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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.92 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausgezeichnet”). Grundlage hierfür sind 89 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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89 Bewertungen
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Lü C

Wir möchte unsere durchweg positive Erfahrung mit Jonas Tillmann teilen. Von der ersten Beratung bis zur finalen Anpassung unserer Reha-Hilfsmittel ist er stets professionell, freundlich und äußerst kompetent. Sein Engagement sowie seine Kenntnisse geben uns und unseren Bewohnern immer das Gefühl, in besten Händen zu sein. Anpassungen der Hilfsmittel führt er schnell und präzise durch. Jonas hat nicht nur technische Fähigkeiten, sondern auch ein

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Josef S

Sehr zufrieden! Rollstuhl und Zubehör wie bestellt geliefert. Kontakt p. email schnell und zuverlässig. Bestellung unkompliziert und schnell. Sehr zuverlässig und Kundenorientiert! Immer wieder gerne. Ersatzteile und Zubehör für Invacare Seniorenmobile Online problemlos bestellbar.

Antwort des Unternehmens
Hallo Josef, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung des Rollstuhls und Zubehörs zufrieden sind. Bei Fragen oder weiterem Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team vom Sanitätshaus Burbach + Goetz.
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Dirk S

Ich kann das Sanitätshaus Burbach & Götz wirklich nur weiterempfehlen. Ich bin von Herrn Hofmann bezüglich CPAP-Gerät Wahnsinn gut beraten worden. Mit viel Erfahrung, Kompetenz, Feingefühl und Freundlichkeit ist mir Herr Hofmann begegnet. Dadurch hat er diese eher unangenehme Anschaffung dennoch zu einem Erlebnis werden lassen! Zudem bin ich mit einem Lächeln aus dem Laden gegangen! Ein sehr zufriedener Kunde

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und die tolle Empfehlung! 💙 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Herrn Hofmann so gut aufgehoben gefühlt haben. Genau so soll es sein – auch wenn es um Themen geht, die auf den ersten Blick vielleicht unangenehm erscheinen. Umso schöner, dass Sie mit einem Lächeln gegangen sind! 😊 Ihr Lob geben wir mit Freude an Herrn Hofmann weiter. Danke für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Ihr Team von Burbach+Goetz
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Evelyn W

Wir möchten Ihnen allen von Burbach & Götz ein großes Lob aussprechen. Sie sind das einzige Sanitätshaus in unserer Region, der kundenorientiert arbeitet. Wenn man anruft, hat man einen ECHTEN MENSCHEN dran. In diesem Haus wird das Persönliche noch groß geschrieben. Ihre Professionalität spricht für Sie! Vielleicht klingt es wie eine Drohung, aber Sie werden uns nicht mehr los :-))

Antwort des Unternehmens
Wie schön, Ihre Worte zu lesen – sie haben uns wirklich berührt! Ein herzliches Dankeschön für dieses wunderbare Lob. Genau dafür machen wir unseren Job. Dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen, freut uns riesig – und nein, das klingt ganz und gar nicht nach einer Drohung, sondern nach dem schönsten Versprechen überhaupt! 😊 Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein – natürlich persönlich und mit einem Lächeln. Ihr Team von Burbach+Goetz 🙌
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Carolin K

Rezept per Mail eingereicht. Zwei Tage später schon abholbereit. Sehr netter Telefonkontakt und sehr nettes Personal vor Ort.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos und schnell für Sie funktioniert hat – genau das ist unser Anspruch. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben – ob am Telefon oder vor Ort. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team von Burbach+Goetz 😊
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Bernhard B

Kompetenz ungute Beratung

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 🙏 Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Kompetenz und Beratung so positiv wahrgenommen haben. Es ist uns ein echtes Anliegen, mit Fachwissen und Einfühlungsvermögen für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein – umso schöner, dass das bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da! Ihr Team von Burbach+Goetz 😊
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Konrad S

Super schnelle Lieferung. Bestellung abgeschickt und 24 Stunden später, im Süden von Deutschland, den Artikel in der Hand gehabt.

Antwort des Unternehmens
Wow – so ein Feedback freut uns riesig, danke dafür! 🚀 Es ist schön zu hören, dass unsere Lieferung Sie so schnell erreicht hat – sogar bis in den Süden Deutschlands! Wir geben täglich unser Bestes, damit unsere Kundinnen und Kunden nicht lange warten müssen. Umso schöner, wenn das so begeistert ankommt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und bis zum nächsten Mal! Ihr Team von Burbach+Goetz 🙌📦
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Der R

Wir sind begeistert !!! Gestern einen Rollator bestellt und schon heute geliefert, alles einwandfrei !!! Auch am Telefon war man sehr freundlich ❣️Hier wird man wirklich noch nett und freundlich beraten und behandelt, was heutzutage immer seltener wird ! War zuvor in einem Sanitätshaus in Mannheim, da sind die Kunden nur lästig und der Verkäufer übelst gelaunt !!! Bei Burbach + Goetz immer wieder gerne - DANKE 🙏

Antwort des Unternehmens
Was für ein wundervolles Kompliment – ganz herzlichen Dank dafür! 🥰 Ihre Begeisterung spüren wir bis hierhin – und genau das ist unser Ziel: schnell, zuverlässig und mit echter Freundlichkeit für Sie da zu sein. Wir sagen DANKE für Ihr Vertrauen und freuen uns schon aufs nächste Mal. Ihr Team von Burbach+Goetz ❤️🙏
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Klaus R

Eine nahe Familienangehörige, die nach einem schweren Sturz und einem komplizierten Oberschenkelhalsbruch im Zusammenhang mit ihrer Parkinson-Erkrankung wieder etwas Lebensqualität durch die neu gewonnene Mobilität erhalten hat, hat nun dank Burbach + Goetz einen elektrischen Rollstuhl mit allen notwendigen Zusatzkomponenten erhalten. Die Online- und Telefonberatung bei Burbach + Goetz war bemerkenswert und weitaus besser als die Beratung, die w

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Manfred W

Sehr freundliches und fachkundiges Personal.

