Nissan-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Hartmut S auf

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Habe im Oktober einen Nissan Qashqai erworben. Die Beratung war äußerst freundlich und sehr kompetent. Gleiches gilt für die Abwicklung des Kaufes, die sich äußerst professionell gestaltete. Mein besonderer Dank gilt hier dem Berater, Herrn Claußen, der sich sehr viel Zeit nahm und mit großem Engagement jede Frage bis ins letzte Detail beantwortet hat. Ich kann das Autohaus nur positiv bewerten und würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug erwerben; von mir gibt es daher die maximale Punktzahl für 100%ige Zufriedenheit !!! - immer wieder gerne.

Jan V auf

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Verkäufer haben mich 10 Min im Laden stehen lassen und lieber Kaffee getrunken und gesabbelt. Kein Problem. Dann eben doch woanders hin. Update: Der Händler hat versucht meine negative Bewertung bei Google über eine Agentur löschen zu lassen, statt sich mit dieser auseinanderzusetzen. Ich konnte Google belegen, dass ich vor Ort war und so bleibt die Bewertung bestehen. Einfach traurig, wenn man seine Bewertungen schönen will, statt sich der Kritik anzunehmen. Naja, muss ja jeder selbst wissen.

Klaus B auf

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Heute Fahrzeug zum Ausbeulen von Dellen in der Motorhaube abgeliefert, alles kompetent, freundlich und termingerecht erledigt, dank KFZ - Meister ohne jegliche Komplikationen, so stellt man sich das vor , gelebtes Qualitätsmanagement, weiter so und Dank .

Thomas B auf

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Bei meinem Pulsar war das Vorderrad ausgebrochen. Zum Glück auf einem Parkplatz, sonst wäre es tödlich ausgegangen. Sollte eigentlich bei einem 8 Jahre altem Auto nicht passieren. Die Werkstatt ließ mich erst im Ungewissen, wann der Wagen wieder repariert werden kann. Es handelt sich um ein altes Auto und so etwas kann passieren, so die Aussage. Also kauft euch alle schnell ein neues Auto. Nach Druck und 2 Wochen bekam ich den Wagen endlich zurück. Leider hat man anschließend vergessen die Spur einzustellen und die Achse zu vermessen, nach so einer Reparatur ein muss, Meisterwerkstatt, Meisterleistung. Sowas darf einfach nicht passieren !!! Habe das bei Reifen H... in Tritt...machen lassen. Au. Günther hat die Kosten NICHT übernommen. Mein Fazit: Unfreundlich, inkompetent und arrogant. Werde die Automarke wechseln.

Holger H auf

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Das Günther-Team war super freundlich, der Räderwechsel war flott erledigt, sogar vor der Zeit und alle technischen Details wurden erledigt.

Berthold M auf

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War bereits 2 x dort um mich über eine Automarke zu informieren. Habe jeweils 10 Minuten dumm und wartend auf einen Verkäufer gewartet, bin jetzt endgültig zu einen anderen Autohändler gefahren.

Gudrun H auf

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Kundenservice sehr gut: das 1. Mal hier zur Inspektion, davor 2x kleine Probleme, die sofort zuvorkommend kostenlos ohne Anmeldung behoben wurden.

Stephen T auf

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Das Autohaus ist nicht zu empfehlen!!! Falls jemand Probefahrten mit einem Fahrzeug (Seat.. Cupra o.ä.machen will, sucht euch ein anderes Autohaus. Beim ersten Versuch eine Probefahrt mit einem Seat Cupra zu vereinbaren, ging schon schief. Termin vereinbart, zum Termin erschienen aber Auto an einem anderen Standort. Zweiter Versuch.. telefonische Kontaktaufnahme nach mehreren Versuchen geglückt. Berater hat einer Cupra Probefahrt zugesagt. Nach mehreren Tagen musste man wieder nach mehreren Versuchen jemanden zu erreichen, hören das der Vorführwagen einen Platten hat. Das würde dauern, man meldet sich. Es kam kein Anruf. Habe es dann aufgegeben. Habe jetzt ein anderes Fahrzeug gefunden. Auf eine „Beschwerdemail“ kam keine Antwort. Anscheinend kann man sich solche „Aktionen“ leisten.

Nicole G auf

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Vor drei Wochen haben wir ein Auto gekauft. Der erste Kontakt mit Herrn Schmitz verlief angenehm und führte schließlich zum Kauf. Herr Schmitz hat sich bemüht, unser „Wunschauto“ zu finden und konnte es uns sogar an einem anderen Standort präsentieren. Vielen Dank dafür! Die gesamte Kommunikation, insbesondere per E-Mail, war stets klar und unkompliziert. Wir haben uns bei Herrn Schmitz durchgehend gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!

Torge P auf

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Habe einen gebrauchten Vorführwagen mit 400 km Laufleistung im Autohaus Thomsen gekauft. Aussage des Verkäufers:” Der Wagen hat 400 km gelaufen, da ist nix dran.“ Leider hatte der Wagen dann doch einige kosmetische Mängel, insbesondere im Hinblick auf die geringe Laufleistung. Die Aftersaleskommunikation würde ich dann als zäh beschreiben. Antworten, wenn Sie denn kamen, ließen auf sich warten oder man musste hinterher telefonieren. Zuletzt sollte die Problematik mit dem Verkaufsleiter geklärt werden. Ob das passiert ist, ist fraglich, denn ich warte mal wieder auf Antwort. Bislang kann ich jedem nur raten, alle offenen Punkte vor Vertragsunterzeichnung zu klären.