Goldhändler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

JK K auf

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Tolle Beratung, sehr zu empfehlen

Fabian D auf

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Unterirdisch! Erstkontakt per Telefon am 14.08.2017 zwecks Erwerb eines Kunststoffarmbandes für meine Uhr. O-Ton: Verkäuferin: "Kein Problem, haben wir da. Kostet XXX€ + 5€ Versand." Ich: "Ich komme morgen vorbei. Wohne quasi um die Ecke." Am 15.08.2017 bin ich dann nach Düsseldorf gefahren. Begrüßt wurde ich von der freundlichen Mitarbeiterin, mit der ich am Telefon gesprochen habe. Sie holte das Band, welches ich haben wollte, aus dem Keller und ließ es anschließend direkt montieren. An dem Tisch im Empfangsbereich saß der Chef mit einem Kunden(?) und hat ausgiebig von seinen letzten Urlaubserfahrungen geschwärmt. Mich würdigte er keines Blickes. Nachdem der Herr den Laden verlassen hatte, durfte ich mich dann netter weise an den besagten Tisch setzen. Der Chef verschwand nach unten. Kurz darauf kam die Mitarbeiterin wieder hoch und ich konnte meine Uhr mit dem angepassten Uhrarmband in Empfang nehmen. Wir unterhielten uns noch über diverse Uhrenmodelle und ich bekundete ehrliches Interesse an zwei Modellen, welche jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht vorrätig/verfügbar waren. Man würde sich dies bezüglich bei mir melden. Auf dem Heimweg musste ich bei Tageslicht leider feststellen, dass die Arbeit an meiner Uhr deutliche Spuren hinterlassen hatte. Ich habe daraufhin angerufen, um die Umstände zu schildern, woraufhin mir angeboten wurde, die Uhr nochmal rein zu bringen, um die Spuren zu entfernen. Ohne jegliche Form der Entschuldigung wurde ich jedoch darauf hingewiesen, dass es am Folgetag ja so gar nicht ginge, weil der Chef dort seinen freien Tag hätte. Ok. Soweit, so gut. Schließlich bin ich heute (17.08.2017) wieder nach Düsseldorf gefahren, um meine Uhr vom Chef in Augenschein nehmen zu lassen. O-Ton: Chef: "Ja da ist wohl irgendwas schief gelaufen, ABER die anderen Spuren kommen vom Tragen. Wir machen nur die Querstriche weg, die offensichtlich beim Montieren entstanden sind." Ok, das hatte ich verstanden. Nach einer guten halben Stunde wurde ich telefonisch darüber informiert, dass die Uhr fertig sei und ich diese nun wieder abholen könne. Siehe da, die Kratzer waren weg. Aber tatsächlich nur DIE Kratzer. O-Ton: Verkäuferin: "Der Chef hatte Ihnen ja gesagt, dass wir nur die durch den Bandwechsel entstanden Spuren weg machen." Ja, dass hatte ich bereits vernommen, als der Chef höchst persönlich Besagtes äußerte. Um es zusammen zu fassen: Ich habe für den Bandwechsel einen großen Teil meiner Freizeit geopfert. Zudem habe ich ein Vielfaches der Portokosten in Form von Benzin und Parkgebühren bezahlt, um eine zerkratze Uhr wieder zu bekommen und bekomme anschließend nicht mal eine Entschuldigung. So leid es mir tut, aber ich kann aufgrund jüngster Erfahrungen nur davon abraten, diesen Laden aufzusuchen. Schade!

Anita, A auf

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Sehr freundliche und kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. Hervorragende handwerkliche Arbeit. Alles perfekt, kann ich sehr empfehlen!

Dani E auf

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Mit 10 Euro für einen einfachen Batteriewechsel doch recht teuer.

Boris S auf

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Great staff und professional atmosphere. Michael Krause gave us a fair quote and had some useful tips. They also take silverware which adds up. If you are looking to sell silver and gold quickly this place is a top choice. Parking is tricky but we always found something nearby.

S U auf

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Ankauf per Post gestaltet sich hier mehr als schwierig. Ewig keine Rückmeldung nach Ermittlung von Ankaufswert werden Emails auch nicht beantwortet ,mittlerweile ist erneut eine Woche vergangen. Mal schauen ob ich meinen Schmuck oder Geld sehen werde .....

Claudio U auf

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Perfekt Nette Bedienung

Dirk S auf

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Wollte hier mal eindringlich vor diesem Goldhändler waren wohne in Solingen und habe in der Vergangenheit schon öfters mal da gekauft aber mittlerweile ist das wirklich nicht mehr zu endfpehlen Hatte auf deren Ap den Verkaufspreis von einem Krügerrand ermittelt der lag ( Hatte ich noch vor dem Eingang nachgesehen) bei 2789 €. Dann ging ich rein und verlangte den Krügerrand zu diesem Preis pöltzlich hieß es es sei eine ganz neue Prägung und sollte 2855,50 € kosten. Also 66,50 € mehr als auf deren Ap angegeben und die Ap sagte man mir würde 1/2 Stündlich Aktualiesiert. Ich frage mehrmal ich konnte nicht verstehen das ein Krügerrand nur weil der jetzt erst hergestllt wurde 67,50 € mehr kosten solle. Der Herr sagte es wäre eine anordung vom Cheff.Ich sagte eine oz gold ist doch eine oz egal was für ein Datum es hat. Ich verwieß auf die Ap Preiße und verlangte den Krügerrand für diese Preiß. Wurde mir verweigert. Um nicht umsonst dahin gefahren zu sein habe ich gekauft aber mir der Aussage eine Bewertung hier abzugeben. Foto der Rechnung hänge ich hier an. Unglaublich das ist doch unlauterer Wettbewer. Etwas an zu Preißen und dann April April zu sagen hauptsage der Kunde kommt erst mal und kauft dann doch. Rate jedem von diesem Händler ab.

M N auf

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Ich bin durch Zufall auf die Goldschmiede Bermas gestossen und bin sehr zufrieden. Preis/Leistung stimmt völlig überein. Zuerst habe ich einige Reparaturen durchführen lassen und war sehr zufrieden. Dann habe ich mich entschlossen, mein gesammeltes Altgold bei Herrn Bermas vorbeizubringen und mir daraus einen Elefantenring anfertigen zu lassen. Er hat sich bei dem Gespräch viel Zeit gelassen und hat mich sehr gut beraten. Das Resultat einfach umwerfend. Toll, phanstastisch, mehr kann man dazu nicht sagen. Auch die Trauringe meiner verstorbenen Eltern und Großeltern hat er mir zu einem Ring verarbeitet, ohne die Gravuren zu beschädigen. Vielen Dank. Ich werde Herrn Bermas die Treue halten.