Beste Werkstatt! So nett und toller Service. Bin begeistert.
Hallo Edin Hrvat,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob!
Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team – und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr
Autohaus Günther Team
Ich wollte mich jetzt auch mal Bedanken für die Gute Arbeit bin jetzt schon 3 Jahre in Autohaus Günther GmmbH Poppenbüttelbogen sind alle sehr nett da und es gibt da keine Probleme die werden immer sehr zufrieden für die Kunden gelöst
Die Preise sind auch zufrieden stellend was will man mehr da wird man immer geholfen Danke
Hallo Edmund Belitz,
wir freuen uns sehr, dass Sie nun schon seit drei Jahren mit unserem Team am Poppenbütteler Bogen zufrieden sind – und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr Lob zur Freundlichkeit, zur Lösungsorientierung und zu unseren Preisen bedeutet uns viel und ist eine großartige Motivation für das ganze Team.
Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Ihnen als treuem Kunden – und sind jederzeit gern für Sie da!
Ihr
Autohaus Günther Team
Kundenservice. Das ist bei so manchem Mitbewerber ein Fremdwort welches man nicht übersetzt bekommt. Allerdings nicht bei Günther. Dort hatte ich eher das Gefühl die hätten den Begriff erfunden. Nur selten ist mir so viel freundlichkeit und hilfsbereitschaft entgegen gebracht.
Jungs, könnte ich sechs Sterne vergeben, würde auch sechs verdient vergeben!
Hallo FraKro,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als so positiv und besonders erlebt haben. Ihr Vergleich ehrt uns – und Ihre „sechs Sterne“ sind eine wunderbare Motivation für das gesamte Team, diesen Anspruch auch weiterhin jeden Tag zu leben.
Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Alexander Kroll,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr
Autohaus Günther Team
Super Service und freundliches Team! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos geklappt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Filiale nur weiterempfehlen!
Hallo Malte_scd,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe gut betreut gefühlt haben und alles reibungslos verlaufen ist.
Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel – ebenso wie Ihr gutes Gefühl bei uns in der Filiale.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr
Autohaus Günther Team
Das Autohaus Günther in Poppenbüttel zeichnet sich durch eine Kundenfreundlichkeit aus, die ihresgleichen sucht. Das war eine zeitlang nicht so. Jedoch ist mit dem neuen Filialleiter die alte Kundenfreundlichkeit wieder eingekehrt. Das ist wieder mein Autohaus. Ich habe bisher in den vielen Jahren vier Neuwagen dort gekauft-und bin voll zufrieden.
Hallo Major Tom,
vielen Dank für Ihre super 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unserer Filiale in Poppenbüttel vollkommen zufrieden sind.
Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an den Filialleiter weiter.
Bis zum nächsten Mal.
Ihr
Autohaus Günther Team
Ich bin eigentlich immer im Ausschläger Weg in der Filiale gewesen. Die Filiale in Poppenbüttel liegt jedoch etwas dichter am Wohnort. Die Kollegen und Kolleginnen in Poppenbüttel sind mindestens genauso freundlich und kompetent. Ihr habt einen neuen Fan gewonnen. 🙂
Hallo Lina Brinaa,
vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie bisher gute Erfahrungen in unserer Filiale am Ausschläger Weg gemacht haben und nun auch unser Team in Poppenbüttel so positiv erleben konnten. Dass Sie unsere Kolleginnen und Kollegen dort als ebenso freundlich und kompetent wahrgenommen haben, ist für uns ein großes Kompliment – und eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement in allen Filialen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns, Sie auch in Zukunft – ob in Poppenbüttel, am Ausschläger Weg oder anderswo – wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo
vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Es ist schön zu wissen, dass wir einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr
Autohaus Günther Team
Immer nett, freundlich und hilfsbereit. Top Werkstatt und Händler
Hallo Florian Weiss,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Google Bewertung genommen haben.
An oberster Stelle steht bei uns Ihre Zufriedenheit sowie eine partnerschaftliche Zusammenarbeit!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Kevin Krottenmüller,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr
Autohaus Günther Team
Meine Familie und ich fühlen uns seit Tag 1 in der Filiale Poppenbüttel mehr als nur gut aufgehoben.
Wir haben dort unsere Nissan und Kia Fahrzeuge gekauft und werden dies auch weiterhin tun. Danke an das Verkauf- und Serviceteam!
Hallo Hanno194,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich seit dem ersten Tag bei uns in Poppenbüttel so gut aufgehoben fühlen. Dass Sie sich sowohl im Verkauf als auch im Service gut betreut wissen und uns erneut Ihr Vertrauen schenken möchten, bedeutet uns wirklich viel.
