Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
2%
Negativ
8%
Google
Google
332 Bewertungen
E
Ella B

Ich hatte einen Auffahrunfall und war doch Recht unsicher, ob sich nicht darunter ein Schaden befinden könnte (äußerlich nichts zu erkennen). Angerufen und durfte auch spontan jederzeit vorbeikommen. Die Dame am Telefon ist übrigens sehr nett! Keine 10 Min Wartezeit (die Wartezeit kann sich mit Warm- und Kaltgetränken überbrückt werden) kam auch schon ein Mitarbeiter, der sich wirklich Zeit nahm und sich alles in Ruhe anschaute und sein Go gab. S

Antwort des Unternehmens
Hallo Ella Bella, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Dass wir Ihnen in einer unsicheren Situation die nötige Sicherheit geben konnten, ist uns besonders wichtig. Schön, dass Sie auch die Atmosphäre und den persönlichen Service so schätzen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Autohaus Günther Team
P
Philipp H

Antwort des Unternehmens
Hallo Philipp Hoppe, vielen Dank für Ihre großartige Google Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und Fachwissen begeistern konnten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin gerne als Ansprechpartner zur Verfügung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Gute Fahrt! Ihr Autohaus Günther Team
J
Joerg S

Sehr nette und kompetente Beratung. Ich habe mich als Kunde sehr wohl gefühlt. So sollte Auto kaufen sein.

Antwort des Unternehmens
Hallo Joerg Schilling, vielen Dank für Ihre tolle 5- Sterne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Autokauf so zufrieden sind. Wir streben stets danach, unseren Kunden die besten Beratung und den besten Service zu bieten und schätzen es sehr, dass dies von Ihnen anerkannt wird. Selbstverständlich sind wir auch sehr gerne weiterhin das Autohaus Ihres Vertrauens und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Autohaus Günther
S
Simo I

Alle super,top

Antwort des Unternehmens
Hallo Simo Iveljic, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und sind selbstverständlich auch weiterhin gerne für Sie da. Bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Günther Team
S
Serge S

Sehr nettes und fachlich gutes Personal, bis jetzt bin ich mit dem Service insgesamt sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Serge Serge, vielen Dank für Ihre sehr gute Google - Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Filiale in Hamburg vollkommen zufrieden sind und Ihnen unser Team so gut weiterhelfen konnte. Wir legen sehr großen Wert darauf, unseren Kunden eine angenehme und vertrauensvolle Erfahrung zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir das bei Ihnen erreicht haben Gute Fahrt und bis zum nächsten Besuch, wir freuen uns auf Sie. Ihr Autohaus Günther Team
S
Stefan H

Nachdem mein bisheriges Autohaus die erste Wartung meines KIA kurzfristig abgesagt hat - man hat sich wie so viele Händler aus dem KIA-Netzwerk verabschiedet - habe ich bei Firma Günther einen Termin bekommen, der so rechtzeitig lag, dass das Auto doch mit in den Urlaub konnte. Als kompletter Neukunde. Auch die Abrechnung über die Leasinggesellschaft hat geklappt. Doch dann der Schreck: ein Update ist fehlgeschlagen, der Support von KIA musste ei

Antwort des Unternehmens
Hallo Stefan Huebner, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns spontan besucht und solch positive Erfahrungen gemacht haben. Es ist großartig zu hören, dass alles so zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur kompetente Hilfe zu bieten, sondern auch das gewisse Extra. Viel Freude mit Ihrem KIA weiterhin und bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Günther Team
M
Michael D

Netter kompetenter Service im Rahmen einer KIA Rückrufaktion. Zusätzlich wurde das Auto gewaschen und ausgesagt. Danke dafür und gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Dennull, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Rahmen der KIA Rückrufaktion zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur kompetente Hilfe zu bieten, sondern auch das gewisse Extra. Ihr positives Feedback motiviert uns auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Autohaus Günther Team
E
Edda S

Wir sind seit Jahren bei Autohaus Günther Kunde und sehr zufrieden. Mittlerweile haben wir unser 9. Auto 🚗 von Günther und werden auch die nächsten erwerben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Edda Solbrig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Google Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie langjährige und vor allem zufriedene Kundin bei uns sind. Selbstverständlich sind wir auch weiterhin gerne für Sie da. Auf die nächsten 9 Fahrzeuge! Ihr Autohaus Günther Team
C
Carsten L

Wir wollten uns spontan einen Kia ansehen, und sind an einem Samstag mal kurz in dieses Autohaus gefahren. Ein super netter, sympathischer Verkäufer hat uns begrüßt und sich, nach dem er einen Wagen ausgegeben hat, um uns gekümmert, auch eine Probefahrt konnten wir machen. Super Service weiter so. Wir waren überrascht, das es sowas noch gibt und man überhaupt beachtet wird, daß ist leider in vielen Autohäusern nicht der Fall. Danke

Antwort des Unternehmens
Hallo Carsten Lewerenz, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns spontan besucht und solch positive Erfahrungen gemacht haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt und eine Probefahrt bei uns gemacht haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen und ernst genommen werden. Ihre Zufriedenheit und die Tatsache, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben, sind für uns die beste Motivation. Bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team
M
Madeleine M

Vielen Dank an das nette Autohaus Gpnther Team vom Ausschläger Weg! Der Service war super und zum Glück konnte mir schnell geholfen werden, so dass wir rechtzeitig in den Urlaub fahren konnten. Immer wieder zuverlässig und schnell. Danke.

