Goldhändler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Christian H auf

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Top Service! Ich war dort, um das Armband meiner Uhr zu wechseln. Es ging super schnell und das Personal ist sehr freundlich. Gerne wieder

Fabian D auf

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Unterirdisch! Erstkontakt per Telefon am 14.08.2017 zwecks Erwerb eines Kunststoffarmbandes für meine Uhr. O-Ton: Verkäuferin: "Kein Problem, haben wir da. Kostet XXX€ + 5€ Versand." Ich: "Ich komme morgen vorbei. Wohne quasi um die Ecke." Am 15.08.2017 bin ich dann nach Düsseldorf gefahren. Begrüßt wurde ich von der freundlichen Mitarbeiterin, mit der ich am Telefon gesprochen habe. Sie holte das Band, welches ich haben wollte, aus dem Keller und ließ es anschließend direkt montieren. An dem Tisch im Empfangsbereich saß der Chef mit einem Kunden(?) und hat ausgiebig von seinen letzten Urlaubserfahrungen geschwärmt. Mich würdigte er keines Blickes. Nachdem der Herr den Laden verlassen hatte, durfte ich mich dann netter weise an den besagten Tisch setzen. Der Chef verschwand nach unten. Kurz darauf kam die Mitarbeiterin wieder hoch und ich konnte meine Uhr mit dem angepassten Uhrarmband in Empfang nehmen. Wir unterhielten uns noch über diverse Uhrenmodelle und ich bekundete ehrliches Interesse an zwei Modellen, welche jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig/verfügbar waren. Man würde sich dies bezüglich bei mir melden. Auf dem Heimweg musste ich bei Tageslicht leider feststellen, dass die Arbeit an meiner Uhr deutliche Spuren hinterlassen hatte. Ich habe daraufhin angerufen, um die Umstände zu schildern, woraufhin mir angeboten wurde, die Uhr nochmal rein zu bringen, um die Spuren zu entfernen. Ohne jegliche Form der Entschuldigung wurde ich jedoch darauf hingewiesen, dass es am Folgetag ja so gar nicht ginge, weil der Chef dort seinen freien Tag hätte. Ok. Soweit, so gut. Schließlich bin ich heute (17.08.2017) wieder nach Düsseldorf gefahren, um meine Uhr vom Chef in Augenschein nehmen zu lassen. O-Ton: Chef: "Ja da ist wohl irgendwas schief gelaufen, ABER die anderen Spuren kommen vom Tragen. Wir machen nur die Querstriche weg, die offensichtlich beim Montieren entstanden sind." Ok, das hatte ich verstanden. Nach einer guten halben Stunde wurde ich telefonisch darüber informiert, dass die Uhr fertig sei und ich diese nun wieder abholen könne. Siehe da, die Kratzer waren weg. Aber tatsächlich nur DIE Kratzer. O-Ton: Verkäuferin: "Der Chef hatte Ihnen ja gesagt, dass wir nur die durch den Bandwechsel entstanden Spuren weg machen." Ja, dass hatte ich bereits vernommen, als der Chef höchst persönlich Besagtes äußerte. Um es zusammen zu fassen: Ich habe für den Bandwechsel einen großen Teil meiner Freizeit geopfert. Zudem habe ich ein Vielfaches der Portokosten in Form von Benzin und Parkgebühren bezahlt, um eine zerkratze Uhr wieder zu bekommen und bekomme anschließend nicht mal eine Entschuldigung. So leid es mir tut, aber ich kann aufgrund jüngster Erfahrungen nur davon abraten, diesen Laden aufzusuchen. Schade!

Anita, A auf

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Sehr freundliche und kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. Hervorragende handwerkliche Arbeit. Alles perfekt, kann ich sehr empfehlen!

Dani E auf

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Mit 10 Euro für einen einfachen Batteriewechsel doch recht teuer.

Boris S auf

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Great staff und professional atmosphere. Michael Krause gave us a fair quote and had some useful tips. They also take silverware which adds up. If you are looking to sell silver and gold quickly this place is a top choice. Parking is tricky but we always found something nearby.

S U auf

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Ankauf per Post gestaltet sich hier mehr als schwierig. Ewig keine Rückmeldung nach Ermittlung von Ankaufswert werden Emails auch nicht beantwortet ,mittlerweile ist erneut eine Woche vergangen. Mal schauen ob ich meinen Schmuck oder Geld sehen werde .....

Arash G auf

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Ich hatte ursprünglich eine weniger zufriedenstellende Erfahrung mit einem Verkäufer bei MP Edelmetalle GmbH, die ich in meiner ersten Bewertung auch so geschildert habe. Heute war ich jedoch erneut dort und wurde von einem anderen Verkäufer bedient, der sehr freundlich und hilfsbereit war. Der Service war insgesamt erstklassig, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Die Preise sind fair, und ich konnte den Laden nach der heutigen Erfahrung mit einem positiven Eindruck verlassen. Auch wenn meine erste Erfahrung nicht ideal war, möchte ich betonen, dass ich nun sehr zufrieden bin und die MP Edelmetalle GmbH in Zukunft gern wieder besuchen werde. Ich kann das Unternehmen aufgrund des guten Services und der fairen Preise uneingeschränkt weiterempfehlen.

C. L auf

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Wij werden onvriendelijk behandeld. Ik zou dit bedrijf aan niemand aanraden, over klanttevredenheid moeten ze nog heel veel leren!

Jens U auf

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TOP!