Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Wetzlar

Di T auf

Google

Hatte heute eine Reifenpanne, sehr netter Herr am Telefon, hat sofort einen Abschlepper geschickt. Der Fahrer war auch extrem nett und hat uns zur nächsten Werkstatt gebracht. Abschleppen ist teuer aber mit knapp 200€ in meinem Fall wohl nicht überteuert. Vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe.

Jens A auf

Google

Standgebühren teurer als üblich.

Metin D auf

Google

Sehr professionelle Beratung und sehr gutes Endergebnis. Das Auto lässt sich jetzt ganz einfach reinigen, dank des Coating. Steinschläge und kleinere Kratzer vorbildlich wegpoliert. Immer wieder gerne!

Anna R auf

Google

Nicht zu empfehlen. Absurdes Preisangebot mit falscher Auskunft!

Andreas R auf

Google

Sehr toller Klasse Service gerade für Oldtimer Besitzer mit Problemen, er hat's einfach drauf top. Und vor allem deutscher Meister mit deutschem hart erlernten Handwerk

Keiner A auf

Google

Super, nettes Team, klasse Service.Supikompetent, sehr zuvorkommend und freundlich! DAUMEN HOCH :-)

Thomas N auf

Google

Sehr freundliches Personal und gute Arbeit super 👍👍👍👍

M A auf

Google

Freunde ganz ehrlich, versucht diese Mercedes Niederlassung in Wetzlar zu meiden. Mein kompletter rechter Scheinwerfer – inklusive Blinker, Tagfahrlicht und Abblendlicht – ist ausgefallen, daher bin ich zu Mercedes in Wetzlar gefahren. Ich habe versucht, dem Servicemitarbeiter mein Anliegen zu schildern, wurde jedoch sofort darauf hingewiesen, einen Termin zu vereinbaren. Gesagt, getan. Auto abgegeben, und am Abend habe ich einen Anruf erhalten: Der komplette Scheinwerfer inklusive zwei Steuergeräten müsse ausgetauscht werden – Kostenpunkt: 3200€! Für die Diagnose wurden mir zudem 240€ berechnet. Zuhause angekommen, habe ich in einem Autoforum nachgefragt, ob das alles so richtig sein kann. Dort haben die User mir Schritt für Schritt erklärt, was zu tun ist. Wir haben gemeinsam den Fehler eingegrenzt, der den Kurzschluss verursacht hat, und mit einem YouTube-Video war der Scheinwerfer in 10 Minuten ausgebaut. Das Fazit: Nur eines der beiden Steuergeräte war defekt, der Scheinwerfer selbst war vollkommen in Ordnung. Ich verstehe einfach nicht, warum ich 240€ für eine falsche und irreführende Diagnose zahlen musste und fast mit 3200€ belastet worden wäre. Warum wurde mir mitgeteilt, dass der Scheinwerfer (im Wert von 1500€) kaputt ist, obwohl er einwandfrei funktioniert?? Warum wird versucht auf Kosten des Kunden so aggressiv Profit zu machen? Letztendlich habe ich das defekte Steuergerät für 120€ selbst ausgetauscht und alles funktioniert wieder tadellos. 240€ für die Diagnose gezahlt, einen Kostenvoranschlag von 3200€ erhalten und als Laie selbst repariert für 120€, mehr muss ich nicht sagen… Ich bin maßlos enttäuscht. Eine so große Marke wie Mercedes oder auch ein regionales Unternehmen wie Neils & Kraft sollte nicht für einen derart schlechten Service stehen.