Bettenhaus Esswein - Ihr Bettenhaus in Ludwigsburg

Marcel G

Exzellente Beratung, sehr kompetent und dabei sehr freundlich. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit legen. Wir sind rundum zufrieden mit unserem Kauf im Bettenhaus Esswein. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens

Lieber Marcel G., herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte und, dass Sie mit unserer Beratung und unserer Ware so zufrieden sind. Genau das treibt uns an, immer das Beste für unsere Kunden zu geben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns weiterempfehlen. Das Esswein-Team grüßt Sie herzlich und wünscht allzeit guten Schlaf.

Vor 3 Monaten auf

Lukas G

Antwort des Unternehmens

Lieber Lukas Gawenda, herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so mit uns zufrieden sind und uns dies mit einer so tollen Bewertung mitteilen. Viele Grüße vom Esswein-Team

Vor 3 Monaten auf

Sehr nette Beratung, das Personal nimmt sich viel Zeit für einen und zeigt einem die vielen verschiedenen Matratzen, Lattenroste. Definitiv nicht günstig aber dafür eine super Qualität!

Antwort des Unternehmens

Hallo F., vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service und Ihrem Kauf so zufrieden sind. Wir wünschen guten Schlaf Liebe Grüße vom Esswein-Team

Vor 3 Monaten auf

Christian V

Nein zum Bettenkauf Esswein ! Mein erster Eindruck, wie mein Einkauferlebniß waren super, ebenso lobenswert war der Aufbauservice. ABER : Ich habe ca 6000 Euro liegen lassen, wobei das Bett Hassiena Wild Oak um 20% Reduziert war. Also 3200 Euro dann. Im Nachhinein gibt es den Preis im Netz als Normalpreis. Also das ganze Bett ist im Netz für 4000 Euro zu finden mit meiner Konfoguration. Okay man kann ja sagen: Ladenmiete, Beratung etc. finde ich …

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Volk, über Ihre Bewertung und Ihre Ausführungen sind wir mehr als bestürzt, da wir noch nie eine solche Beurteilung erhalten haben. In unserem letzten Telefonat Anfang Juli 2024 hatten wir noch ausführlich über Ihr Anliegen gesprochen und haben in einem sehr freundlichen und wertschätzenden Miteinander sowie im Konsens über den Sachverhalt das Gespräch beendet. Dass Sie jetzt eine derartige Bewertung schreiben, trifft uns zutiefst. Gleichzeitig weisen wir aber die Inhalte entschieden zurück. Seit über 35 Jahren stehen wir als Fachgeschäft für ehrliche Preise und Rabatte, und geben jeden Tag mit ganzem Herzen unser Bestes für unsere Kunden. Nur so haben wir heute einen großen, zufriedenen Kundenkreis aufbauen können. Bei Ihren recherchierten Preisen handelt es sich daher höchstwahrscheinlich nicht um dieselben Ausführungen der Artikel oder um neuartige Ware. Mehr Einzelheiten Ihrer Anschuldigungen wollen wir hier nicht weiter kommentieren, da sie so einfach nicht stimmen. Nachdem Sie uns anfangs mit einer sehr guten Bewertung belohnt haben, möchten wir Sie bitten nochmal in Ruhe nachzudenken, ob Sie diese Rezension wirklich so stehen lassen wollen. Mit respektvollen Grüßen vom Bettenhaus Esswein Hallo Herr Volk, vielen lieben Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für uns ist es seit über 30 Jahren eine Herzenssache hochwertige Produkte, die möglichst in Deutschland produziert werden, individuell auf den Bedarf des Kunden abgestimmt anzubieten. Das ganze Esswein-Team bedankt sich für das positive Feedback und die Weiterempfehlung und grüßt Sie ganz herzlich.