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Sonja

Vom ersten Kontakt per Mail und per Telefon, über die Bestellung, die rasche Lieferung und die einwandfreie Ware (APAP Gerät) war alles perfekt. Auch die Rückerstattung der Mehrwertsteuer nach dem Versenden der dazu notwendigen Papieren ging ohne Verzögerung auf meinem Konto ein. Sehr zu empfehlen!

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Erich B

Als langjähriger Kunde finde ich dort stets eine ausführliche Beratung und einen sehr zuverlässigen aber auch freundlichen Service.

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K.

So wie hier sollte es sein. Ich wurde nach Schlaganfällen aus der Reha entlassen und von einem anderen Sanitätshaus Erstversorgt. Nachdem es immer wieder erneut zu Problemen mit dem Sanitätshaus gekommen war, bat ich meine Krankenkasse um die Möglichkeit das SH wechseln zu dürfen. Gleich bei der Anlieferung des ersten Hilfmittels (Pflegebett) war der Unterschied zu dem vorherigen SH schon durch die Kompetenz des Mitarbeiters (Herr Tillmann) leich

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Christina W

Wir sind mehr als zufrieden, da unser Reha-Techniker Herr Tillmann , mit sehr viel Empathie, Verständnis und Fachwissen für die Situation meines Mannes immer ansprechbar ist und auch Lösungen parat hat die Sinn machen .Wir hatten noch nie eine so gute Beratung ,herzlichen Dank dafür und auf weitere gute Zusammenarbeit 👍

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Wiegmann, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Reha-Techniker, Herrn Müller, so zufrieden sind. Es ist uns eine Freude zu erfahren, dass er sich mit so viel Empathie, Verständnis und Fachwissen um die Bedürfnisse Ihres Mannes kümmert und stets passende Lösungen bietet. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen. Ihr Sanitätshaus Burbach + Goetz
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Cobra I

Seit 10 Jahren Kunde im Sanitätshaus Burbach + Goetz. Ob Beratung / Service / Alternativen zu Hilfsmittel / Lieferung oder Wartung der Geräte. Keinerlei Beschwerden. Das gesamte Team vom Auszubildenden bis zum Chef , arbeiten Kunden orientiert und selbst bei Problemen wird nach einer Lösung gesucht.Vor allem zeitnah. Was ja grade wenn man gesundheitliche Beschwerden hat sehr wichtig ist. In der Pandemie ein toller Partner , den man sich als kran

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und vor allem für Ihre langjährige Treue! Es freut uns außerordentlich, zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist unser Ziel, stets zeitnah und lösungsorientiert zu arbeiten. Es bedeutet uns viel, dass Sie in diesen herausfordernden Zeiten die Unterstützung unseres Teams schätzen. Wir sind stets bemüht, auch in schwierigen Situationen für Sie da zu sein. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre positiven Worte. Es ist uns eine Freude, Sie als Kunden zu haben. Sollten Sie weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden. Ihr Sanitätshaus Burbach + Goetz
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Gabriele F

Besser geht es nicht. Freundliche Beratung, super schnelle Lieferung einer Antidekubitusmatratze (Innerhalb von 23 Stunden ). So geht Service, vielen Dank👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und die schnelle Lieferung der Antidekubitusmatratze zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgte. Wir setzen alles daran, unseren Service auf höchstem Niveau anzubieten, und es ist großartig zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie zukünftig weitere Anliegen haben oder unsere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen bestmöglich zu helfen. Ihr Burbach + Goetz Team
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Klaus H

Ein sehr gutes Sanitätshaus!! wir kamen auf das Sanitätshaus, da dieses den Rollator den wir uns ausgesucht hatten (dies war kein Standardmodell), im Sortiment haben. Schon beim ersten Anruf wurde ich von H. Dodic sehr gut beraten. Das Sanitätshaus hat uns auch beim Mailverkehr mit der Krankenkasse unterstützt und sich um die Bestellung bestens gekümmert. Ich habe schon bei vielen Sanitätshäuser Hilfsmittel für meine Frau gekauft. So einen guten

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Beratung von Herrn Dodic zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden bestmöglich zu unterstützen und freuen uns, dass wir Ihnen bei der Auswahl und Bestellung des Rollators sowie im Umgang mit der Krankenkasse behilflich sein konnten. Es ist unser Ziel, Ihnen stets qualitativ hochwertige Hilfsmittel und einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir sind sehr dankbar für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Anliegen unterstützen zu dürfen. Ihr Sanitätshaus Burbach + Goetz
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Catrin B

Sehr fachkompetente und freundliche Beratung. Klären fair und ehrlich auf. In diesem Betrieb verstehen die Mitarbeiter ihre Job und kennen die Bedürfnisse der Kunden. Wir werden wieder kommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Catrin, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer fachkompetenten und freundlichen Beratung zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, fair und ehrlich aufzuklären und die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Sanitätshaus Burbach + Goetz