Möbel Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigsburg

Angela F auf

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Sehr gute Beratung und toller Lieferservice

Christian V auf

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Nein zum Bettenkauf Esswein ! Mein erster Eindruck, wie mein Einkauferlebniß waren super, ebenso lobenswert war der Aufbauservice. ABER : Ich habe ca 6000 Euro liegen lassen, wobei das Bett Hassiena Wild Oak um 20% Reduziert war. Also 3200 Euro dann. Im Nachhinein gibt es den Preis im Netz als Normalpreis. Also das ganze Bett ist im Netz für 4000 Euro zu finden mit meiner Konfoguration. Okay man kann ja sagen: Ladenmiete, Beratung etc. finde ich einfach etwas übertrieben die Preise. Auch die Matratzen gibt es direkt beim Hersteller Morgana (Modelle Sinfonie ) ca.: 40% Günstiger. Nach 1 1/2 Jahren habe ich. nach Schlaflosen Nächten seit dem, dort angerufen und mitgeteilt, das nun klar ist, das die Matratzen von Anfang an viel. zu Hart waren. Leider wollten die nichts zurücknehmen, obwohl es beim Kauf versichert wurde, das das bis 2 Jahre kein Problem ist. Es wurde mir angeboten neue Matratzen zu einem Unschlagbaren Preis zu bekommen und das man sich jetzt mehr Mühe bei der Auswahl geben wird. Die dazugehörigen Nachtische (Stück ca 800 Euro) gab es nach Rücksprache mit dem Preis im Netz um ca.: 50% Günstiger. (Also fast den Online Preis !) Nun habe ich aber zwischenzeitlich mir wo anders eine Beratung und neue Martatzen Besorgt. Diese haben eine andere Höhe, so das ich die Tiefe des Lattenrost nach oben korrigieren wollte. Das ging leider nicht, weil Essen mit einen Wasserbettenrahmen dazu. verkauft hat ;-( . (Mit Verstellung kostet der Rahmen ca. 200 euro mehr, habe aber den Preis mit Verstellung bezahlt!). Auch. der Ursprünglich Matratzenpreis ( Je 2x 200x90 cm) von 1200 Euro wird im Netz um 40% ohne langes suchen Unterschritten. ( Okay ich habe eine 200 Euro Reduzierung bekommen, aber trotzdem WUCHER !) Ich war anfänglich so begeistert, aber die haben Locker mal einige Tausender Plus gemacht ! UNGEHEUERLICH ! Mir fehlen so was von die Worte ! FINGER WEG VON ESSWEIN, höchstens ihr wollt Komplett verarscht werden ! Sorry der Worte, aber ich bin zu Tiefst Enttäuscht und gekränkt ! Das man Gel verdienen muss ist klar, aber übelste abzocke, und am Produkt verarscht, Fasche versprechen, und nichts davon einhalten, oder im Nachhinein von Absprachen zum Kauf sich an nichts erinnern können, schockt mich zu tiefst. Wer Geld zu verschenken hat, Wucherpreise bezahlen möchte, der geht ganz klar zu Esswein in der Teinacherstraße in Ludwigsburg ;-(

Claudia W auf

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Sehr kompetente, kundenorientierte und freundliche Beratung durch Herrn Ley. Auf Wünsche und Fragen wurde individuell und professionell eingegangen. Die Terminierung war sehr zuverlässig. Wir haben uns von der Beratung bis zum fertigen Aufbau unserer Traumküche sowie der Nachbetreuung rundum gut beraten gefühlt. Wir möchten uns bei Herrn Ley und dem gesamten Plana LB Team ganz herzlich bedanken. Wir empfehlen Plana Küchen uneingeschränkt.

Joachim S auf

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Die Planung, Beratung und der Aufbau verliefen weitgehend reibungslos. Die Sockelleisten fehlten zunächst, wurden jedoch zwei Monate später nachgeliefert und eingebaut. Schwerwiegender war, dass das Kochfeld nicht funktionierte. Dieser Mangel wurde direkt beim Einbau durch die Monteure festgestellt. Anstatt beim Hersteller im Rahmen der Gewährleistung ein neues Gerät zu bestellen und dieses unverzüglich einzubauen, wurde der Kundendienst des Geräteherstellers mit der Reparatur beauftragt. Letztere scheiterte. Anschließend wurde ich wochenlang von Plana alleine gelassen, auf Nachfrage teilweise vertröstet, teilweise abgewimmelt. Einmal wurde mir z.B. telefonisch mitgeteilt, man werde keinen eigenen Monteur mehr vorbeischicken, denn schließlich sei man nicht in der Verantwortung. Ich musste mich um einen Elektriker bemühen, der den ordnungsgemäßen Zustand der Leitungen überprüfte und bestätigte. Anschließend passierte wieder wochenlang nichts. Wieder nur teils hilflose, tels unverschämte Anworten auf Telefonanrufe und Mails. Erst nach drei Monaten wurde (letztlich doch durch einen Plana-Monteur) ein neues, funktionsfähiges Kochfeld eingebaut. Ein Ersatzgerät wurde während dieser drei Monate nicht zur Verfügung gestellt. Nicht einmal zu einer Entschuldigung sah man sich bei Plana imstande, denn schließlich war ihrer Meinung nach ausschließlich der Hersteller in der Verantwortung. Ob diese Aussage rechtlich und formal korrekt ist, sei dahin gestellt. Selbst wenn dem so so sein sollte, zeigt das Gebahren, dass Plana die Zufriedenheit des Kunden egal ist.