Verteilung der Bewertungen

Positiv
80%
Neutral
3%
Negativ
17%
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69 Bewertungen
J
Jaqueline Z

Ich bin 2021 dass erste mal dorthin wegen Kompressionsstrümpfe, wurde dort gut beraten und beide Paare wurden gut ausgemessen und die Strümpfe passten sehr gut, letztes Jahr habe ich mir ein paar neue verschreiben lassen, und bin wieder dorthin dort hat man noch einmal nach geschaut ob sich was verändert hat, ich fragte daraufhin auch ob vielleicht welche da wären. Die junge Dame schaute nach und fand welche, ich habe diese nicht anprobiert vor O

S
Servius C

Nachdem das Elisabeth Krankenhaus es nicht geschafft hat einen spez.Rollator zu bestellen, konnten wir Dank der freundlichen Frau B , die sich aufgrund der dringenden Notwendigkeit auch sofort eingesetzt hat , schnellstmöglich einen erhalten.Lieferung folgte prompt inkl. Einstellung. Nochmal Vielen Dank.für Ihren Einsatz Frau. B. Immer wieder gerne !

J
Josef G

Telefonich so gut wie nie erreichbar wenn ja, werden Rückruf bitten nicht wahrgenommen. Bin wieder mal enttäuscht 😞 Schade man ist ja auf die Hilfsmittel angewiesen.

T
Tanara

War wegen meinen Einlagen dort, super Beratung und süßer Diensthund. Hallo an Bella und ihr Frauchen🙏☺️

J
Joern V

Meine Knieschiene aus Österreich wurde beschädigt. Thönnisen hat repariert. Sehr nett...

A
Alicia

Meine Bewertung bezieht sich auf den Telefonservice. Es ist unfassbar schwierig bis unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen. Ich habe bestimmt schon über 50 mal angerufen und bis jetzt KEINEN erreicht. Meiner Meinung nach ein absolutes NoGo.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alicia, es tut uns sehr leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Es kommt im Tagesgeschäft ab und zu vor, dass wir ein hohes Aufkommen an Kunden vor Ort in der Filiale und am Telefon haben. In dem Fall kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte probieren Sie es entweder zu einem späteren Zeitpunkt oder schreiben Sie uns eine Mail info@orthopaedietechnik-thoennissen.de Vielen Dank für Ihr Verständnis Viele Grüße Ihr Team von Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik
K
Klassic L

Best Orthopädie service. On time delivery. There is good improvement in health after using the products from thonnisaen. Thanks for rejuvenating my health. Wish you good luck Team.

S
Sandra L

Top Service, bestens zufrieden, jederzeit wieder!!

F
Farinam H

👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

G
Guido V

Kann ich nur wärmstens empfehlen. Man fühlt sich gut aufgehoben und fachlich gut Beraten. Alle Mitarbeiter haben immer ein Lächeln auf dem Gesicht und kümmern sich lieb um die Kunden . Besonders loben möchte ich die Dame für meine Einlagen. Neuste Technik, 3d Druck...super bequem

T
TANJA W

Nur 3 Sterne, weil ich eine Frage hatte und diese schnell beantwortet wurde

J
Jana M

Ich wurde durch Herrn K. kompetent beraten. Gerne wieder.

Y
Yorick

Keine Empfehlung! Ich wurde vor einiger Zeit mit einem Schienbeinkantensyndrom diagnostiziert. Mir wurden Einlagen verschrieben weshalb ich auf Empfehlung bei Thönissen landete. 1 Stern abzug gibt es schonmal da keine Laufanalysen gemacht werden und es rein wissenschaftlich schon zu Ungenauigkeiten kommen kann bei der Vermessung. Die Dame schien ganz nett zu sein, reden war bei ihr trotzdem nicht so an der Tagesordnung. Als ich meine Einlagen ab

