Öffentliche & lokale Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Moers

Lisa V auf

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Wir waren mit der ganzen Familie dort und haben uns informiert über Vorerbe, Patientenverfügung etc. Unglaublich nettes Team, nimmt sich Zeit und die Beratung ist wirklich sehr gut. Man fühlt sich sehr gut aufgenommen. Vielen Dank

Raimund K auf

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die 595€ für die Erstberatung waren es nicht wert. Zu dem Termin mit 1/4h Verspätung, anschließend 3/4h Beratung, unrichtige Kostennote, insgesamt sehr unprofessionell. Ich kann die sehr guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.

Miriam V auf

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Wir sind einfach so so dankbar, dass wir die diese tollen Menschen begegnen durften. Wir sind mehr als zufrieden und dankbar. Wirklich von Herzen nur zu empfehlen. Familie volaj

Holger D auf

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Leider kann man nicht mit weniger als einem Stern bewerten. Somit fällt diese schlechte Bewertung leider noch zu gut aus.... Ich gab Frau R. von Ten-Voorde Ende Mai 2019 den Auftrag, die Beisetzung meiner Mutter zu organisieren und alle erforderlichen Schritte zu erledigen. Den Großteil der erforderlichen Gebühren inclusive 2007 € für die Friedhofsverwaltung (ENNI) bezahlte ich sofort und einen kleinen Restbetrag nach der Beisetzung. Zu meiner Überraschung erhielt ich von der Friedhofsverwaltung am 15.09.2019 eine Mahnung samt Säumniszuschlag und Mahngebühren von 45 €, weil die Zahlung der 2007 € immer noch nicht eingegangen war. Ten-Voorde bestätigte mir eine Woche später schriftlich, dass mit der Friedhofsverwaltung alles geklärt und die Mahnung hinfällig sei. Zu meiner erneuten Überraschung schickte man mir aber am 10.11.2019 einen Vollstreckungsbescheid, da die Gebühren immer noch nicht bezahlt waren. Frau R. erklärte mir bedauernd und lapidar, dass die Überweisung erneut vergessen worden sei. Bis heute bemüht sich Frau R. vergeblich darum, dass mir die Friedhofsverwaltung bescheinigt, dass die Angelegenheit jetzt wirklich erledigt ist.... Ich frage mich, was die Gründe für diese Arbeitsweise sind. Aber dazu möchte ich hier nicht spekulieren.... Holger Dreßler

S V auf

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Mein Vater konnte nach einem Krankenhausaufenthalt nicht mehr zurück in seine Wohnung. Wir haben mit dem Wohn- und Pflegezentrum Moers einen Glücksgriff getätigt. Vom ersten Kontakt bis hin zur vollstationären Aufnahme wurden uns sämtliche Sorgen genommen und wir wurden umfassend unterstützt. Auch jetzt läuft die Kommunikation hervorragend und mein Vater wird excellent betreut, auch über das Notwendige hinaus. Ich kann nur sagen, dass der Bewohner im Mittelpunkt steht. Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Sebastian M auf

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Ich war heute meine Tante besuchen, was sie mir erzählt hat schockiert mich. Ständig wechselndes Personal von der Zeitarbeit. Die gesamten Fachkräfte haben geschlossen gekündigt. Die Einrichtungsleitung, sowie die restlichen Fachkräfte des Hauses, machen einen sehr überforderten Eindruck. Auf Nachfragen erhält man leider sehr oft die Antwort: Das weiß ich leider nicht, keine Ahnung. Das Haus hat sich innerhalb eines Jahres total verändert. Die Bewohner können einem nur leid tuen!