Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Regensburg

Luigi C auf

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My car broke down on the motorway on my way to UK from Romania. The tow truck brought me to SVENSCAR. They've spoken with me straight away, without keeping me waiting. They could not fix it straight away, which is understandable, as it was late in the day. The very next day, first thing in the morning, they dealt with my car and they did everything possible, so I can be back on the road. Very professional and very friendly, they made sure that everything is gonna be alright with me and my car. Thank you very much guys for giving me peace of mind and helping me back on my journey! Much appreciated! Wishing you all the best! Luigi.

Emre E auf

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My car broke down and we took it here with a tow truck. They gave me a replacement vehicle for my broken vehicle. The vehicle they gave me was completely dirty. He had half a tank of gas. A week later, I returned the vehicle dirty again. As for gasoline, yes, there was maybe 10 LT missing from the tank. The next day they sent me an invoice for €300. The explanation was as follows; vehicle is dirty 152€ + Tax Gasoline 94.5€ + Tax In total: 292€. As a result of the objection, they "forcibly" canceled the cleaning fee. They didn't even know that they gave me the car dirty. They continued to ask for 2 tanks of gas for the vehicle I bought with half a tank of gas. And they told me that they gave me a discount for customer satisfaction. They said normally they should ask for 190€ for gasoline :) Thank you for your wonderful customer satisfaction. Always 5 stars for sales representative David. 1 star for service and customer representatives.

Celina E auf

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Diese positive Bewertung gilt unserem Verkäufer Herr Fau. Von Anfang an freundlich, top motiviert ohne dabei aufdringlich zu sein und stets auf kurzem Wege erreichbar, ist er auf alle unsere Wünsche eingegangen. Er hat uns genau die richtigen Autos aus dem vollgeparkten Hof zur Auswahl herausgepickt und hat sich auch bei der Übergabe des Fahrzeugs noch Zeit für alle unseren offenen Fragen genommen. Wir hoffen natürlich, dass sich diese positive Erfahrung auch im Garantiefall durchziehen wird. Als Kritik möchten wir anmerken, dass freie Kundenparkplätze wirklich kein Luxus wären. Am Empfang und unter den anderen Verkäufern herrschte teils sehr unmotivierte bis überhebliche Stimmung - professionell wirkt anders.

Annett A auf

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Sehr schlechter Service. Ich wollte meinen Opel, den ich in diesem Autohaus gekauft habe, wieder verkaufen, da ich auf öffentliche Verkehrsmittel umsteigen möchte. Ich war vor Ort und wurde abgewimmelt. Keine Zeit. Dann habe ich telefonisch versucht einen Termin zu bekommen,mehrfach. Ich wurde vertröstet, es wird zurückgerufen. Keiner hat zurückgerufen. Sollte ich mir mal wieder ein Auto kaufen, dann nicht hier. Der Kauf des Autos 2021 lief genauso schlecht ab. Ich musste allem hinterherlaufen. Tja, Kundenservice hat man hier nicht nötig.