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Google- 234 Bewertungen
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Bewertungen
Habe bis heute mehr als 10 Neuwagen in diesem Autohaus gekauft- in Zukunft sicher nicht mehr. Bei dem letzten Problem mit einem Fahrzeug wollte und konnte man mir nicht helfen Mir wird unterstellt nicht kooperationsbereit zu sein und die Kosten eines Leihwagens musste ich zus bezahlen, obwohl ausdrücklich kostenlos angeboten. Musste mich mehrmals wirklich schlecht behandeln lassen. Keinerlei Veständnis Der Fehler wurde nicht beseitigt, obwohl kla…
Vor 10 Jahren habe ixh dort ein Auto gekauft und war tatsächlich die ersten Jahre ein zufriedener Kunde. Irgendwann nahm das Marketing zu und die Leistung ab. Es gab einige wenig zufriedenstellende Vorkommnisse und ich wechselte die Werkstatt. Ich bin vor rund 2 Wochen unweit des Autohauses Wahl mit einer defekten Batterie liegen geblieben und wurde vom Abschleppdienst wieder dorthin gebracht. Es hat 2 Wochen und mehrere Telefonate gebraucht, bi…
Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Besuch in der BMW Niederlassung in Wetzlar. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Freundlichkeit der Mitarbeiter, die sich viel Zeit genommen haben, um auf meine Fragen und Wünsche einzugehen. Die Beratung war professionell und transparent, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Der gesamte Ablauf – von der Begrüßung bis zur finalen Klärung meiner Anliegen – war reibungslos und …
Vom Anfang bis zum Ende, perfekter Service beim Gebrauchtwagenkauf. Habe mich hier bestens aufgehoben gefühlt.
Wir hatten auf der Durchreise eine Autopanne. Kühlwasserschlauch war undicht. In der Werkstatt wurden wir mehrmals abgespeist mit der Aussage: der Meister ist nicht am Platz. Es war Freitag und der Feierabend rief anscheinend. Für uns war es ein Notfall, aber dort hat dies niemanden interessiert. Hauptsache das Team trägt tolle Jacken. Wenn man allerdings ein Auto kaufen möchte springen alle um einen rum.
Für ein Kostenvoranschlag 200€ verlangen!!! Ich glaube den geht’s nicht gut! Da fahr ich lieber zum AUTOHAUS MAURER IN BRAUNFELS
Ich bin echt von dem Service BMW wahl-group Wetzlar entäuscht , an meinen Fahrzeug wurde festgestellt daß das Getriebeöl gewechselt werden muss , und dann konnten die mir nicht mal Leihwagen zuverfügung stellen ,das war am 5.12.2024 6 Tage später bekomme ich dann gesagt das sie mein Fahrzeug frühstens im Januar reparieren könnten echt unglaublich kann man das einen nicht schon mitteilen am Tag des Auftrages ? Desweiteren hatte ich am Samstag den…
Heute mit einem 5-er Touring 2020 mit plattem Reifen vom Abschleppdienst eingeliefert. Nach längerer Wartezeit wurde ich abgespeist mit "wir dürfen nicht reparieren, nur austauschen, das dauert dann aber ein paar Tage." - Ich wurde an eine freie Werkstatt weiter verweisen (Die dann leider auch nicht wollte). Nach Rücksprache mit BMW stimmte die obige Aussage der Werkstatt nicht. Sie wollten einfach nicht.. Fazit: Die Werkstatt hatte einfach "kei…
Ich bin begeistert von meinem Besuch im Autohaus Wahl. Freundliches Team, kompetente Beratung und reibungsloser Ablauf- besser geht’s nicht! Besonders Herr Kostroch hat sich viel Zeit genommen und all meine Wünsche erfüllt. Absolut empfehlenswert, ich komme gerne wieder!
Tolles Team, freundlich, kompetent und zuvorkommend. Werkstatt ist auch gut. Sehr zu empfehlen
Super Service, tolle und freundlicher Umgang vom Herr Kostroch. Über so ein Mitarbeiter kann man sich nur freuen. Top!!
Super! Der/Die nette und zuvorkommende Mitarbeiter/in im Bereich Service, hat mir sofort geholfen, die Mitarbeiter haben mir auch erklärt wieso diese Prüfung stattfinden muss. Gleichzeitig die Teile bestellt, bin sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank. Service ist perfekt. Die Reparaturarbeiten werde ich demnächst sehen und kann dann erst dann ein Feedback geben.
Ich war überhaupt nicht zufrieden mit dem Kundenservice oder der Qualität der Arbeit, die ich erhalten habe. Nicht das Niveau, das ich von BMW erwartet habe.