Antwort des Unternehmens
Hallo Yorick, danke für Ihre Bewertung. Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt in der Versorgung Sportlerinnen und Sportler in dem Bereich Orthopädie- und Schuhtechnik. Daher möchten wir Ihrer Anmerkung widersprechen und würden Sie gerne bitten, sich bei uns zu melden, um dem Fall nachzugehen und ggf. nachbessern zu können. Bitte melden Sie sich in unserer Filiale, wir beraten Sie gerne. Viele Grüße Ihr Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik Team
A
Anastasia B

Sehr gute Beratung! Nette Mitarbeiter und keine Wartezeiten. Auf jeden Fall eine Weiterempfehlung meinerseits. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Hallo Anastasia Brecht, vielen Dank für die tolle Bewertung und für die sehr positive Schilderung Ihrer Eindrücke in unserer Filiale. Wir haben uns sehr darüber gefreut und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüß Ihr Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik
K
Kati L

Unmöglich! Als langjährige Kundin bei Thönnissen war ich bis dato immer sehr zufrieden. Dies sollte sich leider ändern, als ich diese Woche meine Einlagen abholen wollte. Dem Kunden wird gesagt, dass er ohne Termin vorbeikommen und die Einlagen abholen kann. Wenn man allerdings um 17:40 Uhr den Laden betritt, wird auf den Dienstschluss (18.00 Uhr) hingewiesen und dass eine Abholung der Einlagen leider zeitlich nicht mehr möglich ist. Das Anpasse

Antwort des Unternehmens
Hallo Kati Lein, es scheint hier sich um ein Missverständnis zu handeln: wir konnten leider Ihre Daten bei uns im System nicht finden und wir haben diese Regelung bei uns in der Filiale nicht. Wir vermuten, dass es sich um eine andere Filiale Thönnissen handelt, die nicht zu unserer Unternehmensgruppe gehört. Wir würden Sie bitten uns zu kontaktieren, um den Fall aufklären zu können: per Telefon 0261 - 92776 - 0 oder per Mail info@orthopaedietechnik-thoennissen.de Vielen Dank Beste Grüße Ihr Team von Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik
J
Janina W

Sehr nettes und kompetentes Personal 😊 Ich wurde sehr gut über die Möglichkeiten von Stützstrumpfhosen beraten und habe sie innerhalb kurzer Zeit erhalten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Janina Welter, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße Ihr Team von Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik
G
Gabriele M

Super nettes Personal, die Dame hat sofort gemerkt das es mir nicht so gut ging und hat mir sofort ein Fläschchen Wasser gegeben, das war sehr aufmerksam. Meine Bandage ist auch super mir geht es damit viel besser. Vielen Dank an alle.

Antwort des Unternehmens
Hallo Gabriele Meisenheimer, danke für die freundliche Rückmeldung. Das Lob leiten wir auch gerne an die Kollegin weiter :) Beste Grüße Ihr Team von Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik
A
Anja B

Gute Lage, Parkplätze vorhanden, lange, vor allem frühe Öffnungszeiten. Sehr freundliches Personal, hochwertige Produkte. Sehr kundenorientiert. Preise in Ordnung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Anja Blum, Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Das freut uns sehr und wir leiten es an unsere Kollegen weiter. Beste Grüße Ihr Team von Thönnissen Werkstatt für Orthopädie-Technik
M
M.P

Was für ein tolles Geschäft mit sehr freundlichen Beratern/innen.. Termintreue top, Beratung einwandfrei, Auslieferung und weitere Anpassung großartig, Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Empathie, eine Grundvoraussetzung für ein gutes Miteinander wird hier gelebt, Reklamationen ernst genommen und behoben. Moderne Diagnostik - z.b. eine statisch dynamische Fussdruckmessung mit einem Bewegungsprofil werden hier kostenlos angeboten. Beim Or

Antwort des Unternehmens
Guten Tag M.P, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich von unseren Mitarbeitern fachlich sehr gut beraten gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir leiten das Lob an die entsprechenden Kollegen sehr gerne weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihr MEDI-CENTER Team