Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Haan
Anbieter in der Kategorie Gesundheit & Medizin in Haan
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Auf einer Scala von 10 würde ich eine 12 vergeben. Nicht nur medizinisch top, sondern auch die Administration funktioniert!
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Ein sehr tolles Team, welches uns vor zwei Jahren schon einmal sehr geholfen hat. Hier wird Menschlichkeit groß geschrieben. Vielen Dank für Ihre freundliche Art und Weise. Sie haben uns auch heute sehr geholfen.
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Kein Stern wäre mir lieber! Ich frage mich: Was treibt die Besitzer dieser Radiologiekette an, sich dermaßen Patientenunfreundlich zu verhalten? Es geht um Folgendes: Termin buchen. Telefonbuch: Fehlanzeige! Also Internet. Hier Terminbuchung nur Online (funktioniert momentan nicht) oder Kontaktformular. Ich bin bei denen schon ein paar mal gewesen. Die haben meine Daten, wieso muss ich die jetzt alle eingeben? Im Text, stellte ich dieses Vorgehen in Frage und bat um Rückruf zwecks Terminvereinbarung. Ca. 2 Std. später (immerhin) eine Mail mit einem Termin, den ich aber nicht wahrnehmen konnte. Versuch bei der angegebenen Rufnummer (am Ort der Zerntrale): Nach dem 1. Klingelton eine Ansage, dass alle Leitungen belegt seien und man solle später noch mal versuchen. Keine Warteschleife! Nach ca. 15 Versuchen aufgegeben, per Mail den Termin abgesagt und bei Radprax telefonisch!! einen Termin vereinbart. Also was treibt diese Hochverdienenden, sich so zu verhalten? Ich glaube, die sind einfach zu satt. Vor einem Jahr wurde ich schon mit der ersten Neuerung konfrontiert, die in die selbe Schublade passt. Man bekam nach der MRT keine CD mehr, sondern nur einen Link (auf Papier!!! da lachen ja die Hühner!!), der ich glaube 6 Wochen (oder waren's nur 4?) gültig war und unter dem man (oder der Arzt) sich Bilder ansehen konnte. Da das JiveX-Format (funktioniert nur unter WIN) ein sehr spezielles ist, konnte ich keine CD davon brennen. Der Arzt konnte die MRT zwar ansehen, aber man benötigt doch eine Dokumentation seiner Untersuchungen! Wer keine Möglichkeit hat das alles elektronisch zu archivieren, ist hier komplett aufgeschmissen. Erst auf meine schriftliche Intervention bei der Zentrale bekam ich die CD dann zugeschickt. Und Terminvergabe nur noch über Internet? Da müssen bei den vielen älteren Menschen dann die Enkel ran. Nicht mehr zu empfehlen!
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Ein sanitaetshaus wo man sich verstanden fühlt, vor allem die fachliche Beratung und das technische Fachwissen ist lobenswert, ich habe mich sehr wohlgefühlt und mit meinen neuen Einlagen in meinen Schuhen, laufe ich wie auf Wolken... Ich komme sehr gerne aus Remscheid wieder... Sehr zu empfehlen das sanitaetshaus in Haan 👍 P. S. Vor allem ein sehr freundliches Personal vor Ort... 👍
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Also habe Einlagen für meinen Sohn dort machen lassen nur Probleme ribbeln immer ab!!!!Schon 2 mal behoben geht jetzt seid 4 Wochen.... und immer wieder der gleiche misst!!! Würde dort nicht nochmal hin gehen, jetzt hat er komplett Blasen durch die Einlagen....!!! 0 Empfehlung geht lieber woanders hin.... Also der eine Stern ist nur weil man sonst den Beitrag zu nicht posten kann!!!
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Ich möchte mich von ganzem Herzen bei Dr. Schweda und seinem Praxisteam bedanken! Ich habe selten ein so hilfsbereites und empathisches Praxisteam erlebt, das meinen akuten Notfall sofort erkannt und gehandelt hat und mir dabei gut zugeredet und mich beruhigt an. Dr. Schweda hat nicht nur absolute fachliche kompetenz gezeigt, sondern sich auch mehrmals die Zeit genommen, mich genau aufzuklären und meinen Befund mit mir zu besprechen. Seine vorgeschlagene Therapie hat sehr gut angeschlagen und alles ist so eingetreten, wie er es prognostiziert hat! Vielen vielen Dank!! Ich bleibe gerne Patienten 🙏
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Ich hatte heute telefonischen Kontakt mit der Praxis. Ich schilderte mein Anliegen, dass mein Sohn sich am Samstag den Arm gebrochen hatte und er heute zur Kontrolle zu einem Unfallchirurgen sollte. Ich wurde sofort als Erstes darauf hingewiesen, dass die Praxis nicht auf Kinder spezialisiert sei?!?!?!? Nachdem ich die Auskunft gab, dass mir aber bekannt ist, dass sowohl auch Kinder dort behandelt werden, gab es die Info (um 8:30 Uhr) sie seien bereits voll und haben Annahmestop… Die Dame gab mir dann nur noch den Rat mir eine Praxis zu suchen, welche auf Kinder spezialisiert sind. Auf Nachfrage wo es diese speziellen Praxen denn gäbe, bekam ich dann die nette Antwort, dass ich das mal googeln sollte… ich bin einfach nur sprachlos über solch ein Verhalten. Mein nächster Anruf galt dann der Praxis 360 Grad in Hilden. Dort wurde mir sofort gesagt ich solle mich auf den Weg machen, alles wäre kein Problem. Also mein Resultat über die Vorgehensweise ist leider ernüchternd…. Sehr schade!
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Vom ersten Moment an waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die MFA war sehr einfühlsam und verständnisvoll. Sie hat mich sehr gut durch die Untersuchung begleitet, dafür möchte ich ihr nochmal herzlich danken. Auch der Arzt war sehr freundlich und wirklich kompetent. Die lange Anfahrt hat sich gelohnt. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Mein 82 jaehriger Ehemann war Weihnachten 2022 in Behandlung des St. JOSEF Krankenhaus in Haan. Kein...weiter auf 11880