Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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8 Bewertungen
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Stephan H

Ich bin heute Nachmittag so gegen 16Uhr im M-Zentrum gewesen und habe mir ca. 20min diverse 1200/1250 GS'en angeschaut - kein Verkäufer hat sich blicken lassen. Einzelfall? Positiv war ich von den Finanzierungsmöglichkeiten überrascht. Das war leider auch das Einzige - leider. Das könnt Ihr sicher besser...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Stefan Holler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen beim letzten Besuch nicht gleich erfüllen konnten und alle Verkäufer bereits im Gespräch waren. Wir versuchen jeden Kunden und sein Anliegen zeitnah zu bedienen. Wie wir Ihrem Feedback entnehmen, ist uns dies an besagtem Tag leider nicht gelungen. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, um Sie von unserer Beratungsleistung überzeugen zu dürfen. Gerne bieten wir Ihnen dazu einen Termin Ihrer Wahl an, bei dem wir Sie bei einer leckeren Tasse Kaffee individuell zu Ihrem Wunschbike beraten? Da wir leider keinerlei Kontaktdaten von Ihnen haben, melden Sie sich doch bitte unter 0711-1318-5260, oder senden uns direkt eine Email an motorrad-stuttgart@bmw.de, mit Ihrem Wunschtermin. In jedem Fall haben Sie jederzeit die Möglichkeit über unsere Fahrzeugbörse zu prüfen, welche Fahrzeuge momentan in unserem Bestand sind. Hier der Link zur Börse vorab: https://gebrauchtfahrzeuge.bmw-motorrad.de/de/09864/ergebnisse.cshtml Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team des BMW Motorradzentrums Stuttgart
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Rainer B

🌞 Ausgiebige Testfahrt bei bestem Wetter mit einer R1250R, an der Solitude Rennstrecke am Glemseck. War perfekt organisiert. 🏍 15. September 2024

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brandenburger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für das BMW Motorrad Zentrum Stuttgart abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie tolle Testfahrten an der Solitude Rennstrecke am Glemseck gehabt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Daniel K

Ein Verkäufer, der seinesgleichen sucht! Dennis Hotz hat mich schon lange beim ersten Kauf mit seiner Freundlichkeit, Fachkompetenz und unglaublichen Kundenorientierung begeistert. So sehr, dass ich ihm sogar an seine neue Arbeitsstelle gefolgt bin nach Stuttgart, um erneut bei ihm ein Neu Motorrad zu kaufen – und das war die beste Entscheidung! Der Service war wie immer erstklassig, der gesamte Prozess lief reibungslos. Dennis nimmt sich die Zei

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kabazki, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie nur positive Worte für unseren Verkaufsberater Herr Hotz haben und seine Leistungen so loben. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an Herrn Hotz persönlich weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Patrick Z

Super Beratung! Ich war auf der Suche nach einer neuen 1250GSA und bin unweigerlich im BMW Motorrad Zentrum in Stuttgart vorbei gekommen. Aus einer spontanen telefonischen Anfrage wurde noch am selben Tag eine Probefahrt und danach dank super Beratung und Service von Dennis Hotz auch direkt ein Kauf. Dank dem Klasse Service war die Maschine bereits 3 Tage später angemeldet und bereit zur Abholung. Auch jetzt im Nachgang wird sich bei Fragen oder

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George

Seit 2018 bin ich nun Kunde beim Dennis Hotz und inzwischen mein drittes Bike bei ihm gekauft. Ein absoluter BMW-Motorradexperte der die Leidenschaft, Faszination und Freude des Motorradfahrens an die Kundschaft überträgt und sich immer genügend Zeit nimmt. Finde ich persönlich super und mein langer Anreiseweg lohnt sich allemal!

M
Michael H

Durch die kompetente und freundliche Beratung von Herrn Hollmann wurde ich schnell überzeugt, auch die dritte Maschine bei ihm zu kaufen. Top Beratung, überzeugender Mitarbeiter und ein Service, der keine Wünsche offen lässt. Mal abgesehen von gutem Wetter zur Fahrzeugübergabe.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heil, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser BMW Motorrad Zentrum Stuttgart abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie sogar Ihr drittes Bike bei uns gekauft haben. Ihre lobenden Worte über Herr Hollmann lassen wir ihm gerne persönlich zukommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Motorrad und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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OliHu G

Nettes Personal. Für eine Niederlassung aber viel zu wenig Ausstellungsmodelle.

