Geräte & Elektronik Bewertungen & Top Anbieter in Chemnitz

Carmen auf

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Wir waren das 1.Mal im Kaffeekombinat und haben unseren Kaffeeautomat zur Reparatur abgegeben. Wir wurden sehr gut beraten.Wir werden wieder kommen.

Rainer L auf

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Kaffeemaschine vor 1 Jahr für über 200 Euro reparieren lassen . Nach 1 Jahr gleicher defekt. Für den Tausch eines Schalter ( wert ca. 3 € ) wollen sie 150 € Reperaturpreis oder 70 € für's nachschauen. Nie wieder

Matthias W auf

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Gute Beratung, aber leider zu lange Bestellfrist. Deshalb kein Einkauf.. Aber sonst gern wieder.

Anja U auf

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NIE WIEDER HÖFFNER! Der Kauf einer Nolte-Küche bei Höffner wurde zum monatelangen Albtraum. Die Möbel waren mangelhaft verarbeitet, zudem unterliefen gravierende Planungs- und Beratungsfehler. Ungleiche Spaltmaße, fehlerhafte Montage und erhebliche Qualitätsmängel wurden trotz mehrfacher Nachbesserungsversuche nur teilweise behoben. Höffner verschleppte die Mängelbeseitigung über Monate und nahm die Küche erst nach massivem Druck (Einschaltung einer Anwältin und Klageerhebung) – mehr als ein Jahr später – zurück. Besonders fragwürdig: Der Händler stellt Sachverhalte bewusst falsch dar und verweigert berechtigte Schadensersatzansprüche. Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige! Fazit: Finger weg!

Nikolaus R auf

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so etwas gibt es selten: umgehende Lieferung, dann Rückgabe und sofortige Rückerstattung des Kaufpreises. Kein wenn, kein aber. Ich bin begeistert!

Jonas G auf

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Kundenservice? Fehlanzeige! Absolut enttäuschend – Nie wieder! Ich habe bereits für mehrere Tausend Euro bei dieser Firma eingekauft, aber das war definitiv das letzte Mal! Als ich kürzlich ein Produkt zurückgeben wollte, das neu, unbenutzt und original verpackt war, wurde mir frech mitgeteilt, dass eine Rückerstattung bei gewerblichen Kunden nicht möglich sei. Laut Wiederrufsbelehrung kann man das zwar machen, aber derart darauf zu bestehen, habe ich so bei einer Kundenorientierten und professionellen Firma noch nie erlebt. Selbst auf eine höfliche Anfrage nach einer Kulanzregelung wurde überhaupt nicht eingegangen – stattdessen nur sture Ablehnung und Null Interesse an einer langfristigen Kundenbeziehung. So behandelt man also Kunden? Offenbar ist dieser Firma Geld wichtiger als Kundenzufriedenheit. Ich werde hier definitiv nie wieder etwas kaufen und kann jedem nur raten, von dieser Firma die Finger zu lassen. Wenn ihr Wert auf Anstand und guten Service legt, seid ihr hier definitiv falsch!