Getriebe-Fachhandel Bewertungen & Top Anbieter in München
Anbieter in der Kategorie Getriebe-Fachhandel in München
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Schnell, unkompliziert und saubere Arbeit
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Bin auf den seriösen Eindruck der Website hin zu der Werkstatt gefahren, um mein Problem mit dem Getriebe aufheben zu lassen. Ich war vorher bei einer anderen Werkstatt, mit der ich nicht zufrieden war. Das habe ich auch bei der Fahrzeugabgabe Hr. Jaris erklärt. Er hat schon angedeutet, das wenn das Fahrzeug woanders schon mal war, das Sie dann am Fahrzeug nichts machen. Trotzdem hat er mein Fahrzeug angenommen um nach einer Woche mich vom Werkstatt Meister anrufen zulassen, das er die Finger vom Fahrzeug lässt weil es vorher in einer anderen Werkstatt war. 200€ + 320km hat mich der Spaß gekostet. Hut ab, so kann man sich auch Geld aus herkutschieren lassen. Das mindeste wäre, das Sie mir ein Angebot für eine Reperatur unterbreiten könnten, nix. Zudem ist diese Werkstatt für Markenübergreifende Getriebe nicht ausreichend ausgestattet, so der Werkstatt Meister. Da arbeiten Sie mit einem VW Haus zusammen.
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Super netter und sehr kompetenter Kontakt mit dem Serviceberater Herr Rauch. TOP-Werkstatt. Werde jederzeit wieder dort hingehen.
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DISCLAIMER: This review is only on the car rentals. It has nothing to do with the sales. I rented a car at this station for eight days. When I picked up the car, the staff seemed nice and told me that I need to use their service machine (at the front door) to return the key, because my rental period ends during their off-hour (Sunday). The service machine requires an access code, and he said he will check with their IT to make sure I receive the code. Then I went on my vacation in a very remote area in Italy, which doesn’t provide much cell phone coverage. Because of this, I wasn’t really checking on my phone for text messages until the day I back to Germany and wanted to return the car. I brought the car back to the station 3 hours before the agreed return time. However, as I never received the access code, I cannot use the service machine to return the key. I called their service number (on the front door), and the gentleman on the phone was very helping. We spend about an hour trying out many things to bypass the code or the service machine, but unfortunately nothing really worked. At the end, he suggested me to bring the car back home, and return the car and the key on the next day. He ensured me that there is a record for the call in their system to prove that I’ve brought the car back on time, so there would be no extra cost on my bill. On the next day (Monday) early morning, I brought the car back to the station again, stating the technical problem I encountered with the service machine to the on-site staff. The staff said it’s understandable and admitted that service machine can cause problems sometimes. The staff examined the car I returned and said everything looks good, so there will be no extra cost on the bill. Two days later, I received the bill, listing an extra cost for the delayed return. This cost is very surprising to me. I contacted the rental department immediately, but they insisted on the timestamp I returned the car (i.e., Monday morning). When I explained the situation I encountered, they argued that I didn’t keep my eyes on my text messages during the whole rental period and didn’t actively call them after realizing the access code was never sent to my cell phone, therefore I am responsible to the failures in their IT system (not sending the code) as well as the service machine (not able to restore the key to return). They also claimed there is a function in the service machine which should allow me to return the key without the access code. However, even their staff in the call did not knows how it works. At the end, they said if I don’t want to pay the cost for the extra day, I must pay 80 euros cleaning fee instead - which was not mentioned at all when I returned the car. I finally decided not to spend more time in this situation because none of the discussion makes sense. The fact: I bring the car and the key back to station three hours before the agreed return time, but their system fails to restore the key - I am not responsible for their system failure. In addition, if I don’t want to pay the cost for an extra day, I must opt to pay a higher cleaning fee — 3 days after I returned the car. I’m not expert in car rental, but I do have 30+ times rental experiences in different countries in Europe, North America, Oceania, and Asia. This is certainly the most disappointing one.
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Toll.
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Bei meinem Auto musste die Windschutzscheibe gewechselt werden. Leider war die Scheibe bei Übergabe total verdreckt, sowohl von aussen als auch von innen. Bei einem Reparaturauftrag von über 2.500 EUR darf man wohl erwarten, dass zumindest die Scheibe geputzt wird bzw. das Auto so übergeben wird, wie es abgegeben wurde.
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Toller Service! Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter, die sich Zeit für die Belange ihrer Kunden nehmen. Schneller und mehr als fachgerechter Service, weiter so!
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Am Telefon zur Vereinbarung von Serviceterminen ist nie jemand erreichbar, im Winter habe ich 1 Monat auf einen Rückruf geantwortet. Service wirklich schlecht .... Online Seite nicht erreichbar
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Ein großes Autohaus mit guter Zufahrt und Parkmöglichkeiten im Parkhaus. Probefahrt im mehrstöckigen Parkhaus möglich. Nettes und freundliches Personal. Allerdings wenig Vielfalt bei den ausgestellten Fahrzeugen.
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Merhabalar Aracimi 21.12.2023 de servise getirdim ve yag degisi oldu ve kontrolü yapildi. Aracimi teslim aldiktan hemen sonra bir hata verdi , önce sag far sinyali ve sonra sol far sinyali hatasi oldu, şuanda farlarim tamamen çalismaz hale geldi . Servise getirdigimde tekrardan bunun onlarla alakasi olmadigini söylediler ve tekrardan para ödememi istediler. Para kazanmak amaçlı arabanızı bozup , tekrardan servise gelmenizi sagliyorlar. Burara kesinlikle gitmeyin.