Öffentliche & lokale Dienstleistungen Bewertungen & Top Anbieter in Moers
Anbieter in der Kategorie Öffentliche & lokale Dienstleistungen in Moers
Letzte Positiv Bewertung
Wir waren mit der ganzen Familie dort und haben uns informiert über Vorerbe, Patientenverfügung etc. Unglaublich nettes Team, nimmt sich Zeit und die Beratung ist wirklich sehr gut. Man fühlt sich sehr gut aufgenommen. Vielen Dank
Letzte Negativ Bewertung
Zögerliche Bearbeitung, keine Rückrufe obwohl vereinbart, überzogene Honorarforderungen.
Letzte Positiv Bewertung
Das Bestattungsinstitut Dieter und Evelyn Reimer mit seinen Mitarbeitern ist uneingeschränkt zu empfehlen. Wir fühlten uns von Anfang bis Ende der Beisetzung und darüber hinaus absolut gut beraten, betreut und herzlich behandelt. Jeder Weg und Behördengänge wurden uns abgenommen. Mehr geht einfach nicht!! Die vermittelte Ruhe, Empathie und Sicherheit haben uns den Abschied erträglicher gemacht. Professionalität hat einen Namen - das Institut ten Voorde . Macht weiter so!
Letzte Negativ Bewertung
Leider kann man nicht mit weniger als einem Stern bewerten. Somit fällt diese schlechte Bewertung leider noch zu gut aus.... Ich gab Frau R. von Ten-Voorde Ende Mai 2019 den Auftrag, die Beisetzung meiner Mutter zu organisieren und alle erforderlichen Schritte zu erledigen. Den Großteil der erforderlichen Gebühren inclusive 2007 € für die Friedhofsverwaltung (ENNI) bezahlte ich sofort und einen kleinen Restbetrag nach der Beisetzung. Zu meiner Überraschung erhielt ich von der Friedhofsverwaltung am 15.09.2019 eine Mahnung samt Säumniszuschlag und Mahngebühren von 45 €, weil die Zahlung der 2007 € immer noch nicht eingegangen war. Ten-Voorde bestätigte mir eine Woche später schriftlich, dass mit der Friedhofsverwaltung alles geklärt und die Mahnung hinfällig sei. Zu meiner erneuten Überraschung schickte man mir aber am 10.11.2019 einen Vollstreckungsbescheid, da die Gebühren immer noch nicht bezahlt waren. Frau R. erklärte mir bedauernd und lapidar, dass die Überweisung erneut vergessen worden sei. Bis heute bemüht sich Frau R. vergeblich darum, dass mir die Friedhofsverwaltung bescheinigt, dass die Angelegenheit jetzt wirklich erledigt ist.... Ich frage mich, was die Gründe für diese Arbeitsweise sind. Aber dazu möchte ich hier nicht spekulieren.... Holger Dreßler
Letzte Positiv Bewertung
Wir sind sehr zufrieden mit der Versorgung vor Ort
Letzte Negativ Bewertung
Wir sind leider sehr unzufrieden mit diesem Pflegeheim. Hier läuft (zumindest in unserem Fall) nichts richtig. Ich möchte nicht weiter drauf eingehen aber wir haben es zutiefst bereut den angehörigen von uns hier untergebracht zu haben.