Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Mainz
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Karosseriewerkstatt in Mainz
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Termintreue, Verlässlichkeit, Vereinbarungen werden eingehalten.
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Meine Mutter hat ein Auto bei diesem Händler gekauft. Im Vertrag stand eine Nachlackierung, und auf unsere Nachfrage hin wurde uns versichert, dass es sich nur um eine kleine kosmetische Nachlackierung handelte. Leider stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Ein Gutachter, der nach einem Hagelschaden das Auto begutachtete, bestätigte uns, dass das Auto einen Unfall hatte und nicht nur eine kleine Nachlackierung. Als wir den Händler darauf ansprachen, bestritten sie vehement das sie gemeint hätten das es eine kosmetische nachlakierung war. Wir fühlen uns getäuscht und sind sehr enttäuscht über die mangelnde Ehrlichkeit und den schlechten Kundenservice. Ich kann diesen Händler leider nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, diese Bewertung trifft den richtigen Ton und hilft anderen potenziellen Kunden, eine informierte Entscheidung zu treffen.
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Die Firma habe ich nicht besucht . Ein Cousin wohnt neben an.😄
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War alles.perfekt. Ich war sehr zufrieden. Danke
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Rundum sehr zufrieden - absolut empfehlenswert. Habe mein Model 3 nach einem Wildschaden an der Stoßstange hier reparieren lassen. Absprachen und Terminfindung liefen bestens. Reparatur dauerte ein paar Tage - kein Problem dank unkompliziertem Leihwagen. Arbeit der Reparatur war exzellent - bin sehr zufrieden mit der Qualität der Lackierung. Hoffe zwar ich benötige die Dienste nicht mehr und bleibe unfallfrei - falls nicht werde ich gerne wieder hierher kommen.
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Leider ist das nicht mehr die agile, kundenorientierte Werkstatt, die ich vor über 15 Jahren kennen gelernt habe. Mittlerweile wurde maximal expandiert und für viel Geld eine neue Werkstatt hingestellt, inklusive Angebote speziell für Tesla. Während der Abwicklung der Reparatur gut verlief, wurde die gesamte Interaktion nur vor einer Prämisse geleitet: viel Geld. Im Vergleich zu anderen Tesla-Werkstätten wird hier voll zugelangt, vermutlich um möglichst schnell die vielen Investitionen zu refinanzieren. Die Reparatur war immens teuer, Mietwagen ebenso, macht ja alles nichts, weil: die Versicherung zahlt ja! Wenig vertrauenserweckend. Ich kann nur raten, sich unbedingt Vergleichsangebote einzuholen. Es gibt ja zum Glück noch andere Tesla Karosseriewerkstätten im Rhein-Main-Gebiet.
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Kind, friendly meeting with the staff and welcome coffee with an inexhaustible source of information. Great job.
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Sehr freundliches Personal, ABER: TÜV sollte lt. telef. Vorabauskunft 200 € kosten, immerhin schon mal 50 € teurer als bei anderen Händlern (der TÜV selbst kostet 65 €). Dann lautete die Rechnung 290 €, also noch mal eben 50% aufgeschlagen, ohne jegliche Zusatzleistung. Keine Erklärung, keine Info. Dieses Vorgehen ist in höchstem Maße Kunden-Unfreundlich !!! Das nächste Mal fahre ich lieber einige KM weiter zu einem seriöseren Autohaus.
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Sehr nette und kompetente Mitarbeiter
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Wenn man als Kunde von Servicemitarbeiter abgelehnt wird mit der Aussage „wir hätten zu viele Reklamationen gehabt“ Reklamationen die das Autohaus zu verschulden hatte…nach einer 1100€ Inspektion hatten wir Kratzer in der Stoßstange, der Innenraum war zur Hälfte mit irgendwas besprüht und nach Austausch des Heckklappenschlosses hatten wir bei Abholung das Kennzeichen samt Halter und Schrauben in der Hand… uvm.. An Dreistigkeit kaum zu überbieten.