Antwort des Unternehmens
Hallo Madeleine Möhlmann, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die freundlichen Worte über unser Team vom Ausschläger Weg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten, sodass Sie rechtzeitig in den Urlaub starten konnten. Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, deshalb ist es schön zu wissen, dass Sie dies so positiv erfahren haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Weiterhin allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Günther Team
F
F B

Sehr freundliches Personal. Find es super das man immer jemanden erreicht 👌

Antwort des Unternehmens
Hallo F B, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unser Team! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Autohaus Günther Team
J
Juna

Ich habe Mitte Mai über den Chat auf der Website einen Kostenvorschlag für die erste Inspektion meines Kia Sportage angefragt, weil unser Händler aufgrund der Umstrukturierung seitens Kia leider kein Kia-Vertragshändler mehr ist. Der Herr im Chat war sehr freundlich, fragte nach meinen Kontaktdaten und sicherte mir eine Rückmeldung zu. Für die Freundlichkeit gibt's die zwei Sterne. Bis heute habe ich nichts gehört. So gewinnt man keine neuen Ku

Antwort des Unternehmens
Hallo Juna, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Anfrage zu einer so starken Verzögerung gekommen ist. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen ausdrücklich entschuldigen! Das entspricht keineswegs unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Das Ihre Anfrage unbeantwortet blieb, ist auf einen internen Systemfehler zurückzuführen, welchen wir nun beheben konnten, um sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr, unsere Prozesse zu verbessern und ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden - vielen Dank nochmals. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem anderen Anliegen gegebenenfalls eine zweite Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia Sportage. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Günther Team
A
asha n

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung bei Autohaus Günther. Das Team war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Der gesamte Kaufprozess war unkompliziert und professionell. Sehr empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Hallo asha nti, vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Fahrzeugkauf zu einem besonderen Erlebnis gestalten konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen einen reibungslosen und professionellen Service zu bieten, weshalb wir uns umso mehr freuen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Günther Team
L
Lina B

Ich bin immer zufrieden gewesen mit dem Service.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lina Brinaa, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Google-Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Selbstverständlich sind wir auch weiterhin sehr gerne für Sie da. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team
T
Thorge H

Habe ein Auto hier gekauft. Sehr zufrieden mit dem Service in diesem wunderbaren Autohaus.

Antwort des Unternehmens
Hallo Thorge Heide, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Ihr Autohaus Günther Team
T
TM

Antwort des Unternehmens
Hallo TM, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Google-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team
H
Hanno194

Wir haben unser neues Auto für meine Frau bei Autohaus Günther geleast und sind sehr zufrieden mit der Beratung. Freuen uns schon auf die Auslieferung 😄

Antwort des Unternehmens
Hallo Hanno194, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Google-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihr neues Auto zu finden. Wir können es ebenso kaum erwarten, Ihnen und Ihrer Frau Ihr neues Fahrzeug zu übergeben. Bis bald! Ihr Autohaus Günther Team
A
Alex H

Antwort des Unternehmens
Hallo Alex H., vielen Dank für Ihre gute Google Bewertung. Das hat uns sehr gefreut, denn Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Leider scheinen nicht alle Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch bei uns in Erfüllung gegangen zu sein. Gerne können Sie unter info@guenther-gruppe.de uns Ihre Kritikpunkte mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Autohaus Günther Team
D
Dieter K

Der Verkäufer kommt einen vernünftig entgegen. Leider ist es nicht zum Kauf gekommen da keine Probefahrt möglich war

Antwort des Unternehmens
Hallo Dieter Kühne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Google-Bewertung genommen haben. Ihre Zufriedenheit hat bei uns oberste Priorität, weshalb wir es sehr bedauern, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir möchten uns hiermit bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Wir werden die Prozesse intern aufarbeiten, um in Zukunft Ihre vollkommene Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Ihr Autohaus Günther Team
L
Lars R

Warum nur vier Sterne obwohl ich wirklich mehr als zufrieden war. Naja die Preise sind im Vergleich zu anderen Vertragshändlern doch schon Recht teuer aber wie ich finde noch erträglich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lars Roscher, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und das positive Feedback! An erster Stelle steht bei uns zu jedem Zeitpunkt die Zufriedenheit unserer Kunden. Aus diesem Grund freut es uns umso mehr, dass Sie mit unserem Service mehr als zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben und bis zum nächsten Mal. Ihr Autohaus Günther Team