Nissan-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Marco G auf

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Man fühlt sich auf Anhieb wohl und gut aufgehoben. Das Team um Verkäufer, Service sowie Werkstatt sind sehr kompetent und hilfsbereit. Ich kann das Autohaus Günther sehr empfehlen.

Markus M auf

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NISSAN, X-Trail, Neukunde. Der Auftrag lautete: - Ölwechsel inkl Filterwechsel - Fahrzeugdaten nach Batteriewechsel zurücksetzen / anlernen - Fehlerspeicher auslesen - Notbremsassistenten kontrollieren, hat sporadische Ausfälle So wurde ausgeführt: - Ölwechsel, inkl Filterwechsel: 266,33€!!!!!!!!! (das muss man sich erstmal trauen. Bei ATU 150€) - Fahrzeugdaten nach Batteriewechsel zurücksetzen / anlernen: taucht in der Rechnung nicht auf, wurde komplett ignoriert - Fehlerspeicher auslesen: 33,59€ (bei Neukunden ist dies meist Kulanz und kostenlos somit!) - ungefragt ausgeführt: Lage der von mir selbst eingebauten Batterie überprüft, Massekabel gereinigt (Letztendlich wurde nur die Minusverschraubung um ca 20Grad nach links gedreht, sonst nix gemacht): 40,31€ Der Notbremsassistent der von mir als sporadisch ausfallend angegeben wurde, wurde laut Rechnung als „in Ordnung“ angegeben. Er fällt dennoch alle 3 Minuten weiterhin aus......kein Kommentar. Alles letztendlich zusammen: 404,87€

Ramona S auf

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Wir waren heute in dem Autohaus Günther bei Herrn Rudloff um uns ein neuwertiges Fahrzeug anzuschauen . Wir wurden sehr nett empfangen und konnten kurz nach nem Gespräch sofort eine Probefahrt mit unserem ausgewählten PKW machen. Wir sind sehr zufrieden mit der Kommunikation und werden dieses Fahrzeug auf jeden Fall kaufen.

Thomas B auf

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Bei meinem Pulsar war das Vorderrad ausgebrochen. Zum Glück auf einem Parkplatz, sonst wäre es tödlich ausgegangen. Sollte eigentlich bei einem 8 Jahre altem Auto nicht passieren. Die Werkstatt ließ mich erst im Ungewissen, wann der Wagen wieder repariert werden kann. Es handelt sich um ein altes Auto und so etwas kann passieren, so die Aussage. Also kauft euch alle schnell ein neues Auto. Nach Druck und 2 Wochen bekam ich den Wagen endlich zurück. Leider hat man anschließend vergessen die Spur einzustellen und die Achse zu vermessen, nach so einer Reparatur ein muss, Meisterwerkstatt, Meisterleistung. Sowas darf einfach nicht passieren !!! Habe das bei Reifen H... in Tritt...machen lassen. Au. Günther hat die Kosten NICHT übernommen. Mein Fazit: Unfreundlich, inkompetent und arrogant. Werde die Automarke wechseln.

Helena B auf

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Der Service war einfach super und die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Filiale nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service!

Reza r auf

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Seher schlechter Empfang und unfreundlich es scheint keine hat Lust zu arbeiten!

Gudrun H auf

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Kundenservice sehr gut: das 1. Mal hier zur Inspektion, davor 2x kleine Probleme, die sofort zuvorkommend kostenlos ohne Anmeldung behoben wurden.

Stephen T auf

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Das Autohaus ist nicht zu empfehlen!!! Falls jemand Probefahrten mit einem Fahrzeug (Seat.. Cupra o.ä.machen will, sucht euch ein anderes Autohaus. Beim ersten Versuch eine Probefahrt mit einem Seat Cupra zu vereinbaren, ging schon schief. Termin vereinbart, zum Termin erschienen aber Auto an einem anderen Standort. Zweiter Versuch.. telefonische Kontaktaufnahme nach mehreren Versuchen geglückt. Berater hat einer Cupra Probefahrt zugesagt. Nach mehreren Tagen musste man wieder nach mehreren Versuchen jemanden zu erreichen, hören das der Vorführwagen einen Platten hat. Das würde dauern, man meldet sich. Es kam kein Anruf. Habe es dann aufgegeben. Habe jetzt ein anderes Fahrzeug gefunden. Auf eine „Beschwerdemail“ kam keine Antwort. Anscheinend kann man sich solche „Aktionen“ leisten.

Nicole G auf

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Vor drei Wochen haben wir ein Auto gekauft. Der erste Kontakt mit Herrn Schmitz verlief angenehm und führte schließlich zum Kauf. Herr Schmitz hat sich bemüht, unser „Wunschauto“ zu finden und konnte es uns sogar an einem anderen Standort präsentieren. Vielen Dank dafür! Die gesamte Kommunikation, insbesondere per E-Mail, war stets klar und unkompliziert. Wir haben uns bei Herrn Schmitz durchgehend gut aufgehoben gefühlt. Klare Weiterempfehlung!

Torge P auf

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Habe einen gebrauchten Vorführwagen mit 400 km Laufleistung im Autohaus Thomsen gekauft. Aussage des Verkäufers:” Der Wagen hat 400 km gelaufen, da ist nix dran.“ Leider hatte der Wagen dann doch einige kosmetische Mängel, insbesondere im Hinblick auf die geringe Laufleistung. Die Aftersaleskommunikation würde ich dann als zäh beschreiben. Antworten, wenn Sie denn kamen, ließen auf sich warten oder man musste hinterher telefonieren. Zuletzt sollte die Problematik mit dem Verkaufsleiter geklärt werden. Ob das passiert ist, ist fraglich, denn ich warte mal wieder auf Antwort. Bislang kann ich jedem nur raten, alle offenen Punkte vor Vertragsunterzeichnung zu klären.