Ein großes Dankeschön zurück – wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre mit Ihnen und Ihren Fahrzeugen!
Ihr
Autohaus Günther Team
Wir möchten uns auf diesem Weg ganz herzlich für den Service beim gesamten Team bedanken.
In der heutigen Zeit ist soviel Mühe und Empathie nicht selbstverständlich.
Wir kamen mit unserem Auto um Kühlflüssigkeit nachzufüllen,mussten aber erfahren,dass sie für unser Auto NICHTS mehr tun konnten.
Schnell wurde eine Lösing gefunden, und heute konnten wir unser neues Auto abholen.1000 Dank ,Herr Claussen, und alles Gute für das Team.
Hallo Ricarda Hladik,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die wertschätzenden Worte – darüber haben wir uns als gesamtes Team ganz besonders gefreut!
Gerade in Situationen, in denen ein geliebtes Fahrzeug plötzlich nicht mehr versorgt werden kann, sind schnelle und empathische Lösungen gefragt. Umso schöner ist es für uns zu lesen, dass Sie genau das bei uns erlebt haben: Aufmerksamkeit, Einsatzfreude und den Wunsch, Ihnen schnell wieder Mobilität und ein gutes Gefühl zu geben.
Dass Sie unser Haus nun mit einem neuen Auto verlassen konnten – und dabei mit einem Lächeln – ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Ihr Lob an Herrn Claussen geben wir natürlich mit Freude weiter – er war wirklich mit ganzem Herzen dabei.
Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Fahrzeug allzeit gute und sichere Fahrt, viele sorgenfreie Kilometer – und freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr
Autohaus Günther Team
Moin, ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit Autohaus Günther. Vom Verkauf mit Herrn Clausen, über Service mit Herrn Sockolowski bis zu Wartung und TÜV. Immer alle sehr freundlich und kulant. Immer wieder gerne
Hallo Finn-Lukas Kuehn,
ganz herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und diese wunderbare Bewertung!
Es ist einfach schön zu lesen, dass Sie schon seit Jahren mit dem Autohaus Günther so zufrieden sind – und dass sich dieses gute Gefühl über alle Bereiche hinweg bestätigt: vom Fahrzeugverkauf über den Service bis hin zur Wartung und TÜV-Abnahme.
Ein großes Dankeschön auch dafür, dass Sie Herrn Clausen und Herrn Sockolowski namentlich erwähnt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, solche engagierten Kollegen im Team zu haben, die mit Kompetenz, Freundlichkeit und einem echten Gespür für Kundenzufriedenheit tagtäglich ihr Bestes geben. Ihr Lob geben wir natürlich mit Freude direkt an die beiden weiter!
Besonders freut uns auch, dass Sie unsere Kulanz und den persönlichen Umgang positiv hervorheben. Genau das ist unser Anspruch: dass Sie sich bei uns jederzeit gut aufgehoben fühlen – ganz gleich, ob es um ein neues Fahrzeug oder den regelmäßigen Werkstattbesuch geht.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen, Wünschen oder Anliegen: Melden Sie sich jederzeit gern!
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Stefan Sievert,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden nicht nur fachlich, sondern auch menschlich mit Kompetenz und Freundlichkeit zur Seite zu stehen – umso schöner, dass das bei Ihnen angekommen ist!
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, eine Beratung wünschen oder einfach nur auf einen Kaffee vorbeischauen möchten – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Bis zum nächsten Mal in unserem Autohaus – wir freuen uns schon!
Ihr
Autohaus Günther Team
NISSAN, X-Trail, Neukunde.
Der Auftrag lautete:
- Ölwechsel inkl Filterwechsel
- Fahrzeugdaten nach Batteriewechsel zurücksetzen / anlernen
- Fehlerspeicher auslesen
- Notbremsassistenten kontrollieren, hat sporadische Ausfälle
So wurde ausgeführt:
- Ölwechsel, inkl Filterwechsel: 266,33€!!!!!!!!! (das muss man sich erstmal trauen. Bei ATU 150€)
- Fahrzeugdaten nach Batteriewechsel zurücksetzen / anlernen: taucht in der Rechnung nicht auf, wurd…
Hallo Markus Moeller,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch bei uns unzufrieden sind.
Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unser Ziel ist es, jedem Kunden eine transparente und qualitativ hochwertige Serviceerfahrung zu bieten – umso bedauerlicher ist es, dass Sie einen anderen Eindruck gewonnen haben.