Vor 4 Monaten auf

C D

Als "Wiederholungstäter" können wir wieder nur lobend dieses wunderbare Bettenhaus empfehlen. Wir durften beste Beratung in wunderschönen, neuen Verkäufsräumen erfahren. Wir haben neue Matratzen, Lattenroste und Kissen bestellt, welche speziell auf uns abgestimmt wurden. Wir schlafen wunderbar und diese Investition hat sich absolut gelohnt. Sowohl beim Verkauf, mit der Anlieferung und mit dem Aufbau hat alles tadellos geklappt. Wir können wirklic…

Antwort des Unternehmens

Liebe Familie Dietrich, vielen lieben Dank für die lobenden Worte für unserer ganzes Team. Das motiviert uns, immer das Beste für unsere Kunden zu geben. Gleichzeitg freuen wir uns sehr, dass Sie mit der Ware zufrieden sind und Ihren Schlaf verbessern konnten. Danke, dass Sie uns mit dieser Bewertung weiterempfehlen und sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir wünschen allzeit guten Schlaf. Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Vor 4 Monaten auf

S.D. S

Metzeler Airline Style und Rummel Lattenrost Wir haben bei Fa. Esswein 2 neue Matratzen und Roste gekauft. Frau Aktas hat uns sehr gut beraten. Probeliegen war ohne Stress möglich. Auf unseren Wunsch wurde uns ein Lattenrost mit Feder (wg. Bettkasten) gezeigt. Dabei wurden wir auf die Unterschiede zu einem Tellerrost hingewiesen und wir konnten die Matratzenhärte passend zum Rost auswählen. Nach ein paar Wochen können wir sagen, dass wir uns gut…

Antwort des Unternehmens

Hallo S.D. S. Herzlichen Dank für das positive Feedback Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit unserer Beratung sowie Ihrer neuen Matratzen und Lattenrosten so zufrieden sind. Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns weiterempfehlen, dies ist immer die beste Werbung. Wir wünschen weiterhin guten Schlaf und viel Freude mit unserer Ware. Herzliche Grüße Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Vor 4 Monaten auf

Gabriele J

Nun ist es schon einige Wochen her, dass ich das neue Bett von Esswein habe und ich bin begeistert davon. Seither schlafe ich gut und durch! Bett, Lattenrost, Matratze, Kissen sind sehr hochwertig verarbeitet. Die Beratung war super. Der Preis angemessen dafür, dass man schmerzfrei schläft und erholt aufwacht.

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Janke, wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte und, dass Sie von Ihrer neuen Bettausstattung so begeistert sind. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Das schätzen wir sehr. Wir wünschen weiterhin traumhaften Schlaf und liebe Grüße, Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Vor 7 Monaten auf

Ernst W

Sehr kompetente Beratung in schöner Wohlfühlatmospäre. Hier sind unbemerkt aus der geplanten Stunde zwei Stunden geworden. Vielen Dank für alles, mein neues Komplettbett ist schon bestellt.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Walter, wir danken Ihnen für das positive Feedback und, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen schon jetzt traumhaften Schlaf im neuen Bett. Viele Grüße, Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Vor 8 Monaten auf

Sabrina K

Tolle Beratung und super Personal. Habe mein ganzes Schlafzimmer mit den Produkten vom Bettenhaus Esswein ausgestattet und bin mit allem zufrieden. Seit dem kann ich endlich ohne Rückenschmerzen schlafen.

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Kasten, herzlichen Dank für das Lob und die lieben Worte. Diese Rückmeldung bestätigt uns in unserer Arbeit, denn Individuelle und persönliche Beratung ist unser Ziel. Wir wünschen weiterhin guten Schlaf. Schöne Grüße vom Bettenhaus Esswein Team

Vor 9 Monaten auf

Heike B

Wir haben unser neues Bett über die Firma Esswein gekauft. Von der ausgezeichneten Beratung bis hin zur Lieferung war alles absolut professionell und kompetent. Wir sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Böhringer, vielen Dank für das positive Feedback und die lobenden Worte für unser komplettes Team. Genau diese Rückmeldung motiviert uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ganz herzliche Grüße vom Bettenhaus Esswein Team

Vor 9 Monaten auf

Hardy B

Kundenservice scheint hier nicht besonders wichtig zu sein! Original verpackte Ware wird nur gegen Gutschein zurückgenommen! So kann man auch Geschäfte machen, oder auch nicht. Werde zukünfigt einen großen Bogen um dieses Geschäft machen. Einmal noch und danach nie wieder!!! Am besten gleich knapp 10 Kilometer weiterfahren.