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Eine Bewertung genommen haben. Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind! 😊 Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen beim letzten Besuch nicht gleich erfüllen konnten, in der Tat haben Sie einen unglücklichen Zeitpunkt erwischt und sehr viele Modelle waren zu diesem Zeitpunkt vergriffen. Wir sind immer bemüht unser Portfolio bestmöglich und komplett zu präsentieren, allerdings ist während der Saison oft die Nachfrage einzelner Modelle größer, als wir in der Lage sind diese rechtzeitig mit Lagerfahrzeugen wieder aufzufüllen. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben, um Sie von unserer Beratungsleistung überzeugen zu dürfen. Gerne bieten wir Ihnen dazu einen Termin Ihrer Wahl an, bei dem wir Sie bei einer leckeren Tasse Kaffee individuell zu Ihrem Wunschbike beraten? Da wir leider keinerlei Kontaktdaten von Ihnen haben, melden Sie sich doch bitte unter 0711-1318-5260, oder senden uns direkt eine Email an motorrad-stuttgart@bmw.de, mit Ihrem Wunschtermin und dem Hinweis, welche Modelle für Sie in Frage kommen damit wir eine Präsentation dieser Modelle sicherstellen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team des BMW Motorradzentrums Stuttgart
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Micha S

War zwecks einer Probefahrt und Interesse der F800 GS vor Ort. Direkt wurde man Beraten und alles erklärt. Termin zur Probefahrt konnte ich direkt ausmachen diese ging 2 Stunden.... natürlich kostenlos. Nach der Probefahrt konnte ich direkt meine Wunsch GS konfigurieren, sogar nach Feierabend. 2 Tage später gleich Kaufvertrag vergestellt zu unschlagbaren Konditionen. Absolut geil. Gerade als Führerschein Neuling profitiert man absolut bei BMW. G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser BMW Motorrad Zentrum abzugeben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kompletten Abwicklung, von der Probefahrt bis zur Kaufabwicklung absolut zufrieden sind. Ihre lobenden Worte über unseren Verkaufsberater Herr Hotz leiten wir ihm gerne intern weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Franz S

Ich hatte heute bei BMW Motorrad in Stgt. Vaihingen 2 Probefahrten mit den beiden neuen R12-Modellen absolviert, welche von Frau Reichrath nicht nur absolut perfekt organisiert wurden, sondern bzgl. Beratung ein ebenso beeindruckendes Highlight war wie die Motorräder selbst. Ich bin selten bzgl. Technik und Design gleichermaßen kompetent beraten worden, was den Schluß zulässt, dass Frau Reichrath das Thema Motorrad vollumfänglich lebt. Dafür gebü

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Siegert, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kompletten Organisation der Probefahrten und dem Fachwissen unseres Product Genius Frau Lisa Reichrath so beeindruckt sind. Gerne leiten wir Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte an Frau Reichrath weiter. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Andre

Nach der Onlineanfrage zur Probefahrt mit der M1000RR ging es sehr flott. Lisa hat sich daraufhin gemeldet und mir das Motorrad zum gewünschten Termin zur Verfügung gestellt. Absolut unkomplizierter und sehr freundlicher Support, vielen Dank dafür Lisa und BMW Motorrad Stuttgart. Jederzeit wieder!

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören. dass die Probefahrt so gut organsiiert war und alles reibungslos funktioniert hat. Die positiven Worte über unseren Product Genius Lisa Reichrath leiten wir ihr gerne persönlich weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Bis dahin! Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Patrick M

Ich habe eine Probefahrt für die wunderschöne BMW R 18 online angefragt und kurz darauf von Lisa Reichrath Rückmeldung und die Bestätigung für die Probefahrt bekommen. Lisa hat mir kurz die Besonderheiten des Motorrades erklärt und es konnte auch gleich unkompliziert los gehen. Nach der Probefahrt hat sich Lisa sehr viel Zeit genommen, war gespannt auf mein Feedback und hat mich anschließend ausführlich beraten. Besten Dank an Lisa, ihr sympathis

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Millerferli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns von Ihrem Erlebnis in unserem BMW Motorrad Zentrum Stuttgart zu berichten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so tolle Erfahrungen machen konnten und mit der Beratung von Lisa Reichrath mehr als zufrieden waren. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an Lisa weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Ondino N

Einmal mit Profis immer mit Profis Vielen Dank an die Frau Dieterle für alles was hat Sie für eine schnellstmögliche Termin zu bekommen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Ihr Lob leiten wir gerne an Frau Dieterle intern weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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Sinan Ö

Bought a new F900XR through Christian Hollman. He was very helpful throughout the whole process starting from arranging test ride, till the delivery of the bike with providing detailed information about purchasing and financing, which was especially useful for me as I am doing it for the first time. I am also grateful to Lisa, she introduced me everything about the bike and helped with the settings before the first ride. All in all, I am very hap

