Nissan-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Edin H auf

Google

Beste Werkstatt! So nett und toller Service. Bin begeistert.

Markus M auf

Google

NISSAN, X-Trail, Neukunde. Der Auftrag lautete: - Ölwechsel inkl Filterwechsel - Fahrzeugdaten nach Batteriewechsel zurücksetzen / anlernen - Fehlerspeicher auslesen - Notbremsassistenten kontrollieren, hat sporadische Ausfälle So wurde ausgeführt: - Ölwechsel, inkl Filterwechsel: 266,33€!!!!!!!!! (das muss man sich erstmal trauen. Bei ATU 150€) - Fahrzeugdaten nach Batteriewechsel zurücksetzen / anlernen: taucht in der Rechnung nicht auf, wurde komplett ignoriert - Fehlerspeicher auslesen: 33,59€ (bei Neukunden ist dies meist Kulanz und kostenlos somit!) - ungefragt ausgeführt: Lage der von mir selbst eingebauten Batterie überprüft, Massekabel gereinigt (Letztendlich wurde nur die Minusverschraubung um ca 20Grad nach links gedreht, sonst nix gemacht): 40,31€ Der Notbremsassistent der von mir als sporadisch ausfallend angegeben wurde, wurde laut Rechnung als „in Ordnung“ angegeben. Er fällt dennoch alle 3 Minuten weiterhin aus......kein Kommentar. Alles letztendlich zusammen: 404,87€

Ramona S auf

Google

Wir waren heute in dem Autohaus Günther bei Herrn Rudloff um uns ein neuwertiges Fahrzeug anzuschauen . Wir wurden sehr nett empfangen und konnten kurz nach nem Gespräch sofort eine Probefahrt mit unserem ausgewählten PKW machen. Wir sind sehr zufrieden mit der Kommunikation und werden dieses Fahrzeug auf jeden Fall kaufen.

Thomas B auf

Google

Bei meinem Pulsar war das Vorderrad ausgebrochen. Zum Glück auf einem Parkplatz, sonst wäre es tödlich ausgegangen. Sollte eigentlich bei einem 8 Jahre altem Auto nicht passieren. Die Werkstatt ließ mich erst im Ungewissen, wann der Wagen wieder repariert werden kann. Es handelt sich um ein altes Auto und so etwas kann passieren, so die Aussage. Also kauft euch alle schnell ein neues Auto. Nach Druck und 2 Wochen bekam ich den Wagen endlich zurück. Leider hat man anschließend vergessen die Spur einzustellen und die Achse zu vermessen, nach so einer Reparatur ein muss, Meisterwerkstatt, Meisterleistung. Sowas darf einfach nicht passieren !!! Habe das bei Reifen H... in Tritt...machen lassen. Au. Günther hat die Kosten NICHT übernommen. Mein Fazit: Unfreundlich, inkompetent und arrogant. Werde die Automarke wechseln.

Lucie D auf

Google

Tolles Service. Gehen auf die Wünsche ein. Sehr schnelle Hilfe. Bin mit der Werkstatt sehr zufrieden

Stefan S auf

Google

Die Abholung eines neuen Nissan war sehr unprofessionell vorbereitet, das Fahrzeug verschmutzt und wohl des öfteren vorgeführt. Die Kommunikation mit dem Autohaus war schwierig, arrogant und von Desinteresse geprägt. Erst auf meine Reklamation bei Nissan direkt, wurde reagiert. Und falls Sie hierauf antworten wollen: Keine Ausrede verbessert das Ergebnis!

Gudrun H auf

Google

Kundenservice sehr gut: das 1. Mal hier zur Inspektion, davor 2x kleine Probleme, die sofort zuvorkommend kostenlos ohne Anmeldung behoben wurden.

Stephen T auf

Google

Das Autohaus ist nicht zu empfehlen!!! Falls jemand Probefahrten mit einem Fahrzeug (Seat.. Cupra o.ä.machen will, sucht euch ein anderes Autohaus. Beim ersten Versuch eine Probefahrt mit einem Seat Cupra zu vereinbaren, ging schon schief. Termin vereinbart, zum Termin erschienen aber Auto an einem anderen Standort. Zweiter Versuch.. telefonische Kontaktaufnahme nach mehreren Versuchen geglückt. Berater hat einer Cupra Probefahrt zugesagt. Nach mehreren Tagen musste man wieder nach mehreren Versuchen jemanden zu erreichen, hören das der Vorführwagen einen Platten hat. Das würde dauern, man meldet sich. Es kam kein Anruf. Habe es dann aufgegeben. Habe jetzt ein anderes Fahrzeug gefunden. Auf eine „Beschwerdemail“ kam keine Antwort. Anscheinend kann man sich solche „Aktionen“ leisten.

Nicole G auf

Google

Vor drei Wochen haben wir ein Auto gekauft. Der erste Kontakt mit Herrn Schmitz verlief angenehm und führte schließlich zum Kauf. Herr Schmitz hat sich bemüht, unser „Wunschauto“ zu finden und konnte es uns sogar an einem anderen Standort präsentieren. Vielen Dank dafür! Die gesamte Kommunikation, insbesondere per E-Mail, war stets klar und unkompliziert. Wir haben uns bei Herrn Schmitz durchgehend gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!

Torge P auf

Google

Habe einen gebrauchten Vorführwagen mit 400 km Laufleistung im Autohaus Thomsen gekauft. Aussage des Verkäufers:” Der Wagen hat 400 km gelaufen, da ist nix dran.“ Leider hatte der Wagen dann doch einige kosmetische Mängel, insbesondere im Hinblick auf die geringe Laufleistung. Die Aftersaleskommunikation würde ich dann als zäh beschreiben. Antworten, wenn Sie denn kamen, ließen auf sich warten oder man musste hinterher telefonieren. Zuletzt sollte die Problematik mit dem Verkaufsleiter geklärt werden. Ob das passiert ist, ist fraglich, denn ich warte mal wieder auf Antwort. Bislang kann ich jedem nur raten, alle offenen Punkte vor Vertragsunterzeichnung zu klären.