Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Euskirchen

Sven K auf

Google

Betrifft Autokauf vom 27.7 2024 Herr Horn hat sich nach meinem Schreiben bei mir gemeldet und wir konnten eine gute Lösung für beide Seiten finden, so dass ich als Kunde doch noch zufrieden bin .Wir hatten ein sehr gutes Gespräch am Telefon und bin froh das wir einen guten Weg gefunden haben. So hat es noch ein gutes Ende für beide Seiten gegeben. Danke

M M auf

Google

Ich hatte mich auf eine offene Stelle beworben. Tja, was soll ich sagen? Nach den Erfahrungen, die ich in den letzten Wochen gemacht habe, ist aus meiner Sicht bereits ein Stern zuviel. Nach mehreren gut verlaufenen Gesprächen, sagte mir die Geschäftsführung immer wieder feste Termine für eine Rückinfo zu. "Morgen....", "Innerhalb einer Woche..." oder auch "An dem bestimmten Tag melde ich mich auf jeden Fall!", so klangen die Versprechungen. Die zugesagten Rückrufe erfolgten jedoch nicht. Zwei Mal habe ich selbst nachgefragt und wurde beide Male vertröstet. Die letzte Zusage, dass mir die endgültige Entscheidung auf jeden Fall an einem fest zugesagten Tag mitgeteilt würde, ist nun auch einige Wochen her und der Anruf ist wieder nicht erfolgt. Da frage ich mich: Wenn die Geschäftsführung sich schon nicht an Zusagen hält, warum sollten Verkäufer und andere Mitarbeiter dieses Autohauses das dann tun? Ist das der dort übliche Umgang mit Interessenten oder auch mit Kunden, gerade vor dem Hintergrund, dass es bald das Agenturgeschäft geben wird und jeder Kunde für das Autohaus noch wichtiger wird als er es ohnehin schon ist? Nur gut, dass es noch einige Andere am Markt gibt, die Ihren Job und die Wichtigkeit des Einhaltens von Zusagen verstanden haben. Nun bin ich gespannt, ob es wenigstens auf diese Bewertung eine Antwort gibt, denn die Stelle ist laut der Website inzwischen besetzt. Ich werde gegebenenfalls weiter berichten.

Reiner J auf

Google

Seit vielen Jahren Kunde für die Großen und kleinen Autos ,alles läuft immer wieder zu unserer Zufriedenheit und einer tollen Atmosphäre!! Blumen Jansen GbR

Salih Z auf

Google

10 mal angerufen 10 mal bin rausgeschmissen von der Leitung unfassbar 😏😏😏

Markus K auf

Google

Trotz etwas später Ankunft noch eine top Beratung und freundliches Entgegenkommen

Marco W auf

Google

Schufa Missbrauch aufgepasst! Ich hatte ein Fahrzeug dort wegen einer Garantiereparatur. Dieses Fahrzeug hat jemand anders dort vorbeigebracht. Leider muss ich in meiner Schufa lesen, dass diese Firma eine vollumfängliche Schufa Bonitätsauskunft bei mir eingeholt hat. Dort ist folgendes zu lesen: Am 24.05.2024 hat Autohaus Raiffeisen Eifel-Saar-Mosel GmbH eine Anfrage zur Bonitätsprüfung anlässlich einer Bestellung auf Rechnung oder einer Bezahlung mittel Ratenzahlung gestellt. Diese Anfrage kam aus dem Haupthaus in Wittlich. Diese konnte ich zuerst nicht zuordnen, da ich mich an keinerlei Verbindung nach Wittlich erinnern konnte. Ich wiederhole, es ging um eine Garantieleistung meines Kia Sportage, es war nicht absehbar, dass es zu irgendeinem Zeitpunkt eine Zahlung meinerseits geben würde und ich habe dazu keinerlei Erlaubnis abgegeben, ja das Auto nicht mal persönlich dort abgegeben. Ich habe den Filialleiter Herrn Blum aus Euskirchen und den Kundendienstleiter zur Rede gestellt. Es ist offenbar so, dass die Raiffeisen AG für alle 8 Autohäuser dies als Vorgabe gibt. Er könne nichts machen. Passt auf eure Schufa auf! Gerade selbstständige haben Nachteile, wenn die Schufa derart missbraucht wird. Alle 8 Autohäuser der Eifel-Saar GmbH handeln lt. Herrn Blum so. Das ist eine Frechheit und Missbrauch dieses Schufa Systems der Banken. Herr Blum sagte unter Zeugen, dass jeder, selbst wenn er ein Ersatzteil per EC oder Kreditkarte bezahlt, eine Einwilligung zur Schufa geben muss...

Mike S auf

Google

Nettes Personal und schnelles bearbeiten und laden

Firehead 9 auf

Google

Mein KFZ wurde nach Neukauf aufgrund eines Lackierfehlers zwei Mal neu Teillackiert. Das Ergebnis ist gelinde gesagt katastrophal. Scheinbar ist man nicht in der Lage ein KFZ fehlerfrei zu lackieren. Des Weiteren bestreitet man das mein KFZ jemals dort Teillackiert wurde. Eine E-Mail an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Am liebsten würde ich gerichtlich gegen dieses Autohaus vorgehen, aber die Anwalts-/Gerichtskosten würden wahrscheinlich die Lackierkosten in einer Fachwerkstatt übersteigen. Leider kann man nicht NULL Sterne vergeben. Ich kann nur von Opel Dresen in Euskirchen abraten, NIE WIEDER!!!!!!

Baumgartner F auf

Google

Bin super zufrieden! Das Team / Personal ist sehr kompetent und dazu noch sehr freundlich, was heutzutage nicht immer selbstverständlich ist.

Caro T auf

Google

Wir waren leider nicht ganz so zufrieden. Wir haben Herrn Fahle aufgesucht, um einen Dacia Sandero zu kaufen. Vermutlich hatte er einen schlechten Tag , denn ich hatte nicht wirklich den Eindruck, dass er bemüht war. Da haben wir in anderen Häusern deutlich mehr Engagement gespürt. Auf die legitime Frage, was preislich noch drin ist, bekamen wir die läppische Antwort, er könne uns die Zahlen ausmalen. Das war schon ziemlich frech. Aber wir haben in einem anderen Haus jemand gefunden, der uns mehr entgegen kommen konnte. Auch eine zeitnahe Probefahrt war nicht so einfach möglich, aber dieser Punkt hatte sich nach diesem Gespräch bereits für uns erledigt.