Wir möchten die von Ihnen geschilderten Punkte gerne im Detail prüfen, insbesondere die Abrechnung der durchgeführten Leistungen sowie die Diagnose Ihres Notbremsassistenten. Es ist uns wichtig, nachvollziehen zu können, warum bestimmte Arbeiten nicht wie gewünscht ausgeführt oder auf der Rechnung aufgeführt wurden. Auch die Berechnung der Zusatzleistungen und die Kulanzfrage möchten wir intern klären.
Selbstverständlich sind wir daran interessiert, für Sie eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Ihr Anliegen direkt mit Ihnen zu besprechen. Sie können uns jederzeit unter marketing@guenther-gruppe.de kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung erarbeiten können.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können, und würden uns freuen, von Ihnen zu hören.
Ihr
Autohaus Günther Team
Mein Nissan Qashqai +2 den ich im Autohaus Günther gekauft habe macht leider jetzt leichte Probleme, Laufgeräusche auf der Vorderachse, mit der Bitte ob sich das ein Mitarbeiter mal kurz anhören könnte, wurde mir gesagt ich solle doch in 3 Wochen mal wieder kommen. Vielen Dank, das ist ein super Service
Man fühlt sich auf Anhieb wohl und gut aufgehoben.
Das Team um Verkäufer, Service sowie Werkstatt sind sehr kompetent und hilfsbereit.
Ich kann das Autohaus Günther sehr empfehlen.
Hallo Marco Greiner,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob an unser gesamtes Team – von Verkauf über Service bis hin zur Werkstatt – bedeutet uns viel und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden stets eine kompetente und freundliche Beratung sowie einen erstklassigen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen – sei es für einen Werkstattbesuch, eine Beratung oder einfach nur auf einen Kaffee.
Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Ihr
Autohaus Günther Team
Habe heute einen gebrauchten Kia Sportage gekauft. Die Beratung (Herr Farshid) war sehr professionell. Die Kommunikation war zuverlässig und angenehm. Empfehlenswert.
Hallo Hans-Jürgen Tacke,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres gebrauchten Kia Sportage rundum zufrieden sind und insbesondere die Beratung durch Herrn Farshid als professionell und angenehm empfunden haben.
Ihr tolles Feedback werden wir selbstverständlich an Herrn Farshid weiterleiten, denn solche Rückmeldungen sind nicht nur eine schöne Anerkennung für unsere Mitarbeiter, sondern auch eine Motivation, unseren hohen Serviceanspruch täglich aufs Neue zu erfüllen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit eine sichere sowie angenehme Fahrt.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr
Autohaus Günther Team
Hallo Silke Brecht,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service und unserer Betreuung rundum zufrieden sind. Ihre Bewertung ist für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und gleichzeitig ein großer Ansporn, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen – sei es für eine Beratung, eine Probefahrt oder einfach für einen netten Austausch.
Falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Ihr
Autohaus Günther Team
Wir waren heute in dem Autohaus um uns ein neues Auto zu kaufen. Beim EV 3 konnte der Verkäufer noch nicht einmal die Heckklappe im von dem Fahrzeug im Verkaufsraum öffnen. Die Ladespannung kannte er auch nicht. Wir wollten einen EV 9 kaufen, es hieß, dies Auto haben wir nicht, weil es in der Stadt nicht gefahren wird. Also wer hier Beratung und neue Autos kaufen möchte, sollte sich vorher woanders informieren. Das werden wir nun auch machen und …
Hallo Jürgen Mannshardt,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Besuch in unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gern auf die von Ihnen angesprochenen Punkte eingehen.
Dass unser Verkäufer die Heckklappe des Kia EV3 im Showroom nicht öffnen konnte, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch an eine fachkundige Beratung. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Team in Zukunft in jeder Situation bestens informiert und vorbereitet ist.
Bezüglich der Ladespannung – wir verstehen, dass technische Details gerade bei E-Fahrzeugen eine entscheidende Rolle spielen. Normalerweise legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden umfassend über alle relevanten Daten zu informieren. Wir werden unser Team dahingehend weiter schulen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Zum Thema Kia EV9: Dieses Modell ist aktuell nur begrenzt verfügbar, und nicht jede Filiale führt es dauerhaft im Bestand. Dass dies nicht klar genug kommuniziert wurde oder zu Missverständnissen geführt hat, bedauern wir. Gerne hätten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden, um das Fahrzeug für eine Probefahrt oder Besichtigung bereitzustellen.
Unser Leiter eMobilität würde sich sehr gern mit Ihnen treffen um alle Fragen zu klären.
Für einen Termin melden Sie sich gern unter marketing@guenther-gruppe.de bei uns.
Wir freuen uns auf Sie.
Bis dahin -
Ihr
Autohaus Günther Team
Google
