Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Lüneburg

Katja B auf

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ABF Hannover letztes Jahr, kurz überlegt und doch nicht gekauft....dieses Jahr ging kein Weg dran vorbei....nach kurzem Überlegen und sehr guter Beratung durch Fr.Kollmorgen ,haben wir uns einen Strandkorb gekauft und freuen uns ihn bald in unserem Garten stehen zu haben.

Jörg P auf

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Die Strandkörbe sind sehr schön. Allerdings haben sich nach kurzer Zeit Risse gebildet. Bei unserem, sowie auch bei dem Strandkorb unserer Nachbarn. Seit fast einem Jahr reklamiere ich den Strandkorb. Per Email keine Antwort, per Telefonat wurde mir letztes Jahr im August eine Bearbeitung zugesagt. Auch nichts passiert. Mehrfach eine Mitarbeiterin bei Ausstellungen auf das Problem angesprochen. Keine Reaktion. Am 03.04.2016 erneute Email an die Firma gesendet als letztmalige Möglichkeit. Auch darauf hin keine Reaktion. Werde nun einen Anwalt einschalten. Nie wieder von dieser Firma.

Claudia D auf

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Im Februar entdeckte ich die Aktion:Küchentester gesucht. Gleich mal angemeldet. Einen Tag später kam ein Anruf vom Kundendienst. Ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit Fr. Kolberg. Ideen und Wünsche wurden notiert und eine Woche später hatten wir den Termin im Küchenstudio in Lüneburg. Nach 3 Stunden mit einer tollen Beratung durch Herrn T. von der Heiden rauchte uns die Köpfe, aber wir hatten unser Küche gefunden! Nach einer Woche meldete sich Herr Elfers,Team Küchen und es wurde einiges geändert,verworfen und neu angepasst. Eine tolles Gespräch,sehr freundlich und mit Liebe zum Detail wurde ich am Telefon beraten. Jetzt hieß es abwarten....am 27.6. kommt unsere neue Küche und wir können es kaum erwarten.

Carsten G auf

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Man wird wahrgenommen allerdings nicht beraten. Es wird einfach an einem vorbeigegangen.

Ralf M auf

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Nette Bedienung

Silke E auf

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Leider sind unsere Erfahrungen nicht so gut. zum einen haben wir unser komplettes Venyl im Wohnstore gekauft. Leider wurden bei der Berechnung 2 Fehler gemacht, so dass die Mengen leider nicht passten. Die angebotenen Fliegenschutzgitter sind wirklich gute Qualität und wir sind zufrieden. Bei unserem Plissee haben wir im Gespräch mit den Fachberatern vor Ort mehrfach betont, dass wir einen Sichtschutz vor allem bei Dunkelheit benötigen. Dies wurde uns bei unserer Auswahl auch bestätigt. " bei einem Abstand der Personen im Haus von 3 Metern sehen sie nur noch schemenhafte Umrisse" Leider sind die Plissees jetzt doch so transparent, dass mann in der Nacht mit Licht im Haus reingucken kann und bei 5 Meter Abstand von Personen zum Plissee im Haus von außen deutlich mehr als nur einen versprochenen Schatten sieht. Auf Nachfrage was wir denn bestellt haben und Schilderung des Problems, hieß es lediglich: "Das haben Sie sich ja so ausgesucht". Nich wirklich zufriedenstellend für einen Kunden, der lediglich einmal nachfragt wie es denn zu einer solchen Abweichung zur Anforderung kommen kann. Tut mit leid, aber wenn man den Fachmann fragt und noch dazu viel Geld bezahlt, erwartet man auch eine fachmännische Antwort.

Harald P auf

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Mein Erstkontakt mit der Firma war sehr gut. Es wurden zwei Heizungswartungen durchgeführt. Herr Porath, der die Arbeiten ausgeführt hat machte auf mich einen sehr guten Eindruck. Die Arbeiten wurden professionell und schnell erledigt und alle meine Fragen beantwortet. Es wurde mir ausführlich und verständlich erklärt was an meiner Gasheizung defekt ist und kurze Zeit später hatte ich schon einen Kostenvoranschlag und einen Termin für die Reparatur. Einfach perfekt!

Nico S auf

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Grundsätzlich mache sie ihre Arbeit, aber dennoch muss ich mich leider immer wieder ärgern. Mir ist in der Vergangenheit schon des öfteren aufgefallen, dass zu viel Zeit berechnet wird. Klar, man unterschreibt am Ende des Besuchs selber dafür und ist somit selber Schuld, aber es wird einem auch nur das Unterschriftsfeld hingehalten und gut. Wie viel Zeit abgerechnet wird, wird einem ohne Nachfrage nicht gesagt. Beim letzten Besuch sind so aus 30 Minuten zB wieder 60 Minuten vor Ort geworden. Da muss man als Kunde also ganz genau sein. Dazu kam noch, dass wir Probleme mit Warmwasser hatten, das teils 10 Minuten zum warmwerden braucht. Techniker sagt, die Anlage sei okay und 10 Minuten seien "etwas übertrieben". Tja, ist aber so. Es wurde dann mit dem üblichen "Funktionsweise der Anlage wurde erläutert" erledigt. Die Probleme wurden schlimmer, eine Woche später musste Schneider & Steffens nochmal kommen, guckt sich die Heizung genauer an und siehe da: technischer Defekt eines Schalters, weswegen das Warmwasser nicht geht. Nun darf ich zwei Termine bezahlen.

Julia v auf

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Vielen Dank für die tatkräftige Unterstützung. Meine 4 Esszimmerstühle wurden in Windeseile in mein Auto verladen. Die Mitarbeiterin war wirklich super, alleine hätte ich es nicht geschafft.

W. B auf

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Wir benötigten eine Beratung in Bezug auf Plissees,leider vom Personal komplett ignoriert worden!!Sind gegangen und bei einem anderen Anbieter Sehr Gut Beraten worden!!!