Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Euskirchen
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrzeug & Transport in Euskirchen
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Freundliches Personal. Zumindest die Junge Dame welche am Empfang stand. Sehr angenehmer Kontakt. Auch mein Problem konnte super schnell gelöst werden. Wiederum ein dickes Lob an die nette Dame vom Samstag am Empfang. Macht weiter so. đđđđ
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Service ist nie erreichbar! Sollte Montags kontaktiert werden, heute haben wir Mittwoch nach Ladenschluss... Selbst >30x Angerufen, keine Reaktion. Man muss schon persönlich vorbeifahren um Kontakt aufzunehmen. Kurzes Update⊠Wurde nach erneuten und fehlgeschlagenen Versuchen nach mehreren Tagen zurĂŒckgerufen. Termin zur Reparatur vereinbart und 40km Anfahrt in kauf genommen. Angekommen und sofort vertröstet worden mit Ausreden, welche weder Hand noch FuĂ haben. Also mit leeren HĂ€nden und Versprechen 40km wieder zurĂŒck. Wer mit Rolf Horn zusammen arbeitet ist meiner Meinung nach selber Schuld
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Nochmals vielen Dank, es tut uns sehr leid, dass Sie so viel Zeit investiert haben und letztendlich unser Schuld an dem Problem war. Es war auf jeden Fall keine Absicht, danke fĂŒr Ihren VerstĂ€ndnis am heutigen Tag!
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Schufa Missbrauch aufgepasst! Ich hatte ein Fahrzeug dort wegen einer Garantiereparatur. Dieses Fahrzeug hat jemand anders dort vorbeigebracht. Leider muss ich in meiner Schufa lesen, dass diese Firma eine vollumfĂ€ngliche Schufa BonitĂ€tsauskunft bei mir eingeholt hat. Dort ist folgendes zu lesen: Am 24.05.2024 hat Autohaus Raiffeisen Eifel-Saar-Mosel GmbH eine Anfrage zur BonitĂ€tsprĂŒfung anlĂ€sslich einer Bestellung auf Rechnung oder einer Bezahlung mittel Ratenzahlung gestellt. Diese Anfrage kam aus dem Haupthaus in Wittlich. Diese konnte ich zuerst nicht zuordnen, da ich mich an keinerlei Verbindung nach Wittlich erinnern konnte. Ich wiederhole, es ging um eine Garantieleistung meines Kia Sportage, es war nicht absehbar, dass es zu irgendeinem Zeitpunkt eine Zahlung meinerseits geben wĂŒrde und ich habe dazu keinerlei Erlaubnis abgegeben, ja das Auto nicht mal persönlich dort abgegeben. Ich habe den Filialleiter Herrn Blum aus Euskirchen und den Kundendienstleiter zur Rede gestellt. Es ist offenbar so, dass die Raiffeisen AG fĂŒr alle 8 AutohĂ€user dies als Vorgabe gibt. Er könne nichts machen. Passt auf eure Schufa auf! Gerade selbststĂ€ndige haben Nachteile, wenn die Schufa derart missbraucht wird. Alle 8 AutohĂ€user der Eifel-Saar GmbH handeln lt. Herrn Blum so. Das ist eine Frechheit und Missbrauch dieses Schufa Systems der Banken. Herr Blum sagte unter Zeugen, dass jeder, selbst wenn er ein Ersatzteil per EC oder Kreditkarte bezahlt, eine Einwilligung zur Schufa geben muss...
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Ich habe dort meinen Firmenwagen zusammen mit Herrn Ploog konfiguriert sowie im selben Zuge mein Privatfahrzeug an RKG verkauft. Die komplette Abwicklung beider VorgÀnge, der Service und die Zusammenarbeit mit Herrn Ploog war absolut unkompliziert, freundlich und komfortabel! Ganz klare Weiterempfehlung meinerseits!
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War zum Wiederholten Male mit meinem Dienstwagen dort gewesen, jetzt wiedermal zum Reifenwechsel. Termin können die dort immer noch nicht, auch nachdem er Telefonisch von der RKGverschoben wurde war der Termin nicht auffindbar.(Es wĂŒrde dort bei mir noch nie ein Termin eingehalten der mit der App erstellt wurde!) Als dann nach 20 min.alles geklĂ€rt war und nochmal 2 Stunden warten wĂŒrde mir das Auto mit falschen Luftdruck in den Reifen ĂŒbergeben.!! Vorderrad und Hinterrad vertauscht!!
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Nettes Personal und schnelles bearbeiten und laden
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Mein KFZ wurde nach Neukauf aufgrund eines Lackierfehlers zwei Mal neu Teillackiert. Das Ergebnis ist gelinde gesagt katastrophal. Scheinbar ist man nicht in der Lage ein KFZ fehlerfrei zu lackieren. Des Weiteren bestreitet man das mein KFZ jemals dort Teillackiert wurde. Eine E-Mail an die GeschĂ€ftsfĂŒhrung blieb unbeantwortet. Am liebsten wĂŒrde ich gerichtlich gegen dieses Autohaus vorgehen, aber die Anwalts-/Gerichtskosten wĂŒrden wahrscheinlich die Lackierkosten in einer Fachwerkstatt ĂŒbersteigen. Leider kann man nicht NULL Sterne vergeben. Ich kann nur von Opel Dresen in Euskirchen abraten, NIE WIEDER!!!!!!
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Wir waren sehr zufrieden
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Wir waren leider nicht ganz so zufrieden. Wir haben Herrn Fahle aufgesucht, um einen Dacia Sandero zu kaufen. Vermutlich hatte er einen schlechten Tag , denn ich hatte nicht wirklich den Eindruck, dass er bemĂŒht war. Da haben wir in anderen HĂ€usern deutlich mehr Engagement gespĂŒrt. Auf die legitime Frage, was preislich noch drin ist, bekamen wir die lĂ€ppische Antwort, er könne uns die Zahlen ausmalen. Das war schon ziemlich frech. Aber wir haben in einem anderen Haus jemand gefunden, der uns mehr entgegen kommen konnte. Auch eine zeitnahe Probefahrt war nicht so einfach möglich, aber dieser Punkt hatte sich nach diesem GesprĂ€ch bereits fĂŒr uns erledigt.