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr über das tolle Feedback und dass der komplette Kaufprozess optimal gelaufen ist. Die lobenden Worte über Ihren Verkaufsberater Herr Hollmann lassen wir ihm gerne persönlich zukommen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Bike und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
F
F. W

War zum ersten mal dort für einen KD an meinem Motorrad. War positiv überrascht. Die telefonische Kontaktaufnehme zur Terminabstimmung ging recht schnell ohne Warteschlange und oder abwürgen. Sehr freundliche Mitarbeiter, Leihfahrzeug problemlos möglich mit einer tollen Auswahl an Motorrädern. Preis war auch Recht gut, bin voll zufrieden und werde den nächsten KD auch wieder dort machen lassen. War nun zum zweiten KD dort, wieder alles super gela

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre 5*-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Motorradzentrum so loben. Ihre positive Bewertung leiten wir natürlich auch gerne an unsere Kollegen intern weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Team des BMW Motorradzentrums
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Dirk T

Hier Super Service!!!! Die Mitarbeiter haben alles möglich gemacht um am Freitag Nachmittag Ersatz für einen defekten Blinker zu besorgen (für das Motorrad unserer Freunde aus Berlin) und haben auch noch den Plattfuß an meiner R1250 GS repariert (neuer Reifen). Das alles kurz vor Ladenschluss. Ihr seid Spitze 🤩

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Thürnau, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen. WIr freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
B
Boris K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Katz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von hoher Bedeutung und daher legen wir sehr viel Wert auf einen außergewöhnlichen Kundenservice. Gerne können Sie uns unter bmw-stuttgart@bmw.de Ihre Erfahrungen schildern. Wir würden uns über eine Kontaktaufnahme Ihrerseits freuen. Wir wünschen Ihnen ein schönen Tag. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
K
Kersten J

Ich rede jetzt mal nicht von dem wirklich guten Verkaufsberater, bei dem wir über die Jahre sowieso alle Maschinen gekauft haben. Heute wurden meine Frau und ich von einer BMW Genius Beraterin betreut, als wir uns eine Maschine angeschaut haben (eigentlich war nur anschauen geplant…). DAS haben wir noch nicht erlebt: mit ganz viel Zeit, persönlichem Engagement und tiefem Wissen hat Lisa alle unsere Fragen kompetent gelöst und uns immer das Gefü

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Janik, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit dem Konzept des Product Genius so begeistert sind und mit Frau Lisa Reichrath an Ihrer Seite eine tolle Kaufberatung und ein tolles Erlebnis in unserem BMW Motorrad Zentrum Stuttgart hatten. Ihre lobenden Worte leiten wir auch gerne an Frau Reichrath weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihre nächsten Besuche bei uns und wünschen Ihrer Frau und Ihnen alles Gute! Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
P
Paul R

Ich bin heute für eine Probefahrt der neuen R12 NineT bei Frau Reichrath gewesen. Ich wurde umfassend beraten und habe ihre eigene Leidenschaft für Motorräder spühren können. Nach der Fahrt wurde das Erlebnis ausfühlich nachbesprochen und ich durfte spontan auch noch die R18 probefahren. Ich war mit dem Service mehr als zufrieden und konnte mich in der Meinung bestätigen, dass meine nächste Maschine auf jeden Fall eine BMW wird.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rastetter, herzlichen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie durch Frau Reichrath eine tolle Beratung hatten und durch die Probefahrten der R12 NineT und R18 das Fahrerlebnis auf einem BMW Motorrad erleben konnten. Ihre lobenden Worte über Frau Reichrath lassen wir ihr gerne intern zukommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns und wünschen Ihnen bis dahin ein gute Zeit! Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
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crashMileProject

Nach einiger Überlegung rief ich auf gut Glück mal bei BMW Motorrad Stuttgart an, hatte mich doch die GS schon seit langer Zeit fasziniert. Prompt wurde ich freundlichst empfangen und mir wurde auch eine ausführliche und völlig kostenlose Probefahrt (3h) angeboten. Der Service ist genau so wie man ihn sich wünscht, das Bike steht geputzt und voll getankt schon vor der Tür, man bekommt noch ein kühles Kaltgetränk angeboten und keinerlei Druck etwa

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie in unserem BMW Motorrad Zentrum Stuttgart nur positive Erfahrungen gemacht haben und mit der Leistung zufrieden sind. Ebenso freut es uns, dass Ihnen das Motorrad so gut gefallen hat und Sie bei der GS Adventure zugeschlagen haben. Ihre lobenden Worte über unseren Verkaufsberater Herr Hotz leiten wir ihm gerne intern weiter. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Motorrad und einen schönen Tag. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart
G
Günter K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kretschmer, wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Ihr Team des BMW Motorrad Zentrums Stuttgart