Ford-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Ford-Händler in Düsseldorf
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Mit Herrn Leis hatten wir einen sehr freundlichen und kompetenten Verkaufsberater. Er hat uns bei dem Kauf unseres neuen Fords sehr unterstützt und hilfreich zur Seite gestanden.
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Kritische Rezension, die auf wahren Fakten basierte, wurde nach 1,5 Jahren bei Google angefechtet. Hier hat jemand anscheinend Angst vor Kritik.
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Termin gehabt. Pünktlich dran gekommen. Reparatur super schnell und sauber erledigt. Echte Profis am Werk. Danke die schnelle Arbeit.
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Ich bin äußerst enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Autohaus. Ich hatte vor, ein Auto dort zu kaufen und habe das Angebot unterschrieben. Zwei Wochen später erhielt ich jedoch einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass das Angebot nicht zustande kommen könne, da sie den Preis falsch kalkuliert hätten. Das ist meiner Meinung nach absolut inakzeptabel. Nicht nur haben sie einen offensichtlichen Fehler bei der Preisgestaltung gemacht, sondern sie haben sich auch noch spontan dazu entschieden, den Preis um satte 600€ zu erhöhen. Ich war sprachlos über diese dreiste Vorgehensweise. Am Telefon versuchten sie, sich zu entschuldigen, aber das war für mich bereits zu spät. Solch ein Verhalten ist absolut inakzeptabel und zeugt von mangelnder Professionalität. Es ist besonders enttäuschend, dass sie nicht einmal bereit waren, kulant zu sein, obwohl wir bereits vor einigen Jahren ein Auto bei ihnen gekauft haben. Man würde erwarten, dass sie die Loyalität ihrer Kunden schätzen und entsprechend handeln. Aber stattdessen haben sie mich als Kunden verloren. Es gibt genügend andere Autohäuser, die ehrlich und kundenorientiert sind.
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Der Ablauf von Buchung des Termins, bis zur Abholung des Fahrzeuges war alles in allem sehr zufriedenstellend. Alle in Auftrag gegeben Arbeiten wurden schneller als in den angesetzten Zeitraum erledigt. Ich muß und kann sagen, das der Service Berater sehr zuvorkommend war und mir auf meine Fragen fachmännisch geantwortet hatte. So sollte es sein. Deshalb 5 Sterne und die auch für die ganze Garage. Gute Arbeit für einen fairen Preis! Weiter so! Mit freundlichen Grüßen Uwe Zangers
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Sehr unzufrieden mit dem Service. Keine Rückmeldung, Kofferraum defekt nach dem Service, keine Rückmeldung von Mechaniker, obwohl man seit 2 Wochen auf einen Rückruf wartet.