäft gab es nur einen Rollstuhl als Ausstellungsmodell. Der junge Mann, der mir den Rollstuhl dann erklärt hat, war das einzig positive, was ich hier berichten kann. Er war freundlich und hat sich auch sehr bemüht. Aber auch hier , war die Mitarbeiterin an der Theke sehr genervt, weil ich den Rollstuhl erklärt haben wollte und sie nun "extra" einen Kollegen rufen musste. Zusammenfassung: Dieses Geschäft wird mich nicht mehr sehen.

Servius C auf

Google

Nachdem das Elisabeth Krankenhaus es nicht geschafft hat einen spez.Rollator zu bestellen, konnten wir Dank der freundlichen Frau B , die sich aufgrund der dringenden Notwendigkeit auch sofort eingesetzt hat , schnellstmöglich einen erhalten.Lieferung folgte prompt inkl. Einstellung. Nochmal Vielen Dank.für Ihren Einsatz Frau. B. Immer wieder gerne !

Jaqueline Z auf

Google

Ich bin 2021 dass erste mal dorthin wegen Kompressionsstrümpfe, wurde dort gut beraten und beide Paare wurden gut ausgemessen und die Strümpfe passten sehr gut, letztes Jahr habe ich mir ein paar neue verschreiben lassen, und bin wieder dorthin dort hat man noch einmal nach geschaut ob sich was verändert hat, ich fragte daraufhin auch ob vielleicht welche da wären. Die junge Dame schaute nach und fand welche, ich habe diese nicht anprobiert vor Ort, ein fataler Fehler wie sich heraus stellte. Viel zu lang die Strümpfe, absolut nicht passend. Ich bin daraufhin ein Tag später nochmal dorthin, und dort sagte man mir dann Na sie kommen ja aus dem Job dann weiß man doch wie man die richtig anzieht. Ich weiß ja nicht ob die Dame nicht mehr den Schlag gehört hat, aber wenn ich so mit meinen Klienten gesprochen hätte dann hätte ich sofort die Kündigung mir abholen können, die Dame zeigte mir daraufhin noch einmal was ich mit den restlichen Stoff machen sollte, nunja im Endeffekt drückte alles unten während meiner Arbeit und auch in der Freizeit, so dass ich die nicht mehr tragen konnte und daraufhin dann das Sanitätshaus gewechselt habe.