24.10.2026
Übersicht
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Google343 Bewertungen
Das sagen Kunden
Svenscar Regensburg wird von vielen Kunden als ein hervorragendes Autohaus geschätzt, besonders für den Kauf und die Wartung von Volvo-Fahrzeugen. Die überwiegende Mehrheit der Bewertungen ist positiv und hebt den exzellenten Kundenservice, die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter sowie die zuverlässige und prompte Abwicklung von Reparaturen und Fahrzeugverkäufen hervor. Viele Kunden fühlen sich nicht nur gut betreut, sondern auch wie Familienmitglieder behandelt. Negative Erfahrungen konzentrieren sich auf vereinzelte Fälle von unfreundlichem Personal, unzureichender Kommunikation und mangelhafter Problemlösung. Diese negativen Aspekte kommen jedoch im Vergleich zu den positiven Rückmeldungen seltener vor.
Positive Punkte
- Hervorragender Kundenservice und freundliches Personal.
- Kompetente Beratung und Betreuung, insbesondere beim Autokauf.
- Zuverlässige und schnelle Reparaturen und Abwicklungen von Terminen.
- Viele langjährige zufriedene Kunden, die die Freundlichkeit und hohe Servicequalität schätzen.
- Große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, die den Kundenwünschen angepasst wird.
Negative Punkte
- Einige Berichte über unfreundliches und arrogantes Verhalten des Personals.
- Probleme mit der Kommunikation und Terminvereinbarung, was zu Verzögerungen führte.
- Fehlende Fachkompetenz bei einzigartigen Problemen.
- Vereinzelte Kritik an hohen Preisen und mangelnder Kulanz bei Garantieleistungen.
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Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
20.10.2026
Da wir uns ein E-Auto zulegen wollten, haben wir als erstes Svenscar Regensburg besucht. Und was soll ich sagen: Wir sind dabei geblieben. Vom ersten Kundenkontakt an waren wir begeistert. Wir haben das Geschäft betreten und wurden sofort von einer netten Dame empfangen, die uns dann eine Verkäuferin/Beraterin zugewiesen hat. Und da kam auch schon Frau Benaku auf uns zu. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und uns fachlich kompetent und geduldig
14.10.2026
Netter Showroom, unaufdringlicher Service.
10.10.2026
Zweimal angerufen und um Rückruf zwecks eines Servicetermins gebeten. Es ist nichts passiert. Bitte sagt am Telefon doch gleich, dass ihr lieber neue Autos verkauft.
03.10.2026
⭐️⭐️⭐️ Ich habe bei SvensCar in Regensburg einen Lynk & Co 01 gekauft und war mit dem Kauf selbst soweit grundsätzlich zufrieden. Im Bereich Service und Kundenbetreuung besteht aus meiner Sicht jedoch deutlicher Verbesserungsbedarf. Bei Anliegen musste ich wiederholt selbst telefonisch nach dem aktuellen Stand fragen. Rückmeldungen erfolgten teilweise erst auf Nachfrage oder überhaupt nicht. Das entspricht aus meiner Sicht nicht dem Service, de
05.09.2026
Philipp und armend sind beste in Werkstatt top Jungs
04.09.2026
Spontan vorbeigeschaut um den EX60 zu besichtigen. Obwohl das Leasing über einen anderen Händler laufen wird, eine perfekte Beratung. Sofort ein Auto geöffnet um es anzuschauen. Vielen Dank an meinen Namensvetter
16.07.2026
Ich bin mit meinem neuen V60 wunschlos glücklich und möchte nochmal einen rießengroßes Dankeschön dalassen. Ich hatte einen perfekten Tag in Regensburg und wurde von der ersten Kontaktaufnahme per Email bis zur Fahrzeugübergabe sehr freundlich und kompetent beraten. Das Team um D. Weber hat mich definitiv als Kunden dazugewonnen. Das war im Gesamtpaket ganz große Klasse und es hat sich jeder Kilometer von Wuppertal nach Regensburg gelohnt.
07.07.2026
Wir hatten unser Auto zur Durchsicht dort,alles super gelaufen,auch Kleinigkeiten wurden besprochen und nachgebessert,alle Mitarbeiter sehr freundlich. Nur dir Umweltplakette hatte ein falsches Kennzeichen,kann aber mal passieren. Ansich alles perfekt.
03.07.2026
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