Antwort des Unternehmens

Hallo Hardy B, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie die Ware bei uns vor Ort angeschaut haben, und Sie diese dann auch gekauft haben. Als Einzelhandelsgeschäft sind wir nicht dazu verpflichtet Ware ohne erkennbaren Mangel zurückzunehmen. In Ihrem Fall haben wir dies aber aus Kulanz getan und Ihnen dafür einen Warengutschein ausgestellt. Diesen können Sie gerne auf unser gesamtes Sortiment einlösen. Es würde uns freuen, wenn wir dann auch Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Viele Grüße Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Vor 9 Monaten auf

Fernando F

Sehr tolle Beratung und klasse Service. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Fernandez, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Herzliche Grüße und guten Schlaf Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Heidemarie B

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Bopp, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Bettenhaus Esswein

Robin

Antwort des Unternehmens

Hallo Robin, vielen Dank für die klasse Bewertung! Herzliche Grüße, Ihr Bettenhaus Esswein-Team

Sarah B

Keine gute Beratung; lieblos. Man hatte nicht den Eindruck, dass der Berater an einem Verkauf interessiert ist. Obwohl wir die einzigen Kunden waren, hat man uns kaum etwas erklärt.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Beathalter, mit Bestürzen haben wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen. Als Bettenfachgeschäft liegt uns die persönliche Beratung seit über 30 Jahren besonders am Herzen, denn unser Bestreben ist es, jede Kundin und jeden Kunden qualifiziert und individuell zu beraten. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit der Beratung in unserem Hause nicht zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir Danke sagen für die Rückmeldung, so können wir im Team klären, was in Ihrem Fall wohl schief gelaufen ist. Gerne möchten wir Sie davon überzeugen, dass unsere Verkäufer eine tolle Beratungsarbeit leisten können. Vielleicht geben Sie uns die Chance Sie vom Gegenteil zu überzeugen und kommen nochmal zu uns ins Geschäft. Wenn Sie möchten können Sie dazu auch einen Beratungstermin vereinbaren, dann wird sich unser Teamleiter gerne Zeit für Sie nehmen. Mit freundlichem Gruß Frank Eßwein

Andre P

Super gute, nette und kompetente Beratung!! Frau Aktas ist sehr zu empfehlen - tolle Beraterin!!!!

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Paetow, vielen lieben Dank für das Lob an unsere Frau Aktas. Diese Rückmeldung bestätigt uns in unserer Arbeit, denn eine qualifizierte und individuelle Beratung ist unser Ziel. Wir wünschen Ihnen jetzt schon einen guten Schlaf in Ihrem neuen Schlafsystem. Herzliche Grüße vom Bettenhaus Esswein-Team

Katha R

Wir haben das Geschäft zufällig entdeckt und sind spontan reingegangen. Auch ohne Termin haben wir eine super Beratung von einem sehr netten Verkäufer bekommen. Heute haben wir die Matratzen abgeholt und freuen uns schon aufs schlafen gehen =) Super Service, nette Mitarbeiter, tolle Produkte - rundum empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens

Hallo Katha Rina, herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr über die lobende Worte, und dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden sind. Wir wünschen allzeit guten Schlaf und freuen uns über eine Weiterempfehlung. Viele Grüße vom Bettenhaus Esswein Team

Hans S

Nach längerer Suche nach einem neuen Bett sind wir zu Esswein Betten gegangen. Wir hatten eine tolle Beratung für das Bettgestell, vor allem aber für Lattenrost und Matratzen. Herzlichen Dank dafür an Herrn Kasten. Der Umstieg vom Boxspringbett zu einer anderen Bettanlage ist dank der Beratung gut gelungen. Lieferung war termingerecht und zuverlässig. Leider hatten wir eine Reklamation wegen einem Lattenrost-dieser wurde umgehend getauscht. Wir s…

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Schwedler, herzlichen Dank für die lobenden Worte für uns. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns und Ihrem Kauf zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Ihre Rückmeldung bestätigt uns in unserer Arbeit und es freut uns, wenn Sie uns weiterempfehlen. Ihre Bettenhaus Esswein-Team

Sandra

Wir hatten uns eigentlich schon für ein Boxspringbett entschieden, sind dann aber noch zum Esswein für eine zweite Beratung gegangen und waren mehr als zufrieden! Herr Kasten hat sich sehr viel Zeit genommen und uns gut beraten. Besonders bei der Auswahl der Matratze wurde genau geschaut welche Art+Härte für unsere Körperformen geeignet sind. Auch unsere Sonderwünsche wie z.B. eine Länge von 2,20m konnten berücksichtigt werden. Wir haben uns dann…

Antwort des Unternehmens

Liebe Sandra, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns und Ihrem Kauf so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte bestätigen uns in unserer Arbeit und wir würden uns natürlich freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden. Herzliche Grüße vom Esswein-Team