Verteilung der Bewertungen

Positiv
75%
Neutral
8%
Negativ
17%
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24 Bewertungen
J
Jürgen E

Zögerliche Bearbeitung, keine Rückrufe obwohl vereinbart, überzogene Honorarforderungen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Eckstein, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Zunächst möchten wir klarstellen, dass es in Ihrem Fall nicht zu einem Mandat gekommen ist. Daher können wir auf die von Ihnen angesprochenen Punkte nicht direkt eingehen. Es ist uns jedoch sehr wichtig, Missverständnisse aufzuklären und auszuräumen, um sicherzustellen, dass alle Rückmeldungen von tatsächlichen Mandanten berücksichtigt werden. Zu den von Ihnen genannten Punkten: 1. Zögerliche Bearbeitung: Wir legen großen Wert auf eine zügige Bearbeitung der Anliegen unserer Mandanten. In der Regel informieren wir unsere Mandanten unverzüglich über den Fortschritt Ihrer Angelegenheiten und setzen alles auf eine ausführliche Kommunikation. 2. Keine Rückrufe trotz Vereinbarung: Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn vereinbarte Rückrufe nicht erfolgen. Unsere Kanzlei hat klare Kommunikationsrichtlinien, um sicherzustellen, dass alle Mandanten zeitnah über den Fortschritt Ihres Falles informiert werden. In Ihrem Fall musste eine Rücksprache mit Frau Gelbke erfolgen, die sich jedoch auf einem auswärtigen Seminar befand. Für die Verzögerung, die dadurch entstand, bitten wir um Entschuldigung. 3. Überzogene Honorarforderungen: Unsere Honorare werden stets transparent und im Voraus durch entsprechende Honorarvereinbarungen kommuniziert. Wir sind eine sehr spezialisierte Kanzlei und unsere Honorare sind im Hinblick auf den Nutzen für unsere Mandanten absolut angemessen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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R
Raimund K

die 595€ für die Erstberatung waren es nicht wert. Zu dem Termin mit 1/4h Verspätung, anschließend 3/4h Beratung, unrichtige Kostennote, insgesamt sehr unprofessionell. Ich kann die sehr guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.

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L
Lisa V

Wir waren mit der ganzen Familie dort und haben uns informiert über Vorerbe, Patientenverfügung etc. Unglaublich nettes Team, nimmt sich Zeit und die Beratung ist wirklich sehr gut. Man fühlt sich sehr gut aufgenommen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein positives Feedback genommen haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Team zufrieden waren! Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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M
Marco S

Ich wurde hier von Frau Schramm top beraten, die Abstimmungen funktionierten immer rechtzeitig und korrekt, Rückrufe erfolgten zeitnächst. Sehr freundliches Backoffice. Gerne wieder (sofern man anwaltlichen Beistand benötigt :-))

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Semmler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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A
Annette L

In einer schwierigen Erbschaftsangelegenheit habe ich die Kanzlei Gelbke konsultiert und möchte mich auf diesem Wege nochmals für die wirklich kompetente fachliche Unterstützung durch Frau Scholz bedanken, die mir einen Abschluss der Angelegenheit zu meiner vollsten Zufriedenheit gebracht hat. Besonders hervorheben möchte ich die beruhigende und fürsorgliche Art von Frau Scholz, die mich in dieser schwierigen Zeit unterstützt hat. Ein Lob auch an…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Linßen, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und unsere Leistungen zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir auch Sie in persönlicher und fachlicher Hinsicht begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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I
Iris M

Ich kann diese guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Nachdem ich bei 2 kostenlosen Vorträgen zum Thema Erbrecht und Vermögenssicherung war, habe ich ein persönliches Beratungsgespräch zum Vorteilspreis? gebucht. Bei den Vorträgen konnten keine Angaben dazu gemacht werden welche Kosten ungefähr anfallen würden, da dies ja sehr individuell sei. Beim Beratungsgespräch stellte sich jedoch heraus, das es sehrwohl 3 Pakete zu verschiedenen Festpreis…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Müller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für ein Feedback. Unsere kostenlosen Vorträge haben Sie zwei Mal besucht und waren begeistert. Anschließend haben Sie ein ausführliches Beratungsgespräch bekommen, wo alle Ihre Fragen umfassend beantwortet wurden. Im Hinblick auf unsere Kostennoten bieten wir bei Bedarf auch die Möglichkeit einer Ratenzahlung an. Ihre negative Bewertung können wir daher nicht nachvollziehen. Mehrfach haben wir versucht Sie dazu telefonisch zu erreichen, um den Grund Ihrer Bewertung zu erfahren, leider vergeblich. Auch unsere persönlichen Briefe bleiben bis heute von Ihnen unbeantwortet. Gerne stehen wir Ihnen auch jetzt noch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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S
Sophie S

Eine tolle Kanzlei! Ich kann sie nur von Herzen empfehlen. Nachdem meine Eltern den Vermögensschutz ihrer Immobilien durchgeführt haben, haben wir Vorsorgevollmachten & Patientenverfügungen und auch wenig später unsere Testamente erstellen lassen. Eine rundum super Betreuung. Eine Fachkanzlei mit Empathie und Kompetenz.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schirmchen, wir freuen uns sehr, Sie und Ihre Eltern durch optimale Vorsorgeregelungen abgesichert zu haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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E
Eva S

Sehr kompetente Kanzlei mit emphatischer, professioneller, kundennaher Betreuung

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Stienecke, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und unsere Leistungen zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von Gelbke Rechtsanwälte
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A
Angelika

Ich wurde von Frau Gelbke und Frau Scholz bestens beraten. Es handelte sich um einen Pflichtteilsanspruch. Mein ganz besonderer Dank geht an Frau Scholz, die mich in dieser schwierigen Zeit sehr unterstützt hat.

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A
Adelheid N

Fach Anwalt für Erbrecht klasse

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S
Sonja K

Diese Kanzlei ist absolut empfehlenswert. Vor allem Frau Gelbke ist in allen fachlichen Angelegenheiten sehr engagiert und verfügt über ein herausragendes Fachwissen aber auch kompetente und zuvorkommende Beratungsfähigkeit. Ich bin von der Kanzlei sehr gut fachlich betreut worden. Alle Anfragen wurden schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Der Umgang mit Mandanten könnte nicht besser sein.

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A
APGIAN

sehr zu empfehlen. pflichtteil wurde erfolgreich eingeholt!

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A
André P

Meine Mutter war schon bei ihnen und wir sind sehr zufrieden mit der Rechtsberatung von Frau Gelbke.

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K
Key M

Ausgezeichneter Service. Ich mich bei meiner Pflichtteilssache ausgezeichnet unterstützt gefühlt, vom Anfang bis zur Einforderung. Danke!

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H
h2b

Die - mit einer Ausnahme - ausschliesslich 5 Sterne incl. teils euphorischer Beurteilung decken sich nicht mit meiner Erfahrung und machen mich etwas stutzig. Ich gehe aber davon aus, dass hier alles rechtens läuft und einfach e.g. Preis/ Leistung anders bewertet/ gesehen wurde.

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M
Marten 6

Ich habe mich bisher ausnahmslos hervorragend beraten gefühlt. Gelbe Rechtsanwälte sind bereits in mehreren Erbangelegenheiten für mich tätig geworden und jedes Mal war ich restlos zufrieden. Für mich die Erbrechtskanzlei!

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