Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Stuttgart

Samsung T auf

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Sehr freundliches Team, ausgezeichnetes Zeitmanagement, sehr sorgfältig mit meinen Möbeln umgegangen

Harald S auf

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Sehr zufrieden

Buzz T auf

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Meine Erfahrungen mit der Werkstatt waren leider nicht so toll wie die der meisten anderen Rezensenten hier. Ich war wegen drei unterschiedlicher Geschichten mit meinem Zweitwagen da und jeweils klappte das Organisatorische (Terminabsprache, Zeitschätzung, Abholbescheid nur mit Einschränkungen) recht gut. Das, was repariert wurde, kann ich mangels Fachexpertise nur bedingt bewerten. Mein subjektiver Eindruck war meist: Hier wissen die Leute was sie tun, alle sind freundlich, passt. Was allerdings nie funktionierte, war die Kostenschätzung. In jedem Fall wurden die vorhergesagten Preise deutlich überschritten. In keinem der Fälle fand eine vorher vereinbarte telefonische Rücksprache statt. Im Nachhinein wird das dann zwar wortreich (und durchaus sympathisch) bedauert, das ändert aber halt nichts daran, dass (wie beim letzten Mal) 500€ eben was anderes sind als >800€, v.a. wenn das Auto trotz guten Zustands kaum noch 4000 wert ist. Zweimal habe ich drüber hinweggesehen (und mir eingeredet, das sei normal). Nach der letzten Erfahrung habe ich dann aber meinen früheren KFZler des Vertrauens (in der Ulmer Gegend) nochmal über die Angelegenheit (sowohl Reparatur als auch Rechnung) schauen lassen und er gab mir Recht, dass man das hätte besser regeln können/müssen. Beim Preis vermutete er zusätzlich einen Ortszuschlag für Stuttgart. Werde mich nach einer Alternative umschauen müssen, obwohl diese Werkstatt für mich örtlich eigentlich gut liegt und ich Familienbetriebe dieser Art gerne unterstütze. Gerade dann, wenn man an der Grenze zum wirtschaftlichen Totalschaden agiert, ist das Vertrauen in Absprachen durch wenig zu ersetzen.

Janna auf

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Herzensempfehlung! Ich habe mich (als absoluter Laie) von Anfang an super aufgehoben und beraten gefühlt. All meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Es wurde sich bei jedem Besuch super viel Zeit für mich genommen und mir alles genau erklärt. Vielen lieben Dank für alles!!

Danyl F auf

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Eigentlich war ich sehr zufrieden mit diesem Fahrrad Store der Tretmühle. Wir haben Fahrräder dort gekauft, und Kundendienst machen lassen und nie was dabei gedacht warum es immer Geld kostet trotz dass der Kundendienst fast durch die Versicherung abgedeckt war bis erst vor kurzem. Bei einem Rad haben 2 Ritzel übersprungen, dies war der Grund für den Besuch und die Reparatur in der Tretmühle. Als der Kostenvoranschlag kam traute ich meine Augen nicht: 380€ ! Aufeinmal waren Bremsen kaputt, Kette abgeschliffen und zu lang und musste ausgetauscht werden sowie nein nicht nur 2 Ritzel sondern die ganze Kassette obwohl die oberen wie neu waren und nur die vorletzte und vorvorletzte defekt war. Zudem aufeinmal auch das Kettenblatt. Mich wundert es dass nicht noch der Rahmen und die Reifen beanstandet wurden um zu erneuern. Nach meinem Anruf war der Mitarbeiter nur noch patzig und reserviert da ich gesagt habe bitte nicht reparieren das ist mir zu teuer. Machen Sie bitte nur den Kundendienst. Nun habe ich mein Rad zu einem anderen Fahrradfachhändler gebracht und erneut begutachtet lassen und das Ergebnis ist: Die Kette ist nicht abgeschliffen, die Bremsen sind vorne noch gut, NUR hinten abgefahren und müssen durch Bremsbeläge ausgetauscht werden. 2 Ritzel für zusammen 20€ muss ausgetauscht werden und nicht die ganze Kasette für 89€ plus Arbeitskosten für 52€ einbauen. Es hat mich bei einem anderen Radhändler nur 70€ gekostet!!! Die Tretmühle wollte 380€ das sagt alles und hat Sachen festgestellt die noch in Ordnung waren die sie reparieren wollten. Macht Euch selber ein Bild, mit mir läuft sowas nicht!

Ich I auf

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Bester Sanitäter ever

Matthias H auf

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Herr Raff, der Chef persönlich ruft abends den Privatkunden an wegen einer Rechnungsreklamation über 41,- EUR. Dann ist er pampig, weil man reklamiert, dass die Rechnungsstellung falsch sei, da es sich nur um eine Angebotsanfrage gehandelt hat. Nach Darstellung des Sachverhaltes sagt er nur, wenn das so sei, "schaffe" man nicht mehr dafür.

Anas S auf

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Sehr gut und tolle Leute 👍