Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 86%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 14%
Google- 324 Bewertungen
Bewertungen
Diese positive Bewertung gilt unserem Verkäufer Herr Fau. Von Anfang an freundlich, top motiviert ohne dabei aufdringlich zu sein und stets auf kurzem Wege erreichbar, ist er auf alle unsere Wünsche eingegangen. Er hat uns genau die richtigen Autos aus dem vollgeparkten Hof zur Auswahl herausgepickt und hat sich auch bei der Übergabe des Fahrzeugs noch Zeit für alle unseren offenen Fragen genommen. Wir hoffen natürlich, dass sich diese positive E…
Sehr schlechter Service. Ich wollte meinen Opel, den ich in diesem Autohaus gekauft habe, wieder verkaufen, da ich auf öffentliche Verkehrsmittel umsteigen möchte. Ich war vor Ort und wurde abgewimmelt. Keine Zeit. Dann habe ich telefonisch versucht einen Termin zu bekommen,mehrfach. Ich wurde vertröstet, es wird zurückgerufen. Keiner hat zurückgerufen. Sollte ich mir mal wieder ein Auto kaufen, dann nicht hier. Der Kauf des Autos 2021 lief gena…
Null Interesse zu helfen. Hatten eine Panne auf der Durchreise, vom Abschleppdienst dort abgestellt auf dem Gelände des AH. Reparatur wäre erst in 5 Tagen möglich gewesen!!!! Hatte unsere Situation mehrfach geschildert, hat gar keinen interessiert. Da würde ich nie wieder hingehen. Haben zum Glück hilfsbereite Nachbarn getroffen!
Also Kundenzufriedenheit und Service steht hier nicht an erster Stelle. Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Die Telefonischeerreichbarkeit ist ein Graus man landet zu 99% im Callcenter wo es dann immer heißt ja wir tragen einen Rückruf ein, bloß man wird nie zurückgerufen. Man muss ständig hinterher telefonieren bis man endlich mal Informationen bekommt. Das nächst mein Auto stand von Anfang Mai bis Ende August dort in der Werkstatt aufgrund ei…
Vom ersten Besuch über den Verkauf bis zur Auslieferung unseres neuen Fahrzeuges lief alles bestens und so wie besprochen. Herr Behrends ist ein sehr kompetenter und kundenfreundlicher Autoverkäufer. Das schnell aufgebaute Vertrauen wurde zu keiner Zeit enttäuscht. Einziger Minuspunkt, aufgrund des riesigen Fahrzeugangebotes vor Ort ist es schwer einen Parkplatz auf dem Gelände zu finden.
Sehr unfreundliches Personal!!! Wir hatten Fragen zu einem Auto, es hat alle 4 Mitarbeiter nicht interessiert, wir wurden einfach stehen gelassen. Sie wollen wohl kein Auto verkaufen.
Meine Partnerin und ich wollten ein Auto kaufen, das fast 40.000 Euro kostet. Anstatt uns vernünftig zu beraten, mussten wir erst einmal warten, bis wir jemanden ansprechen konnten. Der Mitarbeiter sagte nur "leider nicht" und verwies uns an seinen Kollegen. Der Kollege, namens MAX, meinte dann einfach: "Wir haben das Auto nicht da." Auf meine Frage nach dem Preis meinte er nur, dass ich diesen auf der Webseite nachsehen könne. Ein wirklich katas…
Ich habe einen Stern vergeben, weil es das Minimum ist, das sie erlauben, aber ich würde 0 Sterne vergeben. Mein Partner und ich waren im Begriff, den Peugeot 408 zu kaufen, carca de 40K, und anstatt Sie verkaufen zu wollen, müssen wir erst eine Weile warten, bis wir einen fragen und er sagt, leider nicht, aber fragen Sie meinen Partner, und der Partner rief MAX sagt... das Auto haben wir nicht. Ich frage ihn nach dem Preis für das Auto, und er s…
Mittlerweile mein drittes Fahrzeug von Sieber und ich bin nach wie vor mega zufrieden mit allem! Der Service ist top und die Beratung von Tobias Behrends 1a, er nimmt sich viel Zeit und gemeinsam finden wir immer die passende Lösung. Ich kann Sieber, das gesamte Sieber-Team und Herr Behrends nur wärmstens empfehlen. Opel? Sieber! Ganz einfach.
Einmal Auto geleast und bestimmt kein zweites mal, waren nicht in der Lage eine richtige Schlussrechnung zu stellen, haben falsche Angaben zu Leasinggesellschaft weitergeleitet - Fazit man muss jede Rechnung genau anschauen.
Katastrophalen Kundenservice. Es wurde ein Defektes Auto Verkauft! Nach und nach kommen die ganzen Mängel zum Vorschein! Das Autohaus sieht sich null in Pflicht die Gesetzlichen Regelungen einzuhalten. Man wartet auf ein Rückruf bis man schwarz wird. Keiner fühlt sich verantwortlich man wird ständig von einem zum anderen geschoben das Auto blieb vor 2 Wochen stehen seit dem Steht es bei Sieber trotz Fristsetzung und mehreren Bemühungen eine Info …
Liebe Fahrzeug Kauf-Interessenten, wenn Sie hier ein Fahrzeug kaufen, sind sie genauso lange gut beraten, bis sie einen Defekt in der Garantiezeit haben. Dann werden sie nämlich von einem zum anderen geschoben, sehr unfreundlich behandelt, von irgendeinem ServiceCenter (Callcenter) Mitarbeiter abgefertigt und mit allen Mitteln der Kundenunfreundlichkeit von den Leuten ferngehalten, die irgendwelche Kompetenzen in dieser Firma haben. Wir haben ein…
Würde gerne 0 Punkte geben aber das geht leider nicht. Sehr unhöfliches Personal. Sie haben einen immer gesagt sie rufen zurück weil Si3 einem nie direkt sagen konnten wie der Stand der Dknge ist. Der Rückruf hat aber nie stattgefunden. Musst ständig hinterher telefonieren. Nach 1 1/2 Wochen Wartezeit kam dann doch mal ein Anruf von Ihnen, bei dem uns die Reparaturkosten genannt wurde, da die bei 1000€ mehr als in anderen Werkstätten lag haben w…
Man kann diese Firma in keinster Weise empfehlen. Wir haben dort einen Gebrauchtwagen gekauft und auch die Inspektionen und Reparaturen dort durchführen lassen. Dabei wurden wir am Telefon oft unfreundlich behandelt. Die ganze Organisation ist sehr schlecht. Versprochene Rückrufe finden nicht statt und es wird einfach nicht Bescheid gegeben, wenn der Wagen doch nicht zum vereinbarten Zeitpunkt fertig wird. Die Werkstatt schafft es auch nicht, Pr…
Die Service-Qualität ist nicht zufriedenstellend. Für Reparaturen ist mit monatelangen Wartezeiten zu rechnen. Vereinbarte Termine werden nicht gehalten. Besonders ärgerlich ist, dass Anrufe durch ein outgesourcetes Call Center bearbeitet werden. Ansprechpartner sind grundsätzlich NIE erreichbar. Einen Rückruf bekommt man so gut wie nie – und wenn dann nur nach Tagen. Ausserdem ist jede Art von Service extrem teuer. Das Personal im Laden selbst …
#1- After they took my KIA Ceed to be repaired, they kept delaying the repair for 5 weeks, each week I got postponed to the next week. ------------------------------------------------------ #2- The Workshop Master called me saying'' We have to open the Car Engine to see the defective part, and this will cost 500€ .'' I found this very expensive, but I told him you can do this. And again, a long waiting time (without an exact given appointment). …
