Ich war heute meine Tante besuchen, was sie mir erzählt hat schockiert mich.
Ständig wechselndes Personal von der Zeitarbeit. Die gesamten Fachkräfte haben geschlossen gekündigt.
Die Einrichtungsleitung, sowie die restlichen Fachkräfte des Hauses, machen einen sehr überforderten Eindruck.
Auf Nachfragen erhält man leider sehr oft die Antwort: Das weiß ich leider nicht, keine Ahnung.
Das Haus hat sich innerhalb eines Jahres total verändert.
D…
Ressidenzleitung zeigt einen sehr überforderten Eindruck. Kann ich garnicht empfehlen dieses Haus.
Bloß nicht Alloheim, Lotharstraße in Moers!
Pflegenotstand herrscht (wahrscheinlich) in jeder Senioren-Residenzen.
Das Alloheim in Moers lebt aber diesen Zustand.
Akuter und dauerhafter Personalmangel, gepaart mit einer grottenschlechten Versorgung der Bewohner im Bereich Medikamente, begleitende ärztliche Versorgung. Schlecht informierte und kurzsilbige Pflegekräfte bei Nachfragen zu den Bewohnern runden das Bild ab.
(Standardaussage: "Das weiss…
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Moers nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Mein Vater konnte nach einem Krankenhausaufenthalt nicht mehr zurück in seine Wohnung. Wir haben mit dem Wohn- und Pflegezentrum Moers einen Glücksgriff getätigt. Vom ersten Kontakt bis hin zur vollstationären Aufnahme wurden uns sämtliche Sorgen genommen und wir wurden umfassend unterstützt. Auch jetzt läuft die Kommunikation hervorragend und mein Vater wird excellent betreut, auch über das Notwendige hinaus. Ich kann nur sagen, dass der Bewohn…
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass SIe mit den Leistungen unseres Teams in Moers so zufrieden sind und das sich Ihr Vater bei uns so wohl gefühlt hat. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Also ich bin soweit zufrieden. Meiner Mam geht's dort gut und fühlt sich wohl, was die Hauptsache ist; die Umgebung, die Zimmer sind toll, die Mitarbeiter freundlich + nett.
Liebe Bewerterin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Angehörige sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Wir sind leider sehr unzufrieden mit diesem Pflegeheim. Hier läuft (zumindest in unserem Fall) nichts richtig. Ich möchte nicht weiter drauf eingehen aber wir haben es zutiefst bereut den angehörigen von uns hier untergebracht zu haben.
Sehr geehrter Herr Beere,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit unserer Residenz in Moers schlechte Erfahrungen gemacht haben. Leider sind Sie uns namentlich im Haus nicht bekannt. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch bitte auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Dieses Heim ist schuld das ich meinen Nebenjob gekündigt habe... 🤮
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Moers nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um Ihre Kritikpunkte genau nachvollziehen zu können. Kommen Sie dazu doch einfach auf unseren Residenzleiter vor Ort zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ohne Worte
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Moers nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Lieber Herr Atzhorn,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unserer Einrichtung in Moers so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Rennau,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Moers nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Erfahrungen ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